Zámek Lužec Spa & Wellness Resort
1 notte
Camere e ospiti
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Tutte le strutture a Nejdek
Zámek Lužec Spa & Wellness Resort
N.4 nella lista degli Alberghi Selezionati a 4 stelle a Regione di Karlovy Vary
Lužec 1, 362 25 Nejdek-Nová Role, 362 25 Nejdek, Regione di Karlovy Vary, Repubblica Ceca
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SPA Hotel Zámek Lužec di Nejdek è a meno di un quarto d'ora di auto da Skiareál Velflink e da Ski Area Pod Nádražím. Questo hotel con spa dista 12,3 km da Comprensorio Sciistico di Plešivec e 12,3 km da Skilift Pstruží.Mostra di più
Paragoniamo i prezzi
4.2/5Molto buono·Pulizia: 4.2
Tutte le 33 recensioni
Servizi
Piscina copertaSciEquitazioneEscursioniSaunaSpaSala massaggiPalestraParcheggio privatoGratisTrasferimento prioritario dall'aeroporto
Tutti i servizi
Dintorni
Aeroporto: Karlovy Vary Airport
(25,2 km)
Treno: Karlovy Vary
(13,7 km)
Punto di riferimento: Ski resort Plešivec
(3,7 km)
Cartina
Camere
Recensioni degli ospiti
Strutture e servizi
Regolamento
6
Camera doppia Deluxe (2 letti)
2 Letto singolo
Non fumatori
Bagno privato
Frigorifero
Servizi igienici privati
Shampoo
Controlla la disponibilità
7
Camera Ospiti (per tre persone, letto a due piazze)
1 Letto a 2 piazze
Non fumatori
Bagno privato
Frigorifero
TV
Armadio
Controlla la disponibilità
2
Camera Ospiti (per tre persone, 2 letti)
2 Letto singolo
Non fumatori
Bagno privato
Frigorifero
TV
Armadio
Controlla la disponibilità
17
Camera singola
1 Letto singolo
Non fumatori
Bagno privato
Frigorifero
Servizi igienici privati
Shampoo
Controlla la disponibilità
2
Camera doppia Standard (letto a due piazze)
1 Letto a 2 piazze
Non fumatori
Bagno privato
Frigorifero
TV
Armadio
Controlla la disponibilità
15
Camera doppia Standard (2 letti)
2 Letto singolo
Non fumatori
Bagno privato
Frigorifero
Servizi igienici privati
Shampoo
Controlla la disponibilità
3
Suite King
1 Letto a 2 piazze
Non fumatori
Bagno privato
Frigorifero
Servizi igienici privati
Shampoo
Controlla la disponibilità
4
Camera Deluxe King
1 Letto a 2 piazze
Non fumatori
Bagno privato
Frigorifero
Servizi igienici privati
Shampoo
Controlla la disponibilità
1
Suite con 2 letti singoli
Camera 1:2 Letto singolo
Non fumatori
Bagno privato
Frigorifero
Servizi igienici privati
Shampoo
Controlla la disponibilità
Nascondi i tipi di camere
Recensioni degli ospiti
4,2/5
Molto buono
33 recensioni
Recensioni verificate- Pulizia4,2
- Strutture e servizi4,2
- Ubicazione4,2
- Servizio4,2
Media per strutture simili a Nejdek
Utente ospite
11 agosto 2022
Prima notte (delle 2) da incubo. Ci svegliamo verso le 3 per uno strano rumore: un PIPISTRELLO volava attorno al lampadario, sulle nostre teste! Scappiamo dalla stanza e l'unico intervento dell'hotel è una receptionist terrorizzata armata di paletta scacciamosche che, assieme a mio marito, tenta di scacciare l'animale. Dopo più di un'ora, MIO MARITO, salendo sulla scrivania, con un'asciugamano riesce a catturare l'animale, lasciando tutto fuori dalla finestra. Inutile dire che non abbiamo più chiuso occhio. Fin qui... Disavventura, siamo in mezzo a un bosco (!) ma vista la temperatura non avevamo aperto le finestre, quindi quell'animale chissà da quanto stava lì (!!!) Cosa gravissima: riguardo all'incidente, che in tempi di covid NON DOVEVA succedere, nessuno dello staff ha detto più assolutamente nulla. Inaccettabile e NON PROFESSIONALE. Alla faccia del prendersi cura del cliente. Nessuna scusa, nessun interessamento sul nostro stato d'animo, nessuna proposta di cambiare stanza, NESSUNA PULIZIA SPECIALE: tornati il giorno dopo abbiamo trovato la stanza non ancora rifatta ed abbiamo dovuto aspettare (ben 10 min) che la pulissero. DELUSIONE. Altre pecche:quasi nessuno del personale parla inglese, il ristorante chiude alle 19, la colazione è abbondante ma c'è pochissimo di dolce, i bagni sono obsoleti ed incrostati di calcare, ducis in fundo... la spa (aperta fino alle 21) alle 18 chiude improvvisamente tutti i motori, eravamo rimasti in 3, per poi riaprirli dopo mezz'ora al sopraggiungere di un gruppo di una decina di persone, ovviamente senza scuse né spiegazioni. Questo sarebbe un 4 stelle? La struttura è carina, il posto magnifico, ma non hanno la benché minima idea di come si gestisce un cliente.
