Recensioni su DoubleTree by Hilton Naha Shuri Castle
DoubleTree by Hilton Naha Shuri Castle
Shuriyamagawa-cho 1-132-1, Naha City, Okinawa Prefecture, 903-8601, JapanDettagli hotel
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Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
9.0/10
Ottimo
135 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione8.9
Strutture e servizi8.7
Servizio9.1
Pulizia9.1
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Tutte le recensioni(135)
Recensioni positive(34)
Recensioni con foto/video(13)
Soggiorno meraviglioso!(11)
Camere magnifiche(11)
Ottimo servizio(8)
Pulito e ordinato(7)
Con piscina a sfioro(5)
Piscina per bambini disponibile(5)
Piscina pulita(5)
Piscina meravigliosa(5)
Recensioni negative(1)
Utente anonimo
Camera doppia con letti singoli
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
43 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 6 feb 2025
Abbiamo prenotato la camera più grande dell'hotel, ma l'arredamento era piuttosto piccolo! C'è un gradino nel bagno, fate attenzione quando andate in bagno! La colazione è nella media, ma è vicino al castello di Shuri, quindi ho prenotato questo hotel!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Siamo lieti che siate soddisfatti della camera che vi abbiamo riservato. Terremo in considerazione i vostri suggerimenti per poter soddisfare al meglio le esigenze dei nostri ospiti nei futuri miglioramenti. Per quanto riguarda i gradini da percorrere in bagno, saremo più chiari nelle informazioni sulle camere per garantire che gli ospiti possano utilizzarle in modo più sicuro. Per quanto riguarda la colazione, lavoreremo sodo per migliorarne la qualità e speriamo che la prossima volta possiate godere di un'esperienza culinaria migliore. Grazie ancora per il tuo feedback e non vediamo l'ora di rivederti!
Utente ospite
Camera Premium con 2 letti singoli
Soggiorno: nov 2024
Coppia
64 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 1 gen 2025
Personale della reception molto disponibile e cordiale
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per le tue gentili parole! Siamo entusiasti di sapere che hai trovato il nostro personale della reception disponibile e cordiale. Fornire un servizio eccellente è la nostra massima priorità e il tuo feedback ci motiva a continuare a fare un buon lavoro. Speriamo di darti presto il benvenuto!
zxc7290
Camera doppia con letti singoli
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
3 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 14 ago 2024
Il bungalow sembrava un po' vecchio, ma era grande e a posto. La piscina era scomoda per nuotare perché c'erano molti bambini, ma la colazione era accettabile.
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Ski Kee
Camera doppia con letti singoli
Soggiorno: giu 2024
Viaggio con amici
2 recensione
7.5/10
Pubblicata: 18 ago 2024
Non male per il soggiorno
Il personale è molto disponibile.
Ma avresti bisogno di un'app di traduzione per comunicare meglio.
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Risposta dalla struttura: Grazie per aver condiviso la tua esperienza al Double Tree by Hilton Naha Shuri Castle. Siamo stati molto felici di sapere che hai potuto apprezzare il tuo soggiorno e speriamo che prenderai nuovamente in considerazione il nostro hotel per la tua prossima visita a Okinawa.
Ho Long Michael
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: set 2024
Famiglia
3 recensione
7.5/10
Pubblicata: 1 nov 2024
Un po' lontano dal centro città, ma il parcheggio gratuito è comodo.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per aver condiviso la tua esperienza al Double Tree by Hilton Naha Shuri Castle. Siamo molto felici di sapere che hai apprezzato il nostro hotel e speriamo di avere l'opportunità di accoglierti di nuovo nel prossimo futuro.
Utente anonimo
Camera doppia con letti singoli
Soggiorno: apr 2025
Famiglia
4 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 9 giu 2025
Had a good stay at double tree Hilton Naha. Staff were warm and friendly, location good and has a good carpark
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Risposta dalla struttura: Thank you for sharing your experience at Double Tree by Hilton Naha Shuri Castle.We're thrilled to hear that you had a good stay with us. Our team takes great pride in providing warm and friendly service, and we're glad you felt that during your visit. It's also wonderful to know that you appreciated our location and parking facilities. We hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future!
Risposta dalla struttura: 感謝您分享您的入住體驗!很高興您對房間的大小和清潔度感到滿意,並且享受了舜天中餐廳的美食。您的反饋對我們非常重要,我們會繼續努力提升餐飲服務。關於酒店的位置,我們理解半山腰的坡道可能對某些客人造成挑戰。我們會在未來的溝通中提醒客人這一點,以便他們做好準備。再次感謝您的反饋,我們將以一如既往的熱忱期待您的再次光臨。
Risposta dalla struttura: 很高興您對房間和酒店的整體環境感到滿意,並且特別感謝您對我們服務和早餐的讚賞。關於您提到的噪音問題,我們會認真考慮並與相關部門溝通,以改善客人的休息體驗。同時,我們也會關注酒店周邊的交通便利性,確保未來的客人能夠更輕鬆地到達。再次感謝您的寶貴意見,我們期待在未來有機會再次為您服務。希望您在下次旅行中有更好的體驗!
Risposta dalla struttura: 很高興聽到前台客服人員的服務讓您感到滿意,他們的微笑和樂於助人的態度是我們一直以來的追求。關於酒店的位置,我們會繼續努力改善交通指引,希望未來能為您提供更便利的出行選擇。同時,歡迎大家的餅乾是我們的小心意, 很高興您喜歡它們的温暖口感。我們真誠期待您再次光臨,祝您有美好的一天!