Arborea Marina Resort Neustadt

Had a treat of a stay here and really great for a family stay. The service and facilities are great. Check in is a mess given the fixed time and the Q but everything else is amazing

Amazing! Food, drinks, service, bed, pillows (!), surroundings. Such a lovely hotel!

Positiv: Das Hotel insgesamt, das Zimmer (Upgrade - Dachterrasse!) sowie das Frühstück und der SPA waren wirklich perfekt, wir haben uns (auch mit Hund!) rundum wohlgefühlt. Für uns war es ein gutes Gefühl, so ein neues, schickes Hotel auch mit Hund besuchen zu dürfen und wir hatten auch das Gefühl, dass unser Hund dort akzeptiert wurde. Insgesamt waren das Hotel und auch die Zimmer sehr sauber und schön gestaltet. Die öffentliche, große Dachterrasse im 4. Stock war wunderbar, dort haben wir gerne gesessen zum Arbeiten oder auch für ein Abendessen oder Getränk im Freien. Frühstück bis 11 Uhr fanden wir klasse. Wir haben uns sehr gut erholt. Absolut traumhaft war auch die Dachterrasse an unserem Zimmer in Richtung Osten, hier hatten wir jeden Morgen traumhafte Sonnenaufgänge in Orange über dem Hafen beobachtet. Verbesserungsvorschläge: - Kühlschrank auf dem Zimmer (fehlte leider komplett - dadurch keine gekühlten Getränke, Lebensmittel wurden schlecht) - die Dachterrasse/ Balkon (Zimmer 416) war leider ziemlich dreckig (Staub, Schmutz, Vogelfedern und Vogelkacke sowie Spinnweben an Geländer/ Boden und Möbeln, hier haben wir wenig Zeit verbracht.) - der Service am Empfang und beim Frühstück hätte freundlicher sein können (war sehr unpersönlich) - die Tische im Frühstücksbereich waren oft noch lange dreckig und wurden auch während des Frühstückes nicht abgewischt, sodass - am letzten Tag (Abreisetag) war die Klimaanlage im 4. OG ausgefallen - die Panorama-Sauna war deutlich heißer als 70-90 Grad, hier ist man ziemlich verbrannt - der SPA-Bereich könnte länger geöffnet sein (21 Uhr war Ende) - der Strand am Hotel ist für Hunde verboten, was schade ist. - die Bucht hatte Blaualgen, die für Hunde giftig (tödlich) sein können. Hier hätte ich mir eine direkte Ansprache dieser Gefahrensituation beim Check-In gewünscht. (Wir haben die Information zufällig im Aufzug gelesen und hatten den Hund aber bereits Richtung Meer laufen gelassen, das hätte auch schief gehen können!) - die Situation mit den Möven (klauen distanzlos beim Frühstück) und Wespen auf der Terrasse war ziemlich herausfordernd. Hier wäre es schön, etwas dagegen zu unternehmen. - die Zimmervorhänge könnten das Zimmer besser abdunkeln bzw. auch die Badezimmerglastür lässt viel Licht hinein. - das Hotel beherbergt sehr viel Familien mit Kindern, die im Hotel und vor allem am Frühstücksbuffet und Pool sowie Strand lautstark sind. - für den Pool hätte ich mir "Adults Only" Zeiten gewünscht, denn der Pool bestand zu jeder Zeit as einer großen "Kinderparty" und war somit für mich nicht nutzbar.