Utente ospite
2 dicembre 2023
Hotel affascinante e alla moda. La stanza è ordinata e pulita.
Sfortunatamente, la signora con gli occhiali alla reception di notte non sembra nessuno. Abbiamo prenotato due stanze e poi le ho dato il passaporto. "Non posso farlo contemporaneamente, devo farlo uno alla volta." Non ti guarda mai quando parla. Ma nessuno di noi le ha chiesto di prenotare contemporaneamente! Quando abbiamo preso la chiave e siamo andati all'ascensore. All'improvviso è corsa fuori e ha detto "stop. Non ho finito. La colazione è dalle sei e mezza."
Ho visitato la Germania per più di dieci volte in questi diversi anni. Questa è la prima volta che sento qualcuno dire "stop". Ai clienti. È un comportamento molto maleducato. Ed è inaccettabile. Siamo nel 2023, qualunque sia la razza, il colore della pelle delle persone. Come clienti, come persone, dovrebbero essere trattati bene. Dopo 17 ore di volo per la Germania. Penso che chiunque abbia dato agli altri una sensazione terribile dovrebbe sentirsi in imbarazzo. (l'altro ragazzo e ragazza che lavorano anche alla reception la mattina e il pomeriggio. Sono molto gentili ed educati.) Vedi di più 。 你们必须一个一个的来,不过我们这个订单是两个人一起订的。当时我们以为太就是这样。也没在意就在旁边等。当我们拿了房卡, 认为一切都结束了, 走向电梯, 她突然跑出来说: “停!我还没有说完。”我们以为发生了什么事,然后她说早餐是从6:30~10点。我们还没有见过这么没有礼貌的人, 没有酒店的服务人员向我们说“停止stop”自始至终他我不知道是因为种族问题还是因为她经历了什么不好的事情.但是我不认为任何人有权这么粗鲁没礼貌的别对待别人.她的行为令这间干净漂亮的酒店蒙羞.
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