Utente ospite
10 aprile 2023
Odore di fogna nel corridoio (da lì lo sentivo nella stanza), finestra ammuffita, letto scomodo con biancheria logora e sporca (con i capelli degli ospiti precedenti) e la cosa peggiore di tutte: la signora ospitante che non accetta alcun reclamo. Secondo lei è tutto perfetto. Quando le ho detto che vorremmo partire prima perché "qui non ci piace" lei ha esclamato: "Non ti piaccio?!!". Penso che tutti troverebbero questa reazione un po' strana, soprattutto dopo averla sentita imprecare quando le rifiuto gentilmente di entrare nella stanza per pulire perché in quel momento ero occupata. Non comunicativa, ci ha rimborsato anche quando non l'abbiamo chiesto. Volevamo spostare il nostro personale senza fretta poiché il mio bagaglio era rotto ed erano già passate le 10, quindi avremmo preso il rimborso per i giorni in cui avevamo deciso di non rimanere lì, avremmo pagato per i giorni che abbiamo già trascorso lì compreso il giorno della partenza come era già passato l'orario di check-out. Non riesce a comunicare in modo efficace sia con me che con il mio partner e inoltre non sembra essere avvicinabile, ha reagito in modo aggressivo (dopo la nostra breve conversazione ho potuto sentirla sibilare e avvistare sotto la mia porta) quindi avevo paura di lasciare la stanza e ho aspettato lì finché il mio compagno non è tornato. Non potevo sopportare una persona del genere dopo una notte insonne. Quando finalmente il mio compagno è tornato, sono andato velocemente ad aprirgli il cancello del piano di sotto, ma lei mi ha avvicinato nel corridoio, chiedendomi quando finalmente avremmo lasciato la stanza perché stava perdendo soldi a causa nostra (incredibile) non abbiamo fatto colazione quindi deve buttarlo nel cestino, ecc. Non ci ha nemmeno permesso di mettere in valigia i nostri vestiti in pace. Pazzo. Sembra che fosse molto offesa dal fatto che osiamo far notare che il suo posto non è perfetto e voleva liberarsi di noi il prima possibile. Una persona del genere non dovrebbe lavorare nel settore dell'ospitalità! Ci siamo presi del tempo per scrivere la nostra recensione perché ogni volta che ci pensavamo ricordavamo le sue vibrazioni negative e ci sentivamo letteralmente male. È bello riavere indietro i nostri soldi, ma ciò non dà a questa persona il diritto di trattare qualcuno così male! Vorrei che potessimo evitare quella terribile esperienza.
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