Ruby Lilly Hotel Munich

Il trasporto era buono a piedi, tram, autobus, ecc. dalla stazione centrale. Anche se sono arrivato troppo presto, ho potuto tenere il mio bagaglio, e anche quando ho fatto il check-out, ho potuto tenerlo fino a tardi. Sono contento che tutto il personale sia stato flessibile. Se volevo cambiare l'asciugamano da bagno, mi è stato detto di lasciarlo per terra, ma me ne sono dimenticato, ma è stato bello che gli asciugamani fossero cambiati. Tuttavia, è stato un po' fastidioso che il personale delle pulizie abbia visitato molte volte anche se era ora prima del check-out. A parte questo, sono molto soddisfatto. Non ho fatto colazione, ma per quanto ho potuto vedere sembrava deliziosa.

The overall experience was okay, especially when it comes to customer service the staff were all really helpful and friendly. However it was quite inconvenient that they didn't have a fridge in the room, we had to go to the reception and ask the staff to put our drinks into their fridge when we had drinks we needed to cool and we didn't feel independent because of that.

這是我住過這麼多年酒店裡唯一評論的一次，真的住的很生氣！這家酒店太臟了！ 我從來沒見過不打掃衞生的酒店！ 我是連住兩晚，第二天回來的時候我整一個大無語，住過這麼多酒店，再差的也沒見過不打掃的啊！ 床品、抱枕、坐墊等消耗品肉眼可見的舊了先不説，毛巾臟的不得了，根本不敢用。 另外就是酒店位置，慕尼黑難民撞人的地點就在酒店旁邊不到200米，這個地區難民和流浪漢很多，還能看到流浪漢救濟點，比較臟亂