Mercure Nelspruit Hotel
1 notte
Camere e ospiti
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Tutte le strutture a Nelspruit

Mercure Nelspruit Hotel

Corner N4 &, Graniet St, 1200 Nelspruit, Mpumalanga, Sud Africa
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Situato a Nelspruit, Mercure Nelspruit Hotel è un'ottima base da cui esplorare la città.Mostra di più
Paragoniamo i prezzi
hotel overview picture
Servizi
Piscina all'aperto
Parcheggio privatoGratis
Reception con servizio 24 ore su 24
Deposito bagagli
Bar
Campo da tennis
Ristorante
Sala conferenze
Tutti i servizi
Descrizione della struttura
Situato a Nelspruit, Mercure Nelspruit Hotel è un'ottima base da cui esplorare la città.
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3.6/5
Pulizia3.6
Strutture e servizi3.6
Ubicazione3.6
Servizio3.6
Tutte le 20 recensioni
Dintorni
Aeroporto: Nelspruit Airport
(7,9 km)
Aeroporto: Aeroporto Internazionale Kruger Mpumalanga
(29,0 km)
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Camere

Recensioni degli ospiti

Strutture e servizi

Regolamento

Camera Standard con 2 Letti Singoli Vicino alla Piscina
2

Camera Standard con 2 Letti Singoli Vicino alla Piscina

2 Letto singolo
Con finestra
Non fumatori
Servizi igienici privati
Pulizia giornaliera
Presa di corrente da 220V
Serratura intelligente
Dettagli della camera
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Camera Deluxe con 1 Letto Matrimoniale
8

Camera Deluxe con 1 Letto Matrimoniale

1 Letto matrimoniale alla francese
Con finestra
Non fumatori
Aria condizionata
Frigorifero
TV
Microonde
Dettagli della camera
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Camera Standard con 2 Letti Singoli
7

Camera Standard con 2 Letti Singoli

2 Letto singolo
Con finestra
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Frigorifero
Microonde
Dettagli della camera
Controlla la disponibilità
Camera superiore con 1 letto matrimoniale king size e 2 letti singoli, con balcone
3

Camera superiore con 1 letto matrimoniale king size e 2 letti singoli, con balcone

1 Letto a 2 piazze e 1 Letto matrimoniale alla francese e 2 Letto singolo
Non fumatori
Servizi igienici privati
Pulizia giornaliera
Presa di corrente da 220V
Serratura intelligente
Dettagli della camera
Controlla la disponibilità
Camera Superior con 1 Letto Matrimoniale e 2 Letti Singoli
9

Camera Superior con 1 Letto Matrimoniale e 2 Letti Singoli

1 Letto matrimoniale alla francese e 2 Letto singolo
Con finestra
Non fumatori
Aria condizionata
Frigorifero
TV
Microonde
Dettagli della camera
Controlla la disponibilità
Camera Deluxe con 1 letto matrimoniale king size, con balcone
3

Camera Deluxe con 1 letto matrimoniale king size, con balcone

1 Letto matrimoniale alla francese
Non fumatori
Servizi igienici privati
Pulizia giornaliera
Presa di corrente da 220V
Internet via cavo in camera
Dettagli della camera
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Recensioni degli ospiti

