Recensioni su Mercure Fukuoka Munakata Resort & Spa
Mercure Fukuoka Munakata Resort & Spa
ci ty, 1303 Tano, Munakata City, Fukuoka Prefecture, 811-3514, JapanDettagli hotel
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Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
4.3/5
Molto buono
47 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione3.9
Strutture e servizi4.5
Servizio4.5
Pulizia4.4
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Tutte le recensioni(47)
Recensioni positive(44)
Recensioni con foto/video(16)
Soggiorno meraviglioso!(14)
Camere magnifiche(12)
Terme rilassanti(8)
Proprietario simpatico(8)
Ambiente di classe(7)
Camere ampie(6)
Ottima colazione(6)
Buffet delizioso(4)
Recensioni negative(3)
Yumiko
Camera in stile giapponese
Soggiorno: giu 2024
Famiglia
1 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 15 lug 2024
Il cibo era davvero delizioso e sono rimasto molto soddisfatto. Soprattutto il pesce era fresco.
A volte era affollato al momento del check-in.
Il processo di accoglienza è difficile
Questa era la prima volta che lo usavo, quindi ho dovuto spiegarlo in dettaglio.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per essere rimasto con noi. Siamo molto felici di sapere che ti è piaciuto il cibo. Lo chef e tutto lo staff sono particolarmente lieti di sapere che siete rimasti soddisfatti della freschezza dei frutti di mare. Ci scusiamo tuttavia per il disagio causato dalla congestione al momento del check-in e dalla difficoltà nel comprendere il processo di accoglienza. Continueremo a lavorare sodo per fornire indicazioni al nostro personale e migliorare i nostri sistemi in modo da poter fornire una guida più fluida e di facile comprensione per i nuovi clienti. Grazie per il tuo prezioso feedback. Non vediamo l'ora di rivederti. Dipartimento di cibo e bevande del Mercure Fukuoka Munakata Resort & Spa
Utente ospite
Camera Classica con 2 Letti Singoli e 1 Divano Letto
Soggiorno: giu 2024
Viaggio con amici
1 recensione
3.0/5
Pubblicata: 29 lug 2024
Troppo lontano dalla città. Nessuna scelta!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per aver scelto il nostro hotel. Come hai sottolineato, il nostro hotel è un po' distante dal centro città. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente che questo possa aver causato. Prendiamo sul serio il tuo feedback e lo prenderemo in considerazione per futuri miglioramenti. Ci impegniamo per offrirti un'esperienza ancora migliore durante il tuo prossimo soggiorno e non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto. Se hai domande o richieste, non esitare a farcelo sapere.
Utente anonimo
Camera in stile giapponese
Soggiorno: ott 2023
Coppia
1 recensione
3.0/5
Pubblicata: 5 nov 2023
Il servizio fornito dall'hotel era abbastanza buono. ma sfortunatamente la posizione era molto difficile, soprattutto per chi non ