Hotel a 3 stelle a Napoli

Nel complesso non è male, ma il prezzo è un po' caro. La posizione è buona. Potete vedere l'hotel quando uscite dalla stazione ferroviaria e girate di nuovo a destra. La colazione è ok, il personale preparerà i pasti per te e ci sono frutta e yogurt. Sarebbe meglio se il prezzo fosse più basso.

Roba molto amichevole che ci ha aiutato con tutto. Adoro il trattamento che ci hanno riservato. Super disponibile e molto flessibile. Consigliato.

Ci sono lavori in corso in tutta la lobby, il che significa polvere. Alla reception la persona che ho avuto alle 14:00 del giorno del mio arrivo non parla nemmeno francese. Nessun isolamento in attesa di tutto ciò che accade nel corridoio, troppa confusione al mattino, il che significa che non c'è Grace mattina.

Ho alloggiato in questo hotel la quarta volta ed era il soggiorno perfetto, come quelli precedenti. Cominciavo la giornata con la colazione proprio luculliana, con vari salumi, formaggi e altri piatti a scelta, bibite calde e fredde, non mancava la frutta e dolci napoletani. Poi andavo alla vicina Stazione Centrale per prendere un treno o la metropolitana ( un altro vantaggio di questo hotel) e quando tornavo di sera trovavo la mia camera ben ordinata e pulitissima, e nel mio frigo- nuove bibite e dolcetti ( tutto incluso nel prezzo). E nel giorno della mia partenza potevo lasciare il mio bagaglio nel deposito bagagli. Mi ci trovavo benissimo e non vedo l 'ora di venirci per la quinta volta!

L'hotel è situato fuori dal centro città, non lontano dallo Stadio Maradona. Ma è vicino a una stazione della metropolitana e a un supermercato, quindi è molto comodo per andare in città. Non ci sono molti tipi di colazione, ma è davvero squisita. Una macchina da caffè, non caffè appena macinato. Il servizio è stato ottimo. Una buona scelta a Napoli. La pizzeria in diagonale di fronte è buona, sembra si chiami maduro, e costa 20 euro a persona.

Our room was nicely spacious and well furnished. The bed was comfortable, there was a good sized wardrobe and a decent desk. The room was beautifully decorated, fresh and spotlessly clean. The bathroom had a good shower, and was roomy plus, again, very well decorated. Also came with a hairdryer on the wall which I was very happy with. We didn't actually meet the owner but they were very helpful on WhatsApp. The internet was good once we realised logging into the named internet with our floor number made it stronger. Despite the cosmetic looks of the area we did actually feel safe and found the locals to be very friendly and helpful (although English is not prevalent). If you are visiting the Tabbaco shop at the bottom of the hill sells bus tickets but is shut on Sundays. Next door the mini supermarket is very well priced (well compared to UK prices). The buses leave from opposite the little newsstand (back side of it not the front) and head to Naples Central in about 15mins. Taxi from the Central Station was a maximum of 16euro and from the airport 30euro I can not comment on value for money as we booked a package deal but despite the location I would stay again because it was so nice, stylish, quiet and comfortable. Thank you to the owner for the help with the city tax we appreciated it

Si trova a circa 15 minuti a piedi dalla Stazione Centrale di Napoli e ha un ottimo accesso alla linea 1 della metropolitana. Pompei è anche ben collegata per ferrovia. La colazione non è molto buona a causa dei prezzi elevati.

La posizione è buona, molto vicina alla stazione ferroviaria, catena hotel, affari molto buoni, almeno igienico.Si può raccomandare.Isolamento sonoro buono, doppio strato, questo è favorevole.Completamento soddisfacente.

L'hotel è relativamente vicino alla stazione. Sono stato anche sorpreso dal fatto che di solito parli italiano in modo naturale, anche se cerca di parlare inglese. E il check-out posticipato è fino alle 17:00. Costa un bel po'. Anche così, anche se chiedo di questo o quello, mi aiuta usando un traduttore.

The good: Great location, right next to Garibaldi train station. Plenty of places to eat nearby. The lift is great. It does have a slot to put 10 cents in, but if you don't have a ten cent coin, the lift still works. The bad: We had booked and paid for 14 nights to stay at Chez Moi. We arrived on the first day at 6:00 p.m. We phoned the owner, and he sent a woman around. We followed her into the reception area. She then told us we couldn't stay there. After having read other reviews, I thought ”OK we're going to be sent around the corner to the Hotel Poker”, which is what Chez Moi does sometimes. But no, we weren't that fortunate. She repeated that we couldn't stay there. I showed her the proof that we had booked and paid (using both my phone and paper printouts) but she said we couldn't stay. She then escorted us out of the premises and locked the door. I understand that mix-ups happen sometimes, but there's no need to humiliate your guests like that. I phoned our travel company (who had made the booking) and they said they would contact the owner of Chez Moi to sort it out. After a couple of hours, I rang them again, and then a few more times. A couple of times, someone from Chez Moi would turn up and tell us we couldn't stay. I said ”Can you at least give me my money back so we can find somewhere else?” But they would just walk away. We spent most of the night sitting on the steps outside of the B&B with our suitcases. We made the other guests who walked past us feel very uncomfortable. I think they thought we were beggars, and seeing us made them feel anxious. But we were paying guests just like them. Finally at 3:30 a.m., 9½ hours after arriving, I received an email (thankfully I still had a few percent of battery left on my phone) from my travel company saying Chez Moi had overbooked and had no rooms left, and we should find somewhere else to stay. It was too late to find anywhere at that time, but I'm happy to say we did get somewhere else for the other 13 nights. We know the treatment we received at Chez Moi does not represent the rest of the Neapolitan people. We would go back to Naples. But we don't want to go to a B&B that treats its paying guests with contempt. Note to Chez Moi: It seems like you have a nice place, and it's in a great location, but please learn from this experience, and start treating your guests as humans – thank you.