Utente ospite
31 gennaio 2023
La mia famiglia e io abbiamo fatto visita a questo grazioso e tranquillo hotel nel centro di Nadur. La stanza era carina e siamo stati accolti nel migliore dei modi dal receptionist. È stato molto gentile e disponibile, dandoci ogni genere di consiglio per il nostro viaggio. La pulizia della stanza non è stata delle migliori, dato che le lenzuola erano macchiate, ma nel complesso è andata bene. L'unico vero problema che ha rovinato la nostra vacanza è stato il modo in cui il personale della colazione ci ha trattato. La colazione è stata servita al tavolo e non è stata prestata alcuna attenzione ai dettagli, cosa che non ti aspetteresti da un hotel a 4 stelle. Non c'erano tovaglioli, posate o bicchieri d'acqua ad accoglierci. Inoltre, il servizio è stato lento e impreparato. Abbiamo aspettato 15 minuti prima di poter ordinare e quando finalmente l'abbiamo fatto, ci è stato consegnato qualcosa che non avevamo ordinato, al punto che abbiamo dovuto andare al bar di fronte al ristorante per prendere ciò che avevamo chiesto. La cosa peggiore, tuttavia, è stata la maleducazione e la scortesia del personale. Infatti, io, alla fine della mia insoddisfacente colazione, ho detto DUE VOLTE "ciao" alla cameriera, che mi ha guardato e mi ha superato senza darmi risposta. Non proprio il modo migliore per iniziare la giornata, e non è il modo in cui un cliente dovrebbe mai essere trattato.
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