Franz Guest House

Recensioni su Franz Guest House

Franz Guest House

Via Donnalbina, 40, Naples, Campania, 80134, ItalyDettagli hotel
Franz Guest House
Franz Guest HouseFranz Guest HouseFranz Guest House
Controlla le camere disponibili per le tue date di viaggio
Corrispondenza del prezzo
1 notte

Recensioni degli ospiti

4.5/5
Ottimo
23 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.5
Strutture e servizi4.5
Servizio4.5
Pulizia4.5
Filtra per:
Ordina per:
Tutte le recensioni(23)
Recensioni positive(10)
Recensioni con foto/video(2)
Recensioni negative(1)
Utente ospite
Soggiorno: ott 2024
Altro
1.0/5
Pubblicata: 8 nov 2024
Non volevo scriverla questa recensione, ma non posso tacere dopo quanto accaduto. E soprattutto per rispetto per tutti coloro che prenoteranno in questa struttura sappiano con chi hanno a che fare .Prenoto questo B&B per solo 2 notti per sbrigare delle commissioni in città insieme a mio marito e a mia figlia (piccola), scelgo questo b&b in primis per la posizione centrale (essendo noi piedi ) e poi per la maggior parte di recensioni positive che ha. Sulla struttura nulla da dire ,camera con bagno ,piccola ma arredata. Il punto negativo è stata la pulizia ,ci è stata consegnata una camera al check in con ancora i lenzuoli di chi era poco prima uscito!per non parlare dei servizi igienici! Insomma ci hanno rifilato una camera ancora da resettare,quindi sporca con polvere,capelli e peli ovunque. Appena me ne sono accorta ho chiamato il numero che ho trovato sul voucher di prenotazione mostrando all'Host le fotografie di quanto c'era(quindi tutto testimoniato ) ho ricevuto una risposta che mai mi sarei aspettata da un host di un b&b" sarà stata colpa della signora delle pulizie, andava di fretta ,domani verrà rifatta,mi dispiace troverà dei lenzuoli puliti nell'armadio! "Non vado oltre perché quella notte la trascorsi in bianco, stanca dal viaggio ecc...mi ritrovo a pulire la camera pur di evitare infezioni per me e la mia famiglia! L'indomani venne la signora delle pulizie e sperando di poter trascorrere almeno l'ultima notte con tranquillità, al mio rientro la camera era peggio di come l'avevo lasciata! Pertanto in conclusione, il nostro soggiorno è stato allietato dal bel tempo dal calore di tutti i napoletani ,ma non certamente dell'ospitalità ricevuta da colui che doveva aprire le porte d'ingresso e dell'accoglienza toccando con mano che tutto fosse stato consono all'attività per cui si è preposti a fare! Esperienza da dimenticare.
Utente ospite
Soggiorno: nov 2023
Altro
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 dic 2023
Consiglierei il soggiorno. Camera piccola ma nuova e pulita. Location comoda, centrale per le principali mete, non distante da Via Toledo. Personale estremamente gentile e disponibile. Ci hanno anche permesso di lasciare le valigie oltre il check-out.
Utente ospite
Soggiorno: lug 2023
Altro
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 11 ago 2023
Stanza nuova e pulita, curata nei minimi particolare, la ragazza che cura le stanze veramente brava, proprietario che segue i clienti con cura, ho soggiornato una notte con la mia famiglia, consiglio vivamente il posto centrale ma riservato.
Utente ospite
Soggiorno: lug 2022
Coppia
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 14 ago 2022
Stanza a poca distanza da Spaccanapoli in una zona tranquilla e molto comoda per raggiungere il centro. La camera l’abbiamo trovata ben pulita e dotata di tutto l’occorrente. Staff gentile e molto disponibile ( fin troppo haha ). Ottima esperienza.
Utente ospite
Soggiorno: apr 2022
Famiglia
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 8 mag 2022
Proprietario attento e premuroso. Ti viene a prendere in aeroporto se serve. Ti fornisce tutte le info di cui hai bisogno ed è sempre presente. Struttura ottima. Camera pulita e molto carina. Buona scelta per la colazione e se hai necessità particolari Franz ti viene assolutamente incontro. Lo consiglio al 💯 %.
Utente ospite
Soggiorno: gen 2024
Altro
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 29 feb 2024
it is located in the heart of the historic center, it is practically very close to everything. The structure is very welcoming, spotless, beautiful furnishings and very comfortable. The owner Francesco welcomed us very well: he is very friendly and professional and helped us plan our stay by recommending what to visit and where to eat. We will definitely be back. Thanks Francesco
Traduci
Risposta dalla struttura: We are happy that you appreciated our efforts: we do our best to make our guests' stay pleasant and comfortable
Utente ospite
Soggiorno: gen 2024
Altro
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 29 feb 2024
LOGEMENT PROCHE DU CENTRE ET DES TRANSPORTS EN COMMUN. CHAMBRE IMPECCABLE. EMPLACEMENT IDEAL POUR PARTIR A PIED ET FLANER DANS NAPLES. . L HOTE DONNE BEAUCOUP DE RENSEIGNEMENTS ET RESTE DISPONIBLE PENDANT LE SEJOUR. TRES BIEN, JE CONSEILLE !
Traduci
Utente ospite
Soggiorno: gen 2023
Famiglia
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 9 feb 2023
The best about the stay is Franz with his care. He could help you with anything you ask. The rooms itself are perfect located with easy access to aurport (Alibus), porto to see island around or metro and Naples centre. I could only recommend. Francesco, me and my family wish you only the best !!! Peter
Traduci
Risposta dalla struttura: you are really very kind, your review is fantastic. We are happy that you appreciated our attention. You are beautiful people, I hope to see you again
Utente ospite
Soggiorno: mag 2022
Famiglia
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 14 giu 2022
Francesco has been so kind and picked us up from the airport and gave us a quick tour and showed us the best places. He texted us every day to make sure we were ok. The room is lovely with a little balcony. It has AC and a stocked up mini bar with all sort of drinks at a very low price. The house is very well situated. Could not recommend Franz Guest House enough. A+++++
Traduci
Utente ospite
Soggiorno: lug 2023
Famiglia
3.0/5
Pubblicata: 15 ago 2023
Appartement bien situé. IL y a 2 chambres et une cuisine à partager. Les 2 chambres sont louées séparément. Faites attention à çà car on ne le savait pas avant de louer la grande chambre. Nous étions 4 (2 adultes et 2 enfants) et nous avons loué la « grande chambre » soi-disant pour 4 personnes. A l’intérieur c’est très propre par contre ce n’est pas du tout adapté pour 4 personnes. Il y a un grand lit et un petit sofa. Le sofa est de très mauvaise qualité, nous avons passé 5 nuits quasiment en nuit blanche. Si vous êtes 4, voire même 3 personnes et si vous voulez bien dormir le soir alors ne prenez pas cet appartement.
Traduci
Utente ospite
Soggiorno: apr 2022
Famiglia
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 mag 2022
Francesco et son équipe sont aux petits Soins. Endroit,propreté et communication Le sens de l’accueil pour tous sont sens. Même à distance Francesco se souci de tout ce qui concerne notre confort , avec ma maman nous sommes ravies🙏
Traduci