H2 Hotel München Messe

Recensioni su H2 Hotel München Messe

H2 Hotel München Messe

Olof-Palme-Straße 12, Munich, 81829, GermanyDettagli hotel
H2 Hotel München Messe
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1 notte

Recensioni degli ospiti

8.6/10
Molto buono
70 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione8.7
Strutture e servizi8.3
Servizio8.6
Pulizia8.8
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Tutte le recensioni(70)
Recensioni positive(66)
Recensioni con foto/video(16)
Soggiorno meraviglioso!(17)
Ottima colazione(16)
Pulito e ordinato(13)
Ottimo servizio(12)
Posizione ideale(11)
Posizione conveniente(11)
Trasporti comodi(8)
Recensioni negative(4)
Utente ospite
Camera Comfort matrimoniale
Soggiorno: mar 2025
Coppia
10 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 30 apr 2025
Struttura moderna e pulita con servizi efficienti e colazione a buffet abbondante e con scelta variegata
Risposta dalla struttura: Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und die Serviceleistungen unseres engagierten Teams wertschätzten. Wir wären begeistert, Sie während Ihres nächsten Besuches in München erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße,Ihr Team von den H-Hotels,Thea Neumann- Online Reputation Manager
mery_11
Camera a Sorpresa (a seconda della disponibilità)
Soggiorno: mar 2024
Coppia
1 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 29 apr 2024
Hotel bellissimo e colazione super 🤩 siamo stati bene e anche l’ubicazione è molto comoda per la vicinanza alla metto!
Risposta dalla struttura: Caro ospite, Grazie mille per averci premiato con una valutazione così straordinaria che conferma le deliziose impressioni del tuo recente soggiorno presso il nostro hotel. Speriamo di poterti accogliere di nuovo un giorno per un'altra meravigliosa permanenza con noi in un ambiente fantastico e una calda atmosfera. Distinti saluti, Il tuo team H-Hotels, Thea Neumann - Responsabile della reputazione online
Patricia
Camera a Sorpresa (a seconda della disponibilità)
Soggiorno: apr 2025
Coppia
3 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 25 mag 2025
Ottima sistemazione in un'ottima posizione vicino alla fiera. Colazione abbondante, area spa bella e molto pulita.
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Risposta dalla struttura: Gentile Patricia, la ringraziamo molto per aver scelto il nostro hotel per il suo soggiorno a Monaco e per essersi presa il tempo di darci una valutazione così eccellente. Siamo lieti di essere degli host e le recensioni positive come la tua sono la migliore ricompensa per tutto il nostro team. Non vediamo l'ora di accogliervi nuovamente per deliziarvi ancora una volta. Cordiali saluti, Il team H-Hotels, Thea Neumann - Responsabile della reputazione online
Utente ospite
Camera Comfort matrimoniale
Soggiorno: apr 2025
Famiglia
2 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 25 mag 2025
L'hotel si trova vicino al Riem Arkaden. La stazione della metropolitana è a circa 5 minuti a piedi. Il personale era molto cordiale, la colazione era buona e sufficiente e la camera era pulita.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, la ringraziamo per aver soggiornato presso la nostra struttura e per essersi preso il tempo di lasciare una valutazione così positiva sulla base della sua esperienza. Siamo lieti di essere degli host e le recensioni positive come la vostra sono la più grande ricompensa per tutto il nostro team. Aspettiamo con ansia la vostra prossima visita, nella quale speriamo di deliziarvi ancora di più. Cordiali saluti da Monaco di Baviera, Il team H-Hotels, Thea Neumann - Responsabile della reputazione online
onur
Camera a Sorpresa (a seconda della disponibilità)
Soggiorno: apr 2025
Viaggio con amici
5 recensione
7.0/10
Pubblicata: 23 mag 2025
Proprio accanto alla fiera, le camere sono piccole ma pulite. La colazione potrebbe essere migliore. Il caffè non ha affatto un buon sapore
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Risposta dalla struttura: Caro Onur, grazie per aver trovato il tempo di recensire il tuo soggiorno presso la nostra struttura. Siamo lieti che abbiate apprezzato il vostro soggiorno nel nostro confortevole hotel e che abbiate avuto impressioni prevalentemente positive. Speriamo di riaccogliervi presto per ispirarvi ancora di più. Cordiali saluti, Il team H-Hotels, Thea Neumann - Responsabile della reputazione online
Utente ospite
Camera Comfort matrimoniale
Soggiorno: apr 2025
Lavoro
1 recensione
3.0/10
Pubblicata: 26 mag 2025
