Hotel in zona Palazzo Reale di Napoli, Napoli

Confermo come altre recensioni che il check in và fatto in altra sede molto distante dal B&B versando una caparra di €200 dove sul contratto è scritto che la rendono dopo 15 giorni ma difatti devi fare reclami via mail e telefono per riuscire a recuperarli dopo 2mesi. La. ocation è in ottima posizione ma.mwglio evitarla perché ubicata al 5° piano dove l' ascensore è piccolissima e costruito dai Borboni (si è bloccata) il cliente è rimasto dentro per oltre 2h, chiamandoLi hanno asserito che loro non c' entrano e bisognava chiamare l' amministratore condominio ma i condomini non sapevano chi fosse, poveretto il rimasto bloccato come bloccata per giorni l' ascensore. Salendo c' è una porta dove il buongiorno viene dato dagli escrementi dei numerosi colombi presenti che si notte dormendo con i loro geniti non fanno dormire i clienti. Superata la prima porta ,c' è un cancelletto , entrando c' è un disimpegno piccolissimo. dove aleggia un' aria viziata grazie ad un bustone con i panni sporchi che è sempre presente ogni giorno, poi c' è un' altra porta (ci sono motivi validi di tutta questa situazione) difatti ci sono altre recensioni che confermano i furti i, a me è sparito un cappello di valore nell' interno della stanza che sono tutte piccolissime come il bagno da vergogna con cassetta wc rotta e puzzo peggio dell' ingresso (le foto che vedete non corrispondono alla reltà) .Chiamando la reception che dista km dal B&B e spiegando l' accaduto con eventuale conseguente denuncia contro ignoti, solo per aver detto di informare la sig.ra delle pulizie (si fà per dire) una maleducata sig.ra con linguaggio partenopeo dice di fare Lei denuncia per calunnia usando termini che preferisco non citarli. Concludo nell' esser certo di fare del bene a molti turisti che decideranno al solo pensiero di soggiornare in questa location , dove per i servizi , i furti, gli odori e i colombi e gli elevati costi , meglio trovare alternative perché gli albergatori di Napoli e i napoletani non meritano tali recensioni .

Albergo ottimo per la sua vicinanza alla stazione e personale davvero disponibile e cortese, che si impegna a soddisfare richieste e a fronteggiare i problemi, nonostante una struttura tutta da svecchiare, o almeno da manutenere. Oltre alla disponibilitá del personale solo criticità. Stanze vetuste, non pulitissime (capelli e peli nella doccia, acqua che perde dalle guarnizioni del bagno, ma sopratutti zanzare spiaccicate sul muro, con tanto di sangue attorno. In generale non trasmetteva senzazione di pulito). Purtroppo, non ci tornerei.

Ostello dalla posizione sicuramente comoda, infatti si trova a pochi minuti a piedi dalla stazione centrale ma anche dal centro, tanto che noi ci siamo mossi sempre a piedi tranne una sera che abbiamo preso la metro che ferma abbastanza vicino. Situato in una zona abbastanza tranquilla, in una via dove viene fatto il mercato e dove ci sono vari mini maket stranieri che rimangono aperti fino a notte inoltrata, ma sicuramente non può essere definito sito in una posizione ”pericolosa”. Essendo un ostello non ci si deve aspettare chissà quali tipo di servizi, la colazione è inclusa nel modesto prezzo, ma non è nulla di eccezionale. Per il resto la camera è pulita, su richiesta si può anche avere camera privata con bagno privato; i letti sono solo a castello quindi, per forza di cose, non il massimo della comodità

Siamo stati benissimo in questo hotel. Avevo bisogno di prenotare un appuntamento per le unghie ed entrambi i membri della reception hanno fatto del loro meglio per soddisfare le mie esigenze. Soggiorno eccellente, non esitare e prenota il tuo soggiorno qui.

Viene fornita una chiave in metallo e l'altezza del pavimento è elevata. Sono arrivato un po' presto, ma la stanza era vuota quindi mi hanno fatto entrare. La colazione comprendeva uova strapazzate, pancetta tritata finemente, uova sode, salsicce, pomodori grigliati e prosciutto, oltre a croissant e pane. Il latte era magro o senza grassi, Il succo d'arancia sapeva di succo concentrato con acqua e zucchero. Per il caffè ho preso un cappuccino e il personale lo ha preparato subito dopo aver preso il mio ordine ed è stato delizioso. Ho ordinato una pizza speciale ai frutti di mare per cena ed era deliziosa.

L'hotel ha aggiornato la nostra camera da quella precedentemente prenotata al tetto del 6 ° piano. La camera era molto spaziosa e aveva un ampio terrazzo, il che era molto comodo. Anche la pulizia non era male. Tuttavia, il riscaldamento e la televisione non funzionavano e abbiamo cambiato camera dopo una notte. Tuttavia, anche la stanza sostituita presentava un inconveniente perché il riscaldamento non funzionava. Non c'è la caffettiera e la colazione non è molto buona. Sono rimasto molto soddisfatto della camera e della posizione dell'hotel, ma c'era un inconveniente: vari servizi non erano mantenuti.