Utente ospite
5 luglio 2024
This hotel didn't meet my expectations at all. First the good things: The room was OK and also clean. The wellness area with the swimming pool should not be accessible for little children, better would have been to separate the swimming pool from the wellness area. On our day of departure we would have liked to have breakfast a little earlier than 08:00, but the door of the dining room remained locked until 8:02, despite the fact that we knocked on the door gently and put the doorhandle down several times. Dinner is obligatory, but the quality is just below average. This hotel is overpriced.
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Utente ospite
17 agosto 2022
Excellent service, staff was very helpful… the wellness procedures were on high level and very professional… we were treated as a family together with two dogs. Nature around is beautiful and unique… you drink the spring water for free 24 hours a day.
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Utente ospite
6 febbraio 2023
I was there for a business trip, so I was busy outside and didn´t have a possibility to test local wellness. But the room, breakfast, reception and enviroment was perfect, so I was very satisfied there.
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Utente ospite
31 gennaio 2023
I spent with my significant other one night in this "medieval themed" hotel. Awful experience that I won't repeat. During the booking, we asked for a gluten free option at the restaurant, and the staff replied saying "yesss no problem we have gluten free food, don't worry". What happens next is awful. The only waiter at the restaurant is an old grumpy folk who DOESN'T SPEAK ANY ENGLISH AND DOESN'T GIVE A F_¢k about anything you might ask or say. So we sit, wait, and then a typical 2 star hotel dinner is served. Remember, the staff emailed that the food would be gluten free. But you know, when you're celiac and there's something that looks like bread/flour in the recipe, you double ask or you might end your holiday in the hospital. So we ask politely, but the old grumpy women doesn't give a f_¢k. So I end up leaving my SO at the table, going to the reception, where there's another boomer-barely-able-to-understand -English who tells me "you know, computers are difficult to use, we may have lost your request". In the end, a plate of chicken, potatoes and salad replaced the allergens and we manage to eat something. If this is a 4 star SPA hotel experience, I'll let you judge by yourselves. IMHO with a different management and stuff it might become a super cool SPA, worth even more than what they're actually charging. Side notes: children's may like the kitsch medieval themed building. Also the pool/jacuzzi area was quite good (if you don't mind the garbage floating right in the morning after the opening and "supposed daily cleaning").
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Utente ospite
31 gennaio 2023
Beautiful location, isolated, in the heart of a forest, great landscapes, very good services. Spa with good facilities. Rich breakfast. The building is very original , like a medieval castle. Large rooms , but they don't all have a balcony
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Utente ospite
31 gennaio 2023
BEWARE OF FRAUD - THOS HOTEL STEALS YOUR MONEY! I stayed at this hotel in early May, and had dinner there, which cost 925 Czech krones (about 38 euros), which I paid by credit card. When I returned home, I realized they in fact took 925 euros (!!) from me! First, I thought it was an honest mistake, so I contacted them asking to return the money (luckily I kept all the receipts). They first said they would return the money - "tomorrow", then "next week", and so on... It's been over 2 months now, and they still didn't return me my money under different pretexts, and now they stopped replying to me altogether! They also asked me to share my credit card number, the expiration date and the CVC code of my credit card - I asked my bank about it and the bank said that I should NEVER share those, due to the danger of fraud. So it's obvious now that they actually STOLE THE MONEY on purpose, almost a thousand of euros gone! I'm now filing a lawsuit against this fraud hotel.
