Utente ospite
8 luglio 2023
Nous avons loué des mobil-homes le temps d’un week-end entre amis dans ce camping en pensant que nous allions vivre une expérience agréable compte tenu qu’ils affichent 5*… mais la réalité a été tout autre… Première déconvenue dès l’accueil, les hôtesses ne parlent pas français ou très mal. Constat sur le camping : la majorité des clients sont néerlandais, en soit cela n’est pas un problème mais tout est clairement accès sur cette population. On a l’impression d’être dans une enclave néerlandaise et comme le soulignait, très justement, un autre client : étranger dans son propre pays. Deuxième déconvenue, les animations sont inexistantes, mais nous n’étions pas en pleine saison nous a-t-on répondu (30 juin – 2 juillet 😕). Le mobil-home était propre mais l’eau chaude sanitaire très capricieuse (elle passe du stade glacé à bouillant sans préavis), il ne nous a pas été possible de la régler lors des douches… Les logements que nous avons occupés sont loués avec le strict minimum (pas de TV, pas de clim, pas de LV, …), où sont les 5* ? Nous n’avions pas de détail sur les caractéristiques du logement dans l’espace client. L’accès à la piscine est sans surveillance (certainement car là aussi nous étions en hors saison…) et celui-ci n’est pas adapté aux personnes handicapées. Un SPA est disponible dans la liste des activités : 25€/pers. pour 1 heure ! c’est hors de prix ! encore faudrait-il qu’il fonctionne… Une majorité d’activité sont payantes, histoire de faire flamber le budget vacances. Troisième déconvenue et non des moindres, nous avons été très violemment pris à parti par le directeur du camping (arrivée à l’improviste, ton agressif, menaces d’expulsion, …), à 1h30 du matin car nous étions en train d’écouter de la musique et de discuter sur la terrasse de nos amis. Certes, et nous en sommes conscients, l’heure n’était pas adaptée pour de la musique et des rires mais nous n’avions pas fait attention qu’il été déjà si tard et nous n’avions pas été alerté avant que notre « ambiance » pût déranger malgré le fait que, soi-disant, nous importunions notre entourage depuis 19h (!!!) et sachant que les locations les plus proches n’étaient pas occupées. L’agressivité de la personne qui nous a interpellé nous a profondément choqué dans la façon de faire, dans l’intonation et le contenu du discours. Ce n’est pas une façon de parler à ces clients, même si nous étions de toute évidence, fautifs. En aurait-il été autrement si nous n’avions pas été français ? En bref, nous sommes aux antipodes de ce que l’on est en droit d’attendre d’un camping qui se doit d’être, avant tout, un endroit convivial. Eviter à tout prix cet établissement si vous souhaitez passer un bon moment entre amis, ou pour tout autre activité que l’on est en droit d’attendre dans ce type de structure. Par contre si vous cherchez un silence de cathédrale, dès 18h, pas d’activités et pas d’animations qui peuvent faire du bruit, cet endroit est parfait. De notre point de vue, tout ceci est un én
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