Utente ospite
26 giugno 2024
Dieses Hotel hatte das schlechteste Preis-Leistungs-Verhältnis, das ich je in Deutschland erlebt habe. Das bedeutet sehr hohe Preise und schlechte Leistung. Ich würde nie wieder in dieses Hotel kommen. Um 21.15 Uhr kam ich am Bahnhof Nesselwang an mit 40 kg Gepäck. Einen Hotel-Shuttle gibt es nicht. Als ich im Hotel anrief, gab man mir die Telefonnummer eines Taxiunternehmens, doch dort beantwortete niemand meine Anrufe. So musste ich 40 Minuten lang 40 kg Gepäck auf einem sehr schlechten und sehr steilen Weg den Berg hinauftragen. Die Räder meines Koffers sind kaputt gegangen. Dieses Hotel präsentiert sich „grün und umweltfreundlich“, aber wenn man mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreist, ist man verloren. Der Preis für das Zimmer in meinem Gruppentarif war viel zu hoch (604 € für 5 Nächte). Wenn ich es selbst gebucht hätte, hätte ich es günstiger buchen können. Der angebotene Wert rechtfertigte den Preis überhaupt nicht. Im Zimmer gab es keinen Schreibtisch, nicht einmal einen Stuhl. Das Frühstück war im Allgemeinen lecker. Wenn Sie jedoch Spiegeleier, Rührei oder gekochte Eier zum Frühstück haben wollten, mussten Sie diese selbst kochen! So einen schlechten Service habe ich noch nie in einem Hotel erlebt. Es ging nur darum, Personal und damit Geld zu sparen. Das Hotel bietet mittags keinerlei Mahlhzeiten an. Man muss ins Dorf hinunter und wieder hinauf laufen, was in einer normalen Mittagspause nicht möglich ist. In diesem teuren Hotel bleibt man also hungrig. Es gab nicht genügend Personal beim Frühstück und an der Rezeption.
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