3,6/5
20 recensioni
Recensioni verificate
  • Pulizia3,6
  • Strutture e servizi3,6
  • Ubicazione3,6
  • Servizio3,6
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Più menzionati
U‍t‍e‍n‍t‍e‍ ‍o‍s‍p‍i‍t‍e
23 aprile 2023
The appearance of the hotel has deteriorated, the receptionists don't wear any uniform or identification, there were rowdy guests who fought all night causing us loss of sleep. Bathrooms are filthy including the inner part of the toilets that don't get scrubbex nor the baths or showers with broken and rusted doors. The mini fridge has pain falling apart andis rusted, the cupboard doors are broken and sofas are colorless and they dink as you sit, the pillow cases are old and it's clear the furniture, curtains etc have not been replaced since this hotel opened. Save yourself the trouble and don't stay here if you like quality, peace of mind and safety.
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U‍t‍e‍n‍t‍e‍ ‍o‍s‍p‍i‍t‍e
23 aprile 2023
We stayed at Mercure Nelspruit from 7-8 April 2023 and we got no sleep! The following upset us: 1. Receptionist could not find our booking that was done through Bookings.com. 2. We got a room at the top and the bath was filthy and full of stains,the side of the hanging towels had dirt marks so we went back to reception and politely asked for another room. 3. The new room was now on the ground floor and it had a dirty toilet with black things on the inside, the mini fridge was broken with cracks and paint falling apart. 4. The light in the room is filled with dirt and dead bugs the sofa is old and colorless, the pillows and throws are ancient, probably never replaced since purchase. 5. There were people in the upper room loud, playing music, banging the varanda door, arguing and fighting, I tell you we felt so unsafe, I did not get any sleep. 6. People stay in the pool for as long as they like untill late night, there's just no control. 7. The shower is filthy in appearance, the door doesn't is old, broken and rusted. 8. The main door into the room had a broken handle on the inside, no lock to keep my family safe and the bed bottom was dirty and the pillows dusty. 8. No face cloths provided. I honestly don't know how this facility can be graded 3 stars by the tourism grading council because they need to go and remove those stars from this facility. The place is falling apart and what you see on the site is not what it looks like in reality, the pictures posted are old and they don't show the new reality of the hotel, right at the reception the painting of the building is falling apart and the situation is the throughout the facilities. I've stayed at this hotel multiple times, if I ever thought of going to Nelspruit Mercure was always my first choice, but I am surprised by the bad service I and my family got, I never thought that the quality of the service would degrade this much it is unbelievable.
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U‍t‍e‍n‍t‍e‍ ‍o‍s‍p‍i‍t‍e
31 gennaio 2023
If you looking for a peaceful weekend get away this place is not the place. My fiancee booked for us a weekend get away for my birthday at Mercure. It's Friday night 23:47pm 14/10/2022 as I m writing this review, and we trying to sleep and there is people outside taking loud, room next door, car hooting and revving, and we have already phoned reception twice and the noise continues. What is annoying is that when we checked-in we did explain to the reception that we don't need noise, we just want to relax, but they still checked in next to us people who are busy making up and down the stairs during the night, talking and laughing. They have other room that are not occupied for the weekend, they should have at least respected our request. 0:10am Now it's midnight I have already phoned reception more than 5 times and now they say that they gonna move us to another room, midnight. What a ruin birthday. Is like we didn't pay for this night, the way we have been treated.
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U‍t‍e‍n‍t‍e‍ ‍o‍s‍p‍i‍t‍e
31 gennaio 2023
1. There is no electric socket next to the bed. 2. The blinds in the kitchen were broken. 3. There is a very old air con but no remote. That means no air con. 4. There is no telephone in the room. 5. The telephone number on the official website for mercure nelspruit is not answered. 6. The room had a bad smell, like old urine. 7. There were no face towels. 8. My room key had to be recoded at reception. 9. There were curtain hooks gone, I couldn't really close the curtains properly. 10. The carpet was filthy with a big burn mark. 11. There's broken tiles on the steps to the room. 12. The shower door was dirty and the floor slippery. 13. There is no floor towel when you exit the shower. I travel a lot, this is close to the worst hotel room I've been to in the last 20 years. On the plus point, the staff was friendly and helpful.
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U‍t‍e‍n‍t‍e‍ ‍o‍s‍p‍i‍t‍e
31 gennaio 2023
Booked a room with Virginia and arrived and got told that our room had been given away. Terrible customer service. We were less than 30 minutes late and our room was given away. We are now stranded in nelspruit on a busy weekend without a room. Do not recommend
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U‍t‍e‍n‍t‍e‍ ‍o‍s‍p‍i‍t‍e
31 gennaio 2023
I consider myself one of the oldest customers of the Mercure Hotel since many years, when the city of nelspruit was being built and one of the reasons was for the location and for being one of the most affordable and well-regarded hotels at the time. Unfortunately, I write as a constructive criticism that I don't have the same opinion, first because of the fact that it remains stagnant in time (cleanliness of the place, decoration , wifi service and quality of service) and mainly because of what happened in my last stay. Less than a month that did, during the stay for a few days it was paid in full ( 4 days), for other reasons we had to leave early on 2nd day . we had been told on the instructions of the hotel manager that the refund would be made by bank and only after 2 weeks at our insistence by email it was replied that it would not be possible.
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U‍t‍e‍n‍t‍e‍ ‍o‍s‍p‍i‍t‍e
31 gennaio 2023
I have never visited a hotel with such shocking rooms. Dirty carpets, aircon not working, dirty aircon, dirty shower, linen too small, broken tiles, ants all over the place, gardens a joke. Reception area and bar/pool nice and staff excellent.
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U‍t‍e‍n‍t‍e‍ ‍o‍s‍p‍i‍t‍e
31 gennaio 2023
L’hôtel a besoin de travaux. Tout tombe en ruine. La piscine est horrible et nécessite également d’une intervention urgente. Le mobilier, les serviettes , rideaux et les draps doivent être renouvelés .
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6‍2‍9‍f‍i‍l‍i‍p‍e‍g
31 agosto 2022
Os quartos precisam de uma boa remodelação. Bem localizado, bem ao lado do iLanga Mall, a disposição dos "apartamentos" é fenomenal, mas todo o interior é "antigo, gasto e/ou estragado". Já não ia lá há alguns anos, desde antes da pandemia, mas o novo hotel que existe bem ao lado começou a despertar-me a curiosidade para próximas deslocações. Torneiras com dificuldade de operação, o autoclismo com deficiência (que eu mesmo arranjei), cortinas e roupa de cama com manchas antigas, etc... Precisa de mais cuidado, renovação e publicidade depois, para reconquistar os antigos clientes e atrair novos. A localização é excelente, para quem "vai às compras", por exemplo.
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Strutture e servizi

