Al Campanile H Napoli Centro, by ClaPa Group

Innanzitutto la camera è identica alla foto, spaziosa e pulita, anche la posizione è ottima e i trasporti sono molto comodi. Ora parliamo degli svantaggi. Ho prenotato tre notti al prezzo scontato di 86 euro. Pensavo che fosse molto economico e ne valesse la pena, ma diverse cose mi hanno reso molto insoddisfatto il giorno del check-in. Innanzitutto, il luogo del check-in e la reception non sono vicini, ma distano un chilometro l'uno dall'altro e la reception non apre prima delle 10. Se non leggi attentamente le informazioni sulla prenotazione, non lo saprai. Ho trascinato i bagagli per 20 minuti per arrivare lì e mi hanno detto che il check-in deve essere effettuato dopo le 15:00 e che depositare i bagagli costa 4 euro a bagaglio. Inoltre, quando ho fatto il check-in, mi hanno addebitato 64 euro, dicendo che si trattava di spese di pulizia, tasse, ecc. Era quasi la stessa cifra che pagavo per la camera e accettavano solo contanti. Inoltre, è necessario versare una cauzione di 200 euro, che verrà restituita dopo 15 giorni lavorativi. Sono accettate solo carte di credito. L'atteggiamento del personale alla reception è molto impaziente, il loro inglese non è buono, se fai qualche domanda in più ti ignoreranno e ti chiederanno comunque di pagare. Inoltre, durante i tre giorni del mio soggiorno non mi è stato cambiato l'asciugamano. La pulizia giornaliera della camera consisteva semplicemente nel rifare il letto e nel rifornire gli articoli da toeletta.

Di fronte c'è il campanile, molto bello

Sono bugiardi al 100%.