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Utente ospite
22 giugno 2022
the wait staff at dinner absolutely cannot serve... The service staff at the pub rudely demands tips, when they don't get them they behave with utter disrespect. The quality of the food is comparable to a motor inn. The surroundings are beautiful, the rooms are beautiful, but on the whole I've never experienced anything worse.
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Utente ospite
19 aprile 2022
Stylish wellness hotel with a wonderful medieval atmosphere, maximum luxury, comfort, great experience. One star from the review deducted for small and insignificant details: only few options to put away a bathrobe and a towel in the wellness (at least more hangers), only a miniature entrance room to put away a swimsuit when entering the sauna and most importantly we had to ask about champagne and a fruit plate, which we had ordered as part of the package - but it happens to us everywhere and the apologies of the nice receptionists sounded real - the plate was then great and rich, mint and oranges were flavored with water in a jug for 4 days. So the overall impression is very positive and I recommend this amazing experience to everyone.
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Strutture e servizi
Servizi molto richiesti da chi viaggia per lavoro
Piscina coperta
Sci
Equitazione
Escursioni
Sauna
Spa
Sala massaggi
Palestra
Parcheggio privato
Gratis
Trasferimento prioritario dall'aeroporto
Costo aggiuntivo
Reception con servizio 24 ore su 24
Deposito bagagli
Bar
Campo da tennis
Sala da ping pong
Ristorante
Trasferimento prioritario in aeroporto
Costo aggiuntivo
Noleggio auto
Sala conferenze
Sala polifunzionale
Servizio sveglia
Wi-Fi nelle aree comuni
Piscina coperta
Spa
Palestra
Bar
Ristorante
Sala conferenze
Ristorante
Ristorante
Nessun'altra informazione disponibile
Altri servizi
Internet
Wi-Fi nelle aree comuni
Piscina coperta
Piscina con vista
Piscina riscaldata
Parcheggio
Privato disponibile presso l'hotel. Non è necessario prenotare.
Parcheggio privato
Gratis
Trasporto
Servizio navetta dall'aeroporto
Costo aggiuntivo
Trasferimento prioritario dall'aeroporto
Costo aggiuntivo
Noleggio auto
Servizio navetta per l'aeroporto
Costo aggiuntivo
Trasferimento prioritario in aeroporto
Costo aggiuntivo
Servizi aziendali
Sala conferenze
Servizio postale
Servizio fax/fotocopie
Servizio matrimoni
Sala polifunzionale
Servizio reception
Biglietteria per tour e attrazioni
Cassaforte alla reception
Deposito bagagli
Servizio sveglia
Servizio concierge
Servizio di check-in VIP
Reception con servizio 24 ore su 24
Armadietti disponibili
Lingue parlate
Inglese
Ceco
Tedesco
Russo
Ristorazione
Bar
Servizio in camera
Bar
Chiosco/minimarket
Aree comuni
Ascensore
Vietato fumare nelle aree comuni
Area fumatori
Area picnic
Giardino
Tutte le camere sono non fumatori
Salute e benessere
Sala da ping pong
Campo da tennis
Palestra
Sala massaggi
Sauna
Pediluvio
Spa
Escursioni
Sci
Equitazione
Servizi di pulizia
Servizio lavanderia
Costo aggiuntivo
Lavasecco
Costo aggiuntivo
Servizio stiratura
Costo aggiuntivo
Asciugatrice
Servizi di pulizia forniti da un'azienda esterna
Le camere vengono disinfettate tra un soggiorno e l'altro.
