Name: Appart’City Confort Nantes Centre
Address: 4 Rue des Petites Écuries, Nantes, 44000, France, 4 Rue des Petites Écuries, Overseas, Francia
Rating: 3.8

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Recensioni su Appart’City Confort Nantes Centre

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Room 123. Nice and cosy room. it's a bit dark inside but very quiet. Clean and functionnal.

Hotel con buena ubicación. El desayuno está bien.

La ubicación es inmejorable. El hotel aceptable, ideal para dormir y salir a recorrer la ciudad. Está en el barrio Bouffay, lleno de bares y restaurantes típicos.

房間有小廚房，空間也很寬敞。雖然緊挨步行街，夜裡有點吵，但關上窗户好多了。入住酒店的一些規定，要是酒店能用包括中文在內的不同語言寫清楚就一目瞭然了。

Bon séjour s’est très bien passé au sein de cet établissement. Je recommande fortement.

Ristorante

Reception 24 ore su 24

Deposito bagagli

internet

Colazione

Accetta animali domestici

Camera non fumatori

appartamento

Tutte le lingue

Inglese

Cinese

Francese

Spagnolo

Tutti i tipi di camera

Monolocale matrimoniale

Monolocale Superior (per due persone)

Intrusion of Privacy Overall, we were OK with the hotel until one morning when someone knocked on the door. It was 9:30am on a Friday and we were not ready. Two staff asked if they could enter the room to count the towels and linen, ”pour compter le linge”. My wife was still in pyjamas, and we felt like a complete INTRUSION of our PRIVACY. They touched the bed linen with their hands, they looked around the room as if they were looking for something or if they were police. My regret was I should have asked for IDs before letting them in or call reception. Like I said, we were not quite awake, I wasn't ready for this, and this was so completely weird. It felt completely unnecessary. I have dual citizenship French and British, this wasn't a language problem. I can't imagine how someone who wouldn't speak French could process this situation. We have decided to never use this hotel group again as a result and waited over a month before writing this review.  ---- The hotel replied my husband. We cannot accept all of their excuses  For Intrusion of Privacy! 1/  The hotel said, they posted a notice inside the lift. But we didn't see any notice - they can come into customers' rooms to check/ count a towel anytime. Normally, if you have a customer/ traveller, you will not read all notices inside a lift with some heavy suitcases. It seems the hotel just wants to find an excuse to deny their faults - 2 staff went to our room when we just woke up with our pyjamas at 9:30am. Also, it doesn't make sense. That's meant - the hotel staff can do anything they want that they can go to customer room anytime if they post any notice. They should inform all our customers when we check in face to face at the counter. Besides, we needed to use a card access the lift to go up.  It's also very annoying as the cards didn't work a few times, so we needed to go back to a reception to refix our cards during 4 nights stay. If they really posted a notice - How can every customer can read this notice because we had the cards problems already ??? 2/ the hotel messages also make us feel more upset and disappointed. They told us, actually, 2 staff were a hotel director and reception manager who got into our room to count a towl at 9:30am. They didn't show us their staff card / ID. The didn't say they were a hotel director and receiption manager. I asked my friend who is working in one international brand hotel. She, this Nantes hotel made a big trouble and fault..So, it's not acceptable. Since a customer rents a room, a staff should not get into a customer room except a cleaner or having an emergency situation.  We DID put a sign - DON'T DISTURB. 2 staff still knocked our door and they needed to go in. Honestly, they are a hotel director and receiption manager who should know more hotel rules than a junior staff. We cannot accept these kinds of excuses. We would not rent this brand of hotel anymore. Not Recommended.

Bon séjour s’est très bien passé au sein de cet établissement. Je recommande fortemente.

Appart city de nantes centro offre alloggio di buona qualità a un prezzo tutto ha fatto ragionevole e Casa lì è particolarmente eccellente Proposte di visita sono fatte dal personale per permettere un soggiorno simpatico

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65 recensioni verificate degli ospiti di Appart’City Confort Nantes Centre - 2024 | Trip.com

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