Utente ospite
29 giugno 2023
Assieme a mia moglie siamo ritornati in questo Hotel dopo circa 10 anni. Nel 2012 era un 4S e l’esperienza è stata fantastica seguita in prima persona dalla Proprietaria. Visto il passaggio a 5S eravamo curiosi di tornarci e naturalmente avevamo grandi aspettative. I cambiamenti sono stati molti soprattutto nella Casa principale e nella SPA Tower, diverse le saune e le aree relax, la piscina interna è stata completamente rifatta, molto bella anche la Piscina sportiva infinity. Molti però gli aspetti deludenti. In primo luogo non siamo stati aiutati con i bagagli e non siamo stati accompagnati in stanza, avevamo portato le nostre e-bike ma non ci hanno detto dove potevamo metterle, alla fine lo abbiamo scoperto da soli. Nella SPA Tower c’è una sola area con qualche stuzzichino, manca però frutta secca ed è presente Speck e frutta di dubbia qualità, negli altri piani non ci sono snack e neanche sciroppi aromatici (che nel 4S cerano ad ogni area), solo acqua con pezzi di limone e arance o una pianta di menta (non il massimo). Il ristorante è stato piuttosto deludente, forse troppo orientato ad una clientela Tedesca. A colazione: su 8 giorni solo 2 volte si poteva scegliere una Crepe, pancake neanche l’ombra, per il resto solita omelette o frittata, mancano elementi indispensabili per un estratto come finocchio, sedano, in compenso ci sono i peperoni ..a colazione ?? :( , mancavano completamente i buffet dolci alla sera (nel 4S sempre presenti), abbiamo fatto notare che non era rimasto più pane a buffet, ci hanno portato 2 cestini di pane a tavola e per tutte le sere successive abbiamo sempre trovato pane a tavola (anche se non lo abbiamo chiesto), chiaramente non abbiamo apprezzato. L’acqua a tavola costava 3€ ma la bottiglia è sempre arrivata aperta (va aperta sotto gli occhi del cliente)… Abbiamo ordinato una bottiglia di Amarone , vino che andrebbe decantato prima di essere servito, ma niente è rimasto in bottiglia, pazienza! Prezzi del frigo bar in camera proibitivi, per il resto la camera è sempre pulita e in ordine, TV senza accesso a canali Netflix , Sky, Disney, Amazon… Non si percepisce più il clima familiare, peccato! non credo ritorneremo