Camere belle ma piccole. Non c'è né frigorifero né bollitore, il personale è gentile e puoi chiedere loro di mettere il latte, ecc. nel frigorifero.

Salve.Solitamente mi capita molto molto raramente recensire negativamente una struttura specie se parliamo di un hotel 4 stelle perché mi sembra paradossale già doverlo fare ma è mio dovere poiché mi sento tradita nella fiducia che si ripone guardando si prenota avvalendosi delle foto che si credono veritiere dalle recensioni e presentazione booking.. che ahimè al mio arrivo in tal caso non rispecchiava la mia aspettativa. - Inizio col dire che l'hotel si trova in panoramica ,rispetto il centro di pozzuoli quindi necessita un mezzo di trasporto, non saprei se l'hotel fornisca la navetta avendo avuto noi la macchina. Solo il centro di pozzuoli fornisce ristoranti locali negozi lungomare e spiagge . Riguardo l'hotel tolta l accoglienza del ragazzo ineccepibile la camera è stata una delusione. Sporca per i miei parametri e con l affaccio sul retro da sembrarmi una casa circondariale. Pulizia scsrsa generale capelli peli e polvere dappertutto. Doccia guasta da cui fuoriusciva l acqua idem per il bidet stessa tipologia per usura . Non mi dava fastidio certo l odore emanato in zona sapendo di essere in una zona di terme . Ho aspettato e sopportatola prima notte in tale camera non di mio gradimento per visionare la qualità della colazione..magari consolatoria alla delusione della camera.. Niente altra delusione. Colazione Pessima .qualità e in quantità..ma sopratutto qualità. Succhi e dolcini preconfezionati terribili, (spero non fossero artigianali o lo chef o pasticcere dovrebbe cambiare mestiere.mi dispiace.) Alimenti di bassissima qualità . Contattata in camera dopo la mia lamentela per la camera fatiscente e la pessima colazione dal gentilissimo responsabile di sala il quale ha compreso scusandosi ,il quale ha racchiuso il tutto avallato la mia tesi con una frase veritiera! ”《Ognuno può fare la spesa con quanto gli venga concesso di spendere. ”》 Ottima considerazione Però lei ci mette la faccia e la sua professionalità! Ovvio la qualità degli alimenti è basilare ma anche l esecuzione ...può e deve migliorare. Credo sia uno di quegli hotel adatto a manager o rappresentanti di passaggio che con un caffè del bar (a pagamento )e non da distributore che forniscono per la colazione può andare bene..! Mi dispiace i salumi erano pessimi di bassa qualità maleodoranti. Sono una Mamma e professionista perciò vige la lealtà dovuto al sacrificio di chi vuole concedersi qualche giorno credendo di scegliere il meglio e non un letamaio. Rivolta alla ragazza dea reception mi scuso qualora fosse addirittura la caporicevimento( con i capelli rossi bellissima gentilissima ineccepibile) capace di farmi cambiare camera con una tripla ””migliore”” ma con una poltrona letto per mia figlia ,ma almeno era una camera diciamo migliore. Certo la pulizia generale in hotel non regna sovrana. Colazione in terrazza ma disagiata per la presenze di vespe che circolavano in una terrazza poi dall affaccio mozzafiato bellissimo ,che vale la scelta, ma il resto da ri

Abbiamo ospitato i nostri parenti che venivano da fuori Napoli in questo hotel per il nostro matrimonio ed abbiamo trovato una professionalità ed accortezza agli ospiti mai vista, in più lunedì 22 aprile abbiamo organizzato una cena a base di pesce con 30 persone nel loro ristorante tutto fresco e super buono. Ci hanno fatto fare un figurone con tutti gli invitati.Il direttore Antonio è una persona disponibile sempre attenta alle esigenze del cliente. Top

Io e il mio ragazzo abiamo trascorso una notte di relax in una delle Junior Suite di questo hotel scoperto per caso ma che si è rivelato una piacevole scoperta. La camera dal design rustico, così come il resto dell'hotel, l'angolo della vasca idromassaggio con finte decorazioni floreali e luci a LED colorate creano un'a**osfera intima, rilassante e suggestiva. La chicca che abbiamo adorato è stata la cassa bluetooth per ascoltare la musica in vasca! La stanza era dotata tutti i servizi necessari, la pulizia top e ci hanno dato la possibilità di cenare in camera ordinando dall'esterno (noi abbiamo chiamato Glovo, ma ci hanno offerto dei volantini di qualche pizzeria/ristorante nei dintorni). Abbiamo anche apprezzato moltissimo gli orari di check-in e check-out (si poteva lasciare la camera entro le 12.00 facendo tutto con molta calma) e la colazione poteva essere sia ordinata e servita in camera scannerizzando un QR CODE, sia consumata al bar (fino alle 11.30) in cui abbiamo trovato un piccolo buffet davvero ben fornito, variegato e con prodotti di qualità. Sicuramente il rapporto qualità-prezzo è ottimo e siamo rimasti sorpresi e soddisfatti. Ci ritorneremo sicuramente!