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"Purtroppo ho scoperto dei morsi di milbenbisse in Kenthall la prima notte. Non c'era nessun risarcimento. Ho dovuto aggiornare il livello successivo in Main Hall per non avere più il problema. La direzione non mi ha incontrato, anche se sembra che i morsi di milza siano stati visibili sulla schiena e sul braccio. Purtroppo, non ho valutato bene la purezza di Kenthall. Nella nuova stanza della Halle principale ho ricevuto una stanza incredibile con bagno, ferro da arco e un'occhiata incredibile al giardino. L'aggiornamento era stato ricompensato. Quello che non mi è sembrato buono era che le lampade nel cassetto di vestiti portatili erano tutte vuote dalla batteria e nessuno ha scambiato le batterie. Inoltre non c'era aria condizionata. Tornerei ancora. Vorrei dire il benvenuto alle camicie e ai lampadine di Kenthall. A proposito, mi aspetto ancora la fattura per l'aggiornamento."

"La posizione era bella. La camera era pulita e la sua sarebbe molto comoda. Abbiamo mangiato anche nel ristorante, che era bello. Hanno anche una buona selezione di birra sul tappeto."

"Good standard large rooms"

"Bella camera in una posizione eccellente. Sembrava meglio arredato dell'Holiday Inn nelle vicinanze?"

"We stayed for 3 nights in a Privilege King Room. The room was a good size. The bed was very comfy; the duvet was slightly too warm. The TV was an impressive size. Wi-fi could be a lot better. The shower had good water pressure. The room came with empty bottles of conditioner and body lotion. We didn't use the swimming pool facilities, but they looked impressive. The bar was reasonably priced; 2 bottles of Rekorderlig for £8, cheaper than our local. Staff could do with a major attitude change. We mentioned to reception that we were missing items from the bathroom (conditioner and body lotion), and the receptionist told us that they would bring some up. They still didn't bring this, so we mentioned it again later on. We were advised that they had spoken with housekeeping, who had advised that they had refilled the bottles, which they hadn't. We ordered housekeeping for the following day, but they came late and were extremely rude. They didn't do much of what was needed. The floor wasn't hoovered, and the tea, coffee, and sugar were just thrown on the tray next to the kettle. The fire alarm went off early in the morning, and we were not advised of the alarm being tested. We were extremely unhappy about this, as it woke us up."