Mercure Muscat

Un hotel moderno ed elegante con un ingresso e una reception incantevoli. La nostra camera era spaziosa e aveva una splendida vista sul letto asciutto del fiume. Abbiamo apprezzato la grande palestra ben attrezzata e la piscina sul tetto. Anche la sauna era pulita e ben funzionante. L'hotel è a pochi passi da un grande centro commerciale, ma attraversare la strada è difficile. La spiaggia è raggiungibile a piedi, con un vento di 3,2 km, e non c'è molto da vedere.

Bel hotel a 4 stelle con piscina sul tetto. C'è una jacuzzi accanto alla piscina con acqua calda. La vista è incredibile dall'alto. La stanza era grande e molto pulita. Ci pulivano la stanza ogni giorno. È vicino ai centri commerciali. Ci siamo goduti il ​​soggiorno. Il personale era cordiale e disponibile.

Tutto andava bene, tranne per il fatto che la jacuzzi non apriva presto la mattina, quando arrivava l'ora della piscina.

È tranquillo, ma c'è bisogno di ulteriori miglioramenti nel servizio di pulizia e in camera

Abbiamo trascorso un soggiorno fantastico. Il prezzo è ragionevole. L'unica pecca è che avevamo prenotato una camera per disabili, ignorando che non ci fosse una parete divisoria in vetro per la doccia. È stato un vero problema perché l'acqua schizzava sul pavimento del bagno e il personale della reception non ce l'ha fatto notare al momento del check-in. A parte questo, tutto è andato bene e consiglieremo questo hotel ai nostri amici.

Il receptionist Ahmed ci ha dato la camera migliore al settimo piano! Tutto era perfetto!! Ci torneremo sicuramente!

La stanza è grande, nuova e non ha odore. Le finestre sono grandi e si vede un'intera zona di case in stile arabo. Il parcheggio è comodo. Di fronte all'hotel ci sono diversi grandi centri commerciali, incluso un supermercato Carrefour, molto comodo per fare shopping e mangiare. Moscato è così bello! Torna la prossima volta...

Scrivo per esprimere la mia insoddisfazione per l'attuale politica dell'Accor Hotels Group in merito all'accumulo di punti fedeltà. In particolare, sono deluso dal fatto che la mia richiesta di aggiungere punti per un soggiorno di 23 notti al Mercure Muscat sia stata respinta. Questo soggiorno è avvenuto in un periodo inferiore a due mesi ed è stato prenotato tramite Trip.com. Ritengo che l'esclusione di punti per le prenotazioni effettuate tramite piattaforme di terze parti sia ingiusta, soprattutto considerando la durata e il valore del mio soggiorno. Spero che l'Accor Hotels Group riconsideri questa politica per soddisfare meglio i clienti fedeli in futuro.