Depis Place and Apartments

Ho prenotato con *********** per soggiornare al Depis Place and Apartments per una notte alla fine di settembre 2023. Viaggiavo con la mia amica (entrambe donne, sui vent'anni). Siamo arrivati ​​poco prima del check-in e ci è stato detto che c'era un "problema tecnico" e successivamente siamo stati trasferiti in una struttura completamente diversa a 10 minuti di distanza. Ci è stato detto che era una sistemazione "partner", tuttavia sembrava molto più economica e più malandata. Ci hanno mostrato la nostra camera e ci hanno detto che questo è il posto dove saremmo stati invece. La stanza era sporca e molti dei servizi nella stanza erano rotti. Durante la notte, in due diverse occasioni qualcuno ha tentato di entrare nella nostra stanza, per fortuna avevamo la porta chiusa a chiave e sprangata. Successivamente siamo stati svegliati alle 7 del mattino dal rumore dei lavori di costruzione e dello spostamento di mobili, di cui nessuno ci era stato informato in anticipo. Da allora, Depis Apartments ha ignorato sia *********** che la mia richiesta di rimborso completo per il nostro soggiorno e non ha risposto affatto alle nostre preoccupazioni. Non consiglierei assolutamente questo posto, soprattutto come donne che viaggiano da sole!

Abbiamo prenotato 5 notti ad agosto in una camera per 4 persone. Ci hanno messo in una stanza ristrutturata in un magazzino di prodotti per la pulizia. Abbiamo chiesto la modifica e non ci hanno dato alcuna opzione. In nessun momento corrispondeva alle foto sul loro sito web. : L'hotel non corrisponde per niente alle foto iniziali, né alle descrizioni sul sito. Per riferimento, posizione nel seminterrato accanto alla reception. La stanza successiva è la stessa, vera, adibita a magazzino dei prodotti per la pulizia. 2 letti singoli, veri =＞ letti a castello. Balcone privato, vero=＞ patio inferiore seminterrato. Umidità e scarsa ventilazione in tutta la stanza. Cucina completamente attrezzata, vera, =＞ vedi foto. Attrezzatura della cucina molto scarsa. Tostapane e caffettiera, vero, non c'è. Mobili esterni molto scadenti, vedi foto. Ingresso privato, inesistente, si accede dal seminterrato tramite la reception. . Tende anti zanzare, vere, non ce ne sono. Ho fatto il reclamo in albergo e mi dicono che sono pieni e che non hanno altra scelta. Certo, la receptionist Sofía, molto gentile, ma non ha dato alcuna soluzione. Tutto era da consultare con il suo capo.

Hôtel très correct : situé à deux pas de la plage + a deux pas du centre ville et surtout au calme, loin du bruit. Nous avons été accueilli avec énormément de gentillesse, l'hôte nous a montré tout ce qu'il y avait à faire sur l'île, nous sommes très satisfaits.