Hotel in zona Hausita Home Revival & Antique Market, New Braunfels

Andare al quartiere storico di New Brownfield per visitare la sala da ballo di Gruss vive qui. In generale, l'hotel è buono, l'ambiente è generale, l'acqua della stanza è molto piccola, il bagno è inconveniente

Amore questo posto e grande posizione

Grande soggiorno qui con amici. Molti camere in una doppia Regina con un divano, un ufficio e una piccola zona cucina. Letti e letti erano molto confortevoli. La zona di singolo è separata dalla doccia e dalla camera da bagno. La posizione è molto conveniente per gli shopping, i ristoranti, I-35 e la città di Groene.

Abbiamo soggiornato qui per 2 notti per una riunione familiare, per la maggior parte dell'hotel era pulito e il personale era amichevole. In nostra stanza il caffè aveva condizionati aperti per il caffè, che era un po' deludente. Sembra che quel giorno la custodia non si sia concentrata sui dettagli, ma che abbiamo goduto di tutto il nostro soggiorno e probabilmente rimarremo in futuro.

Sono Marriott Titanium Lifetime. Ho viaggiato in tutto il mondo e sono stato leale a Marriott quanto più possibile quando viaggiavo. Ho soggiornato qui per un ultimo minuto e un incontro d'affari urgente questo agosto. Io andavo con mia moglie, che ha bisogno di un cane da servizio, il nostro cane da servizio è anziano e noi stiamo addestrando il suo sostituto. Mentre ho menzionato il cane di servizio prima di prenotare la stanza, mi sono dovuto un'imposta di pulizia di $250 senza preavviso e solo dopo aver visto la tassa su un ricevimento che va al mio conto di spese aziendali. Ho cercato di contattare il manager attraverso il servizio clienti di Marriott e non ho ricevuto una chiamata di ritorno o un email come promesso. Infine, qualcuno di Marriott è stato in grado di ottenere una spiegazione per la mia controversia sul reclamo. Hanno accettato di essere autorizzato al cane da servizio, ma mi hanno accusato perché avevo 2. La stanza era senza spot quando sono andata e non c'era motivo per il sovraccarico. Ho chiesto al direttore di considerare una volta la rinuncia, perché non sapevo che avessero un problema con due cani di servizio (sì, posso perseguirlo legalmente, ma non vale la pena di avere tempo). È abbastanza difficile viaggiare per avere bisogno di un animale di servizio, ma per questo hotel è molto più difficile fare un insulto. Non rimanere qui se hai qualche disabilità. Non si preoccupano e solo cercano di profittare delle tue esigenze. Questa esperienza mi ha messo in discussione la mia lealtà a Marriott: ho la libertà di scegliere qualsiasi marchio quando viaggio e cercherò le opzioni.