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Leggi le recensioni degli ospiti sugli hotel di Nantes

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Logis Hotel Chateaubriand
3.8/529 Recensioni
Nantes City Center
A FUIR ! Nous avions réservé cet hôtel qui se situe tout près du centre ce qui est pratique pour visiter la ville ! L'accueil est très sympathique. Ce qui relève la prestation... Nous sommes arrivés dans une chambre qui devait être ”grande”, nous avons vite déchanté ! Il nous a fallu passer par la réception, puis le parking et enfin rentrer dans ce qu'ils appellent le bâtiment ”annexe” pour monter dans notre chambre (3 codes différents à chaque fois, vous connaissez fort Boyard?). Ceci, à chaque fois que nous voulions la regagner. Lorsque nous avons voulu utiliser une serviette, je vous passe les détails : écoeurant, elle était tachée de rouge. Absolument inadmissible pour un hôtel. Même si, ce n'est pas un 3*, l'hygiène laisse vraiment à désirer. La serviette a été ramenée à l'accueil, qui nous a proposé de nous en déposer une autre dans la chambre. Devinez ? Elle n'était pas tachée de rouge mais de marron... Et pour couronner le tout, coupure de courant le 31 décembre au soir lorsque nous nous préparions. Dernières choses, qui sont des petits détails au vu de notre expérience dans cet hôtel : pas d'accès aux personnes en situation de handicap, chambre mal agencée et étroite, le bruit de la porte du bâtiment à chaque ouverture se fait entendre puisque (très) mal insonorisées. Décidément, l'hôtel logis Châteaubriant est à fuir !
Hotel la Perouse
4/542 Recensioni
Nantes City Center
L'hôtel, La Pérouse, est bien situé sur la Cour des cinquante otages. C'est un petit hôtel de charme, très confortable, très propre, très sécuritaire qui offre un petit déjeuner de très grande qualité avec des produits locaux et biologiques. Chaque chambre offre un coffret de sécurité. L'hôtel est entouré de nombreux restaurants, est à distance de marche du Château des ducs de Bretagne, tout près de presque tous les sites touristiques et des transports en commun et à 10 minutes à pied du petit théâtre Krappo Roy. Le personnel est d'une très grande gentillesse, toujours prêt à nous aider et nous faire des recommandations. Vraiment, un endroit idéal pour faire un séjour à Nantes.
Sozo Hotel
4.4/572 Recensioni
The Sozo is a four-star hotel built in a converted 19th century chapel. I paid extra to stay in one of the top floor rooms with the stained glass and vaulted ceilings. Room amenities included robes and a Nespresso machine, with coffee, tea, bottled water and biscuits refreshed daily. This hotel also has a lift, so it is perfect for people with physical disabilities. The concierges are functionally bilingual. There was a hand written welcome note on my bed which was a very nice touch. The Sozo is across the street from a large botanical park which is also a thoroughfare to other parts of the city. It is a five minute walk to the train station and tram line, and there are a number of places to eat in the immediate area. I recommend the Sozo for the experience, service and location.
Beaujoire Hotel
4/529 Recensioni
Après 4 nuits passées dans ce bel hôtel 3 étoiles, je suis satisfait de mon séjour : accueil et personnels agréables, professionnels et souriants, chambre supérieure climatisée, spacieuse (la n°39), confort au top ( wifi efficace, TV OK avec les chaines canal, on sent que c'est rénové, joliment décoré et clean, literie confortable et enfin, propreté irréprochable et ce pendant les 4 jours. Un parking gratuit bien appréciable est disponible. Une seule déception : le restaurant : j'y ai dîné une fois : c'est très quelconque = une cuisse de poulet et du riz sans sauce ni présentation, c'est vraiment trop sec et sans goût, pas digne d'un restaurant, quel qu'il soit...de plus, le service fut à peine aimable et sans sourire... Bon rien de bien grave...séjour très satisfaisant !
B&B Hôtel Nantes Centre
3.8/512 Recensioni
Nantes City Center
È stata una buona scelta se vai a Nantes per una o due notti. C'è un parcheggio privato che è un vantaggio. La stanza è ok. Non c'era l'asciugacapelli né il sapone ma c'è lo shampoo da bagno. La connessione Wi-Fi è buona. Il personale era eccezionale anche se c'è solo una persona.
Best Western Plus Hotel de la Regate
4.2/560 Recensioni
Abbiamo avuto un problema con il pavimento della nostra bagno bagnato, dopo aver usato la doccia, abbiamo notato che era in fuga dal bagno, che era stato riportato, ma ci è stato detto che era tardi non sarebbe stato possibile guardarlo. Ci fu offerta di trasferire le stanze, ma, come questa era una stanza comune, potevamo usare il bagno dell’altra stanza così rimasto; abbiamo parlato di nuovo il giorno dopo in check-out e il ricevitore non era a conoscenza, ma ha detto che avrebbe guardato. Il giorno dopo avevo dedotto 200 euro dalla mia banca. Mi sono arrampicato per vedere perché e sono stato accusato di fare un casino nel bagno, inondandolo. Mi è stato detto che un tecnico non riusciva a trovare una questione e quindi deve essere un “errore ospite”. Dopo molte chiamate sulla questione, ho finalmente ricevuto una chiamata e mi è stato detto che dopo una visita di un secondo tecnico, c'era una domanda e ho ricevuto una scusa. Mentre apprezzo le scuse, ho sprecato una mattina di gioia preoccupante e affrontando questo problema e non apprezzo avere una fine casuale detratta dalla mia carta con assolutamente nessuna comunicazione in anticipo. Non sembra esistere un sistema per il personale di registrazione delle domande segnalate dagli ospiti, come se la questione fosse stata effettivamente comunicata al personale mattino, essi sarebbero stati pienamente consapevoli e avrebbero avuto il testimonio di quei membri del personale. Invece mi è stato detto che dovevano aspettare che quel membro del personale cominciasse più tardi il giorno a trovare il suo ”siderio”. In sintesi, invece di ricevere una scusa per un errore nella nostra stanza, abbiamo ricevuto un'accusa e una multa. La scarsa comunicazione ha reso tutto peggio. Se questo è il tipo di servizio Best Western sono orgogliosi, certamente non ritornerò o consigliere i vostri hotel.

Domande frequenti