Piscina all'aperto
Bar
Ristorante
Sala conferenze
Ristorante
Ristorante
Nessun'altra informazione disponibile
Altri servizi
Internet
Piscina all'aperto
Parcheggio
Privato disponibile presso l'hotel. Non è necessario prenotare.
Trasporto
Servizi aziendali
Servizio reception
Lingue parlate
Ristorazione
Aree comuni
Salute e benessere
Servizi di pulizia
Strutture per bambini
Accessibilità
Sicurezza

Regolamenti della struttura

Orari di check-in e check-out
Check-in: 14:00–24:00.
Orario del check-out: prima delle 11:00

Orari della reception: 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Regolamento per i bambini
I bambini possono soggiornare in alcune camere di questo hotel.
Per i bambini che utilizzano i letti esistenti potrebbero essere applicati costi aggiuntivi. Inserisci il numero di bambini per ottenere un prezzo più accurato.

Culle e letti supplementari
Il regolamento relativo alle culle e ai letti extra potrebbe variare in base al tipo di camera. Controlla i dettagli del tipo di camera per ulteriori informazioni.

Colazione
Tipocontinentale, inglese/irlandese, senza glutine, vegana, Vegetariana
StileBuffet, Cibo in scatola/confezionato
EtàCosto
Adulto
Contatta l'hotel
Eventuali costi aggiuntivi per la colazione non sono inclusi nell'importo totale e devono essere pagati direttamente presso la struttura.

Animali domestici
Animali domestici non ammessi

Animali di servizio
Animali di servizio ammessi

Requisiti di età
L'ospite principale che effettua il check-in deve avere minimo 18 anni.

Pagamento in hotel

  • Contanti

Descrizione della struttura

  • Aperto nel 1997
  • Rinnovato nel 2010
  • Numero delle camere: 102
Situato a Nelspruit, Mercure Nelspruit Hotel è un'ottima base da cui esplorare la città.

Tutte le camere sono per non fumatori. Qui alcune camere sono dotate di balcone e di vista sul giardino.

Vai alla all'aperto piscina per fare esercizio o semplicemente rilassarti.

Troverai un ristorante presso la struttura con una varietà di opzioni per la ristorazione disponibili. Goditi un pasto direttamente nel comfort della tua camera con il servizio in camera del ristorante in loco. Concludi la giornata con un drink al pub.

In questo hotel troverai anche strutture tra cui giardino e distributore automatico. La reception aperta 24 ore su 24 è a vostra disposizione 24 ore su 24. Questa struttura offre anche deposito bagagli, lavasecco e servizio lavanderia.

Presso la struttura è disponibile un parcheggio gratis.

Domande frequenti

Quali sono gli orari di check-in e check-out presso Mercure Nelspruit Hotel?

Il check-in presso Mercure Nelspruit Hotel può essere effettuato a partire dalle ore 14:00 e il check-out fino alle ore 11:00.

Quali comfort e servizi offre Mercure Nelspruit Hotel?

Mercure Nelspruit Hotel offre i seguenti servizi e comfort molto richiesti: .

L'hotel Mercure Nelspruit Hotel dispone di piscina?

Sì, Mercure Nelspruit Hotel dispone di una piscina.

Mercure Nelspruit Hotel ammette animali domestici?

No, Mercure Nelspruit Hotel non ammette animali.

Mercure Nelspruit Hotel serve la colazione?

Sì, Mercure Nelspruit Hotel serve una colazione di alto livello. Le opzioni per la colazione sono: Continentale, Inglese/Irlandese, Senza glutine, Vegana, Vegetariana.

Quanto costa soggiornare presso Mercure Nelspruit Hotel?

I prezzi di Mercure Nelspruit Hotel sono soggetti a modifiche in base alle date, al regolamento dell'hotel e ad altri fattori. Per visualizzare i prezzi, cerca le date in cui desideri soggiornare in hotel.

Come arrivo dall'aeroporto più vicino a Mercure Nelspruit Hotel?

L'aeroporto più vicino è Nelspruit Airport a 7,9 km dall'hotel, in macchina circa 10 min..

Qual è il regolamento per la cancellazione di Mercure Nelspruit Hotel?

Il regolamento per la cancellazione di Mercure Nelspruit Hotel varia a seconda della tipologia di camera e delle condizioni di prenotazione.

Informazioni su questa struttura

Aeroporto più vicinoAeroporto Internazionale Kruger Mpumalanga
Distanza dall'aeroporto29KM
Stazione ferroviaria più vicinaNumbi
Distanza dalla stazione ferroviaria55.4KM
Prezzo medio daEUR81
Valutazione degli hotel in stelle3