Hotel in zona Trattoria e Pizzeria Spaccanapoli, Napoli

Albergo ottimo per la sua vicinanza alla stazione e personale davvero disponibile e cortese, che si impegna a soddisfare richieste e a fronteggiare i problemi, nonostante una struttura tutta da svecchiare, o almeno da manutenere. Oltre alla disponibilitá del personale solo criticità. Stanze vetuste, non pulitissime (capelli e peli nella doccia, acqua che perde dalle guarnizioni del bagno, ma sopratutti zanzare spiaccicate sul muro, con tanto di sangue attorno. In generale non trasmetteva senzazione di pulito). Purtroppo, non ci tornerei.

Quando vado a Napoli mi fermo sempre a questo albergo perché è di fronte alla stazione e quindi comodissimo per me che viaggio in treno, poi è pulito, le stanze con balcone che danno su piazza Garibaldi che hanno reso molto affascinante da un po’ di tempo a questa parte, rendono la camera ancora più bella, e poi il personale molto gentile e disponibile rendono il soggiorno veramente esclusivo…da non tralasciare la colazione in terrazza…TOP

My wife and I decided to stay at the The Five Rooms for three reasons. First, we wanted to be at a place that was local rather than one that was part of a larger hotel chain. Second, it was located next to Garibaldi Station, which is where we easily could get a train to Pompeii or the subway. Finally, it got excellent reviews on TripAdvisor. Unfortunately, our stay was not as enjoyable as it was for others. Let me start with finding the place, which was a challenge for us as it was for others who have reviewed this place. I had mapped out directions to the hotel, and Alfredo - one of the hosts - sent me a map as well. If you are heading from Garibaldi station, go past (or through) the Piazza Garibaldi; you will see, just past the end of the Piazza, a building with two large gray doors. On the side of those doors, you will see a sign for The Five Rooms. On the right side will be an electric numerical panel. I believe the number one presses for The Five Rooms is 10. Press those numbers, and you will be let in. Next, there is the elevator. Be aware that it is tiny. My wife and I, as well as our two suitcases, barely fit into it. I read that you will need 10 cents (Euros) to use the elevator. That is true if the time is between (I believe) 8 am and 7 pm. After 7 pm, it is free. Take the elevator to the fourth floor, and that is where you will find the hotel. Alfredo helped my wife and me get to the hotel via WhatsApp and met us upon our arrival. The room itself was nice, with a king-sized bed and a huge bathroom, including a very large shower. As I read in other reviews, the breakfast is nice, but not substantial. There are fruits, breads, yogurts, cereals, and juices. If you want milk, you will need to ask for it. You can also ask for coffee, cappuccino, or tea. As others have written, the area where the hotel is located is sketchy. From what I read, Naples has received an unfair reputation for being unsafe. I can't say if that reputation is true or not, but as my wife and I headed through the square next to the hotel to one of the nearby restaurants, we were extra vigilant. My biggest complaint has to do with the service. I agree with those who commented that oftentimes - especially after the morning - no one is at the front desk. But my complaints go beyond that. Upon our arrival, Alfredo showed us the room, and my wife immediately noticed one of the lights in the bathroom was flickering. She brought it to his attention, and he said he would have it fixed within a day or two. (It was not fixed.) More disconcerting, however, was what happened after our first night. My wife wanted to have an extra blanket for the room, as she had been cold (despite me changing the temperature in the room). I looked in the closet, and all that was there was a mattress cover. When we arrived, Alfredo said that if my wife and I needed anything, feel free to contact him. So after spending the day in Naples, I sent Alfredo a WhatsApp message at 6:30 pm askin