Strutture per bambini
Sono disponibili pasti per bambini
Accessibilità
Camere accessibili disponibili
Sicurezza
Videosorveglianza nelle aree comuni
Kit di pronto soccorso
Estintore
Rilevatore di fumo
Disponibilità di termometri
Regolamenti della struttura
Orari di check-in e check-out
Check-in: dopo le 15:00.
Orario del check-out: prima delle 11:00
Orari della reception: 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Regolamento per i bambini
I bambini possono soggiornare in alcune camere di questo hotel.
Per i bambini che utilizzano i letti esistenti potrebbero essere applicati costi aggiuntivi. Inserisci il numero di bambini per ottenere un prezzo più accurato.
Culle e letti supplementari
Non è possibile aggiungere letti extra in nessun tipo di camera. Le norme sulle culle variano in base al tipo di camera. Controlla il regolamento pertinente al tipo di camera per informazioni.
Colazione
Tipoamericana, continentale, Vegetariana
StileBuffet
| Età | Costo |
|---|---|
Adulto | Contatta l'hotel |
Eventuali costi aggiuntivi per la colazione non sono inclusi nell'importo totale e devono essere pagati direttamente presso la struttura.
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Requisiti di età
L'ospite principale che effettua il check-in deve avere minimo 18 anni.
Pagamento in hotel
- Contanti
Descrizione della struttura
- Aperto nel 2014
- Numero delle camere: 62
SPA Hotel Zámek Lužec di Nejdek è a meno di un quarto d'ora di auto da Skiareál Velflink e da Ski Area Pod Nádražím. Questo hotel con spa dista 12,3 km da Comprensorio Sciistico di Plešivec e 12,3 km da Skilift Pstruží.
Scopri il vero relax presso la spa completa, dove ti attendono massaggi e trattamenti per il corpo. Scegli dall'ampia selezione di servizi ricreativi, che includono campi da tennis all'aperto, un centro fitness aperto 24 ore su 24 e una piscina coperta. In questo hotel potrai inoltre contare su servizi di concierge, servizi per matrimoni e una TV nelle aree comuni.
Assapora le delizie di Royal Restaurant, uno dei 2 ristoranti disponibili presso questo hotel, che propone cucina internazionale, o chiama il servizio in camera con orario limitato. Rilassati con il tuo drink preferito presso un bar/lounge e un bar sull'acqua.
Potrai usufruire di un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco, una reception aperta 24 ore su 24 e personale poliglotta. Questo hotel è ideale per l'organizzazione di eventi, grazie a un centro congressi e 3 sale riunioni. Gli ospiti avranno a disposizione una navetta da e per l'aeroporto a pagamento e il un parcheggio gratuito è disponibile in loco.
Rilassati in una delle 62 camere con stile personalizzato della struttura, complete di frigorifero e TV al plasma. Grazie ad un comodo letto con materasso memory foam dormirai sonni tranquilli. La TV con canali via satellite è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di doccia, soffione a pioggia e set di cortesia gratuiti.
Scopri il vero relax presso la spa completa, dove ti attendono massaggi e trattamenti per il corpo. Scegli dall'ampia selezione di servizi ricreativi, che includono campi da tennis all'aperto, un centro fitness aperto 24 ore su 24 e una piscina coperta. In questo hotel potrai inoltre contare su servizi di concierge, servizi per matrimoni e una TV nelle aree comuni.
Assapora le delizie di Royal Restaurant, uno dei 2 ristoranti disponibili presso questo hotel, che propone cucina internazionale, o chiama il servizio in camera con orario limitato. Rilassati con il tuo drink preferito presso un bar/lounge e un bar sull'acqua.
Potrai usufruire di un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco, una reception aperta 24 ore su 24 e personale poliglotta. Questo hotel è ideale per l'organizzazione di eventi, grazie a un centro congressi e 3 sale riunioni. Gli ospiti avranno a disposizione una navetta da e per l'aeroporto a pagamento e il un parcheggio gratuito è disponibile in loco.
Rilassati in una delle 62 camere con stile personalizzato della struttura, complete di frigorifero e TV al plasma. Grazie ad un comodo letto con materasso memory foam dormirai sonni tranquilli. La TV con canali via satellite è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di doccia, soffione a pioggia e set di cortesia gratuiti.