Recensioni su Hotel München City Center affiliated by Meliá

Risposta dalla struttura: Gentile Antonio, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti che la posizione centrale del nostro albergo abbia facilitato la sua visita a Monaco e che il servizio offerto dal nostro personale, in particolare da Ernesto, sia stato all'altezza delle sue aspettative. È un piacere sapere che ha trovato le camere pulite e che la colazione ha soddisfatto il suo gusto, con la possibilità di godersela anche nel nostro cortile interno. Ci scusiamo se il bagno non ha completamente incontrato le sue preferenze in termini di dimensioni, ma ci auguriamo che le recenti ristrutturazioni e il design funzionale abbiano contribuito a una piacevole permanenza. Speriamo davvero di poterla ospitare di nuovo presso l'Hotel München City Center affiliated by Meliá in futuro. Nel frattempo, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Your Guest Experience Department

Risposta dalla struttura: Gentile Luciana, Grazie per aver speso parte del suo tempo a recensire il nostro hotel. Ci scusiamo per il disagio causato dal rumore esterno. Nonostante le camere siano dotate di doppi vetri per garantire la quiete, comprendiamo che la situazione da lei descritta abbia inciso negativamente sul suo riposo. Ci teniamo a precisare che il personale della nostra struttura è selezionato per la loro professionalità e cortesia, e ci dispiace che la sua interazione non sia stata positiva. Prenderemo in considerazione il suo feedback per continuare a migliorare il servizio offerto. Le porgiamo i nostri cordiali saluti. Your Guest Experience Department

Risposta dalla struttura: Gentile Ospite, Grazie per aver scritto questa recensione. Apprezziamo la menzione riguardo la cortesia e a disponibilità del team di reception, il cui lavoro ci permette di poter rispondere al meglio alle necessità di ciascun ospite. Ci fa piacere poi che abbia sottolineato la qualità della nostra prima colazione, preparata quotidianamente con materie prime fresche e genuine e con un'ampia varietà di scelta in grado di soddisfare al meglio i gusti e le diverse esigenze alimentari dei nostri ospiti. La ringraziamo, infine, per aver messo in risalto la posizione in cui si trova l'albergo, situato in una zona ottimamente servita dai mezzi pubblici, grazie ai quali è possibile raggiungere in breve tempo i principali luoghi di interesse della città. Speriamo di poterla accogliere di nuovo presso l'Hotel München City Center affiliated by Meliá in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Your Guest Experience Department

Risposta dalla struttura: Gentile Antonio, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Apprezziamo il fatto che abbia messo in evidenza la posizione strategica in cui si trova l'albergo, situato in una zona ricca di luoghi di interesse culturale e turistico e ottimamente servita dai mezzi pubblici, dunque una location ideale per andare alla scoperta della città. Ci fa piacere poi la menzione riguardo l'ottima pulizia della struttura, un aspetto fondamentale per una permanenza piacevole e serena. Siamo felici che la colazione sia stata di suo gradimento. Riteniamo che mangiare bene sia fondamentale per un soggiorno piacevole ed è per questo che poniamo la massima cura su questo aspetto offrendo ai nostri ospiti un ricco pasto preparato quotidianamente con prodotti freschi e di alta qualità e caratterizzato da una varietà di scelta in grado di soddisfare tutti i gusti. La ringraziamo, infine, per aver sottolineato la gentilezza e la professionalità dello staff. Siamo certi che le sue parole saranno molto apprezzate. Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo presso l'Hotel München City Center affiliated by Meliá in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Your Guest Experience Department

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie mille per aver scelto il nostro Hotel e per averci lasciato questa bella recensione. Siamo molto contenti che abbia disfruttato al meglio della sua permanenza a Monaco. E un piacere per noi accontentare al meglio i nostri clienti. Speriamo che venga a trovarci nuovamente a breve. Cordiali saluti Tatiana Marzo Guest Relations

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie mille per la sua recensione. Siamo molto contenti che le sia piaciuta Monaco e la sua esperienza nel nostro Hotel. Grauie per averci scelto, speriamo di poterla ospitare nuovamente a breve. Cordiali saluti, Tatiana Marzo Guest Relations