Che esperienza meravigliosa!!! La stanza era semplicemente perfetta. La camera estremamente spaziosa e la vasca/jacuzzi erano un'aggiunta eccellente. Il bagno era di dimensioni confortevoli. Anche l'angolo cottura è stata una meravigliosa sorpresa (non ricordo di averne letto quando ho prenotato). Il mini frigorifero era perfetto per mantenere fredde la bottiglia d'acqua e le bevande. Molto pulito e ben presentato. La vista dalla camera era semplicemente fantastica e la posizione non potrebbe essere più perfetta. A pochi passi dal porto (ottimo dato che avevo programmato di visitare Capri e Ischia) e da molte altre attrazioni turistiche. Anche molti posti dove mangiare e negozi intorno all'isolato. Anche il padrone di casa è stato estremamente disponibile, gentile e attento. Ci ha permesso di tenere i bagagli nella hall e di fare il check-in anticipato perché eravamo pronti a visitare e visitare molti posti non appena siamo arrivati ​​lì verso mezzogiorno. È stata di grande aiuto anche dopo il check-out, poiché ho dimenticato per sbaglio le chiavi della macchina nella hall, sono riuscito a recuperarle. Nel complesso, abbiamo avuto un'esperienza e un tempo fantastici e ci torneremo sicuramente. Altamente raccomandato.

L'hotel ha aggiornato la nostra camera da quella precedentemente prenotata al tetto del 6 ° piano. La camera era molto spaziosa e aveva un ampio terrazzo, il che era molto comodo. Anche la pulizia non era male. Tuttavia, il riscaldamento e la televisione non funzionavano e abbiamo cambiato camera dopo una notte. Tuttavia, anche la stanza sostituita presentava un inconveniente perché il riscaldamento non funzionava. Non c'è la caffettiera e la colazione non è molto buona. Sono rimasto molto soddisfatto della camera e della posizione dell'hotel, ma c'era un inconveniente: vari servizi non erano mantenuti.

Viene fornita una chiave in metallo e l'altezza del pavimento è elevata. Sono arrivato un po' presto, ma la stanza era vuota quindi mi hanno fatto entrare. La colazione comprendeva uova strapazzate, pancetta tritata finemente, uova sode, salsicce, pomodori grigliati e prosciutto, oltre a croissant e pane. Il latte era magro o senza grassi, Il succo d'arancia sapeva di succo concentrato con acqua e zucchero. Per il caffè ho preso un cappuccino e il personale lo ha preparato subito dopo aver preso il mio ordine ed è stato delizioso. Ho ordinato una pizza speciale ai frutti di mare per cena ed era deliziosa.

Abbiamo ospitato i nostri parenti che venivano da fuori Napoli in questo hotel per il nostro matrimonio ed abbiamo trovato una professionalità ed accortezza agli ospiti mai vista, in più lunedì 22 aprile abbiamo organizzato una cena a base di pesce con 30 persone nel loro ristorante tutto fresco e super buono. Ci hanno fatto fare un figurone con tutti gli invitati.Il direttore Antonio è una persona disponibile sempre attenta alle esigenze del cliente. Top

Professionalità ….in primis direttore super molto attento che tutto funzionasse e ragazzi della reception educati e cortesi struttura pulita veduta mozzafiato migliorerei solo buffet colazione ma accettabile …..posizione strategica per vivere il mare e la città di Napoli a pochissimi kilometri

Io e il mio ragazzo abiamo trascorso una notte di relax in una delle Junior Suite di questo hotel scoperto per caso ma che si è rivelato una piacevole scoperta. La camera dal design rustico, così come il resto dell'hotel, l'angolo della vasca idromassaggio con finte decorazioni floreali e luci a LED colorate creano un'a**osfera intima, rilassante e suggestiva. La chicca che abbiamo adorato è stata la cassa bluetooth per ascoltare la musica in vasca! La stanza era dotata tutti i servizi necessari, la pulizia top e ci hanno dato la possibilità di cenare in camera ordinando dall'esterno (noi abbiamo chiamato Glovo, ma ci hanno offerto dei volantini di qualche pizzeria/ristorante nei dintorni). Abbiamo anche apprezzato moltissimo gli orari di check-in e check-out (si poteva lasciare la camera entro le 12.00 facendo tutto con molta calma) e la colazione poteva essere sia ordinata e servita in camera scannerizzando un QR CODE, sia consumata al bar (fino alle 11.30) in cui abbiamo trovato un piccolo buffet davvero ben fornito, variegato e con prodotti di qualità. Sicuramente il rapporto qualità-prezzo è ottimo e siamo rimasti sorpresi e soddisfatti. Ci ritorneremo sicuramente!