Auberg'inn

Questo non è un hotel, più un ostello. L'ho prenotato per 2 notti e ho fatto il check-out la mattina successiva. Ho avuto difficoltà a trovare il posto, perché cercavo un cartello "hotel". La prima sorpresa è stata che non c'è personale a qualsiasi ora del giorno. C'è una cassetta portachiavi sul muro che richiedeva un codice PIN. Non mi è mai stato inviato un codice PIN. Ho provato a chiamare il numero indicato in una email, una voce arrogante ha detto "no English", ho provato a dire con il mio povero francese che mi serve un codice PIN. Riattaccò il telefono. Poi ho provato a chiamare più volte per 10 minuti e il telefono era spento. Sono andato al ristorante nello stesso edificio per chiedere aiuto. Innanzitutto, un membro dello staff arrabbiato mi ha detto di andare via. Dopo essere rimasto seduto per 10 minuti sulle scale pensando a dove trovare un nuovo hotel alle 21:00, una cameriera amichevole è venuta in mio aiuto. Quando ha chiamato il numero e con il suo bel francese mi ha spiegato la situazione, ho ricevuto il codice PIN e la mia chiave. La camera era molto semplice e il letto scricchiolava. Il fumo di tabacco del ristorante arrivò nella mia stanza e mi fece bruciare gli occhi. C'erano clienti del ristorante appesi nel corridoio e che facevano rumore fino all'01:00, cosa che non mi sentivo sicura come viaggiatrice single. La campana della chiesa fuori suonava ad ogni ora della notte svegliandomi ad ogni ora. Ho fatto il check-out la mattina e sono passato a un vero hotel per la seconda notte.

We stayed in the Rhubarb room and lived the complete kitchen with a huge wet bar! Also having a coffee table and comfortable chairs/sofa was nice. Plenty of beds (5) for most families. The check in process was slightly confusing. Read the email carefully. The entry door was tough to find but it is right by the Restaurant du Banneret. The location was perfect, right by the Chateau. This neighborhood is walkable although on a hillside, with lots of cute shops and restaurants. Overall, highly recommended as a unique travel experience. Neuchatel is such a quantity beautiful town that is so often overlooked!