L'evento Outdoor by ISPO è stato annullato. Ho provato ad annullare la prenotazione contattando l'hotel, ma non è andata bene. Ho anche provato a riprogrammarlo a dicembre, ma non è andata bene.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per il suo feedback. Ci dispiace profondamente che il nostro servizio clienti non sia stato di suo gradimento a causa dell'incidente descritto. Le assicuriamo che facciamo tutto il possibile per soddisfare le richieste e i desideri dei nostri ospiti, ma a volte non è possibile gestirli. La preghiamo di comprendere che, nel rispetto delle nostre regole di prenotazione, non possiamo cancellare le prenotazioni prepagate che non sono cancellabili. La preghiamo di notare che offriamo sempre tariffe diverse con condizioni variabili specifiche, che consentono ai nostri ospiti di scegliere tra tariffe cancellabili e non cancellabili. Naturalmente, comprendiamo che a volte si possano verificare delle situazioni intermedie, ma per questo motivo ha avuto l'opportunità di prenotare la nostra migliore tariffa flessibile. Ci auguriamo sinceramente che possa comprendere il nostro punto di vista e, nonostante le esperienze negative, torni a soggiornare presso di noi. Cordiali saluti, Il suo team di H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
JACK-YANG88
Camera a Sorpresa (a seconda della disponibilità)
Soggiorno: mar 2024
Lavoro
54 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 9 mag 2024
La colazione in questo hotel è piuttosto ricca. A differenza di altri hotel tedeschi, che hanno solo pane, ci sono verdure e salsicce, il che è più adatto ai gusti cinesi. L'ambiente è abbastanza buono, con grandi supermercati e ristoranti nei dintorni, e ce ne sono molti spuntini vicino al supermercato. C'è un piccolo lago accanto e l'ambiente è piuttosto bello e piacevole di notte. C'è una stazione della metropolitana nelle vicinanze, che è più comoda per raggiungere la stazione ferroviaria principale e altri luoghi. Un albergo che vale la pena consigliare. C'è anche un piccolo parco giochi per bambini nelle vicinanze, dove potrete portare i vostri bambini a giocare.
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Risposta dalla struttura: Caro JACK-YANG88, Siamo grati per la tua fantastica valutazione in quanto dimostra che ti sei divertito moltissimo con noi. È stato un piacere aver soddisfatto le tue aspettative e speriamo di riaverti presto per un altro meraviglioso soggiorno. Cordiali saluti, Il tuo team H-Hotels, Thea Neumann - Responsabile della reputazione online
Utente ospite
Camera Comfort matrimoniale
Soggiorno: ott 2023
Lavoro
14 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 18 nov 2023
Situato proprio di fronte alla Messe. Buona selezione per la colazione. Le camere sono di dimensioni un po' piccole.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, siamo felici che tu abbia trascorso un piacevole soggiorno nel nostro moderno hotel e vorremmo ringraziarti per la tua ottima valutazione. Ti preghiamo di tornare presto e consentirci di rendere la tua permanenza futura altrettanto piacevole. Cordiali saluti, Il tuo team H-Hotels, Thea Neumann - Responsabile della reputazione online
Utente ospite
Camera Comfort matrimoniale
Soggiorno: giu 2023
Coppia
4 recensione
5.0/10
Pubblicata: 21 lug 2023
Purtroppo questo soggiorno non è stato molto positivo per noi. Per cominciare, la stanza era deludente, 201 tra una serie di aree di servizio. Il lavandino era rotto e le crepe sembravano capelli sporchi, non proprio attraenti. Siamo stati qui per 3 notti e il primo giorno i sacchetti per l'igiene erano spariti, questi non sono stati riforniti fino alla nostra partenza. Il giorno 2 abbiamo lasciato la chiave magnetica nel titolare. Quando è tornato non c'era più. Le richieste alla reception non hanno prodotto nulla, ma abbiamo ricevuto una nuova carta senza problemi. L'idea che qualcuno abbia la nostra carta e possa stare nella nostra stanza tutto il giorno non mi sembra giusta Il personale non è cordiale e disponibile, molto sfortunato e non quello che ti aspetti da un hotel Spesso le cose si esauriscono a colazione, le macchine del caffè devono essere ricaricate, il personale non è sufficiente??
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Risposta dalla struttura: Caro ospite,Siamo profondamente dispiaciuti di non averti potuto conquistare con il comfort moderno e il servizio orientato agli ospiti per cui il nostro hotel H2 è generalmente apprezzato. Ti preghiamo di credere che la soddisfazione di tutti gli ospiti sia la nostra massima priorità e che lavoriamo duramente ogni giorno per soddisfare i nostri standard. Pertanto siamo dispiaciuti di non aver soddisfatto le vostre aspettative di un soggiorno piacevole in ogni modo e ci scusiamo per gli inconvenienti menzionati. Ovviamente discuteremo internamente il tuo feedback significativo per trovare soluzioni per i miglioramenti. Speriamo che ci darai un'altra opportunità per cambiare il tuo punto di vista durante una futura permanenza con noi. Cordiali saluti,Il tuo team H-Hotels,Thea Neumann - Responsabile della reputazione online
Utente ospite
Camera Confortevole (per 4 persona/e)
Soggiorno: nov 2023
Famiglia
3 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 25 dic 2023
Servizio eccellente. Un po' lontano dal centro, ma ha 2 fermate di autobus e una fermata della metropolitana nelle vicinanze. Ci è piaciuto molto.
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Risposta dalla struttura: Gentile Ospite, Grazie mille per averci dato una valutazione straordinaria che conferma le deliziose impressioni del tuo recente e piacevole soggiorno con noi. Per favore consigliaci ai tuoi amici e torna presto per un altro momento meraviglioso. I migliori saluti, Il tuo team H-Hotels, Thea Neumann - Responsabile della reputazione online
Utente ospite
Camera Comfort matrimoniale
Soggiorno: ott 2023
Lavoro
2 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 28 nov 2023
Le condizioni della camera sono relativamente semplici, niente asciugamani di carta, niente programmi inglesi sulla TV, niente bollitore per l'acqua calda, le dimensioni della stanza sono relativamente piccole e la colazione è accettabile
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Risposta dalla struttura: Gentile Ospite, grazie mille per aver scelto il nostro Hotel per il tuo viaggio e per aver condiviso le tue impressioni con noi e con i nostri futuri ospiti. Il feedback degli ospiti ci è molto utile per migliorare il nostro servizio. Speriamo di darvi il benvenuto molto presto nel nostro hotel. Cordiali saluti, Il vostro team H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
Utente ospite
Soggiorno: set 2023
Lavoro
12 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 21 dic 2023
Il livello degli hotel espressi nazionali, qualità 7 giorni, non è all'altezza di Home Inn. La stanza è piccola, non ci sono articoli da toeletta e pantofole e sembra un po' puzzolente. Il vantaggio è che la colazione è ok
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Risposta dalla struttura: Gentile Ospite, Grazie per aver dedicato del tempo per lasciare la tua recensione onesta. Siamo spiacenti di non aver soddisfatto le tue aspettative durante il tuo soggiorno e ci scusiamo per l'eventuale insoddisfazione. Il tuo commento sulla tua esperienza è molto importante per noi e ti ringraziamo per aver condiviso le tue preoccupazioni con noi. Dichiarazioni come la tua ci aiutano a vedere come possiamo apportare miglioramenti per il futuro. Cordiali saluti, Il tuo team H-Hotels, Anika Müller - Responsabile della reputazione online
Utente ospite
Camera Comfort matrimoniale
Soggiorno: set 2023
Lavoro
15 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 17 ott 2023
L'hotel accanto alla sala espositiva è un soggiorno temporaneo per una notte. La stanza non è grande e si può parcheggiare in strada. Il parcheggio sotterraneo dell'hotel costa 20 euro a notte.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, Grazie mille per aver soggiornato nel nostro hotel e per aver dato alle tue esperienze una valutazione così brillante. Siamo lieti che ti sia piaciuta la tua permanenza e che tu abbia apprezzato molto le nostre comodità e servizi. Per favore, torna presto per un altro meraviglioso momento con noi in un ambiente moderno. Distinti saluti, Il tuo team H-Hotels, Thea Neumann - Responsabile della reputazione online
Utente ospite
Camera Confortevole (per 4 persona/e)
Soggiorno: lug 2023
Famiglia
3 recensione
7.0/10
Pubblicata: 27 ago 2023
Abbiamo prenotato una camera familiare e ci sono state assegnate due camere come famiglia con due bambini. La pulizia in una stanza lasciava molto a desiderare. Anche dopo il reclamo e la rielaborazione, era solo leggermente migliore. Inoltre non è stato possibile aprire la finestra. Anche di questo ci siamo lamentati. Ma l'errore non è stato corretto durante il soggiorno. Nemmeno dopo molteplici richieste. La colazione è davvero semplice considerando il prezzo. Mi aspetto almeno una colazione con salsiccia bianca a Monaco. Ma la posizione era ottima. Ci sono anche molti altri hotel nelle vicinanze. Pertanto non lo prenoterei di nuovo.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver recensito il tuo soggiorno nella nostra casa. Siamo lieti che nel complesso ti sia piaciuto il tuo soggiorno con noi e che tu abbia apprezzato la maggior parte dei nostri servizi. Esamineremo immediatamente i tuoi commenti, per i quali ti ringraziamo, ma allo stesso tempo ci scusiamo per l'inconveniente e ci consulteremo di conseguenza con i nostri responsabili dipartimento. Durante una visita futura, vorremmo dimostrarti che puoi sentirti completamente a tuo agio con noi e sperare di rivederti. Con i migliori saluti, il tuo team di H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
Utente ospite
Camera Confortevole (per 4 persona/e)
Soggiorno: giu 2023
Famiglia
1 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 12 lug 2023
Il servizio è stato molto buono. Ottima posizione! E buona colazione. Famiglia di 4 persone in una stanza del suono. Ben curato. Siamo stati qui per una sosta durante il nostro viaggio in Croazia.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, Siamo entusiasti della tua straordinaria valutazione e lieti di sapere che il tuo soggiorno presso il nostro hotel è stato un tale successo. Per favore, torna presto e permettici di rendere la tua permanenza altrettanto piacevole. Cordiali saluti, Il tuo team H-Hotels, Thea Neumann - Responsabile della reputazione online