Franz Guest House

Posizione perfetta per poter visitare le parti più centrali di Napoli a piedi, 2 fermate della metro vicinissime!C è tutto quello che serve a pochi passi

Non volevo scriverla questa recensione, ma non posso tacere dopo quanto accaduto. E soprattutto per rispetto per tutti coloro che prenoteranno in questa struttura sappiano con chi hanno a che fare .Prenoto questo B&B per solo 2 notti per sbrigare delle commissioni in città insieme a mio marito e a mia figlia (piccola), scelgo questo b&b in primis per la posizione centrale (essendo noi piedi ) e poi per la maggior parte di recensioni positive che ha. Sulla struttura nulla da dire ,camera con bagno ,piccola ma arredata. Il punto negativo è stata la pulizia ,ci è stata consegnata una camera al check in con ancora i lenzuoli di chi era poco prima uscito!per non parlare dei servizi igienici! Insomma ci hanno rifilato una camera ancora da resettare,quindi sporca con polvere,capelli e peli ovunque. Appena me ne sono accorta ho chiamato il numero che ho trovato sul voucher di prenotazione mostrando all'Host le fotografie di quanto c'era(quindi tutto testimoniato ) ho ricevuto una risposta che mai mi sarei aspettata da un host di un b&b" sarà stata colpa della signora delle pulizie, andava di fretta ,domani verrà rifatta,mi dispiace troverà dei lenzuoli puliti nell'armadio! "Non vado oltre perché quella notte la trascorsi in bianco, stanca dal viaggio ecc...mi ritrovo a pulire la camera pur di evitare infezioni per me e la mia famiglia! L'indomani venne la signora delle pulizie e sperando di poter trascorrere almeno l'ultima notte con tranquillità, al mio rientro la camera era peggio di come l'avevo lasciata! Pertanto in conclusione, il nostro soggiorno è stato allietato dal bel tempo dal calore di tutti i napoletani ,ma non certamente dell'ospitalità ricevuta da colui che doveva aprire le porte d'ingresso e dell'accoglienza toccando con mano che tutto fosse stato consono all'attività per cui si è preposti a fare! Esperienza da dimenticare.

Consiglierei il soggiorno. Camera piccola ma nuova e pulita. Location comoda, centrale per le principali mete, non distante da Via Toledo. Personale estremamente gentile e disponibile. Ci hanno anche permesso di lasciare le valigie oltre il check-out.

Stanza nuova e pulita, curata nei minimi particolare, la ragazza che cura le stanze veramente brava, proprietario che segue i clienti con cura, ho soggiornato una notte con la mia famiglia, consiglio vivamente il posto centrale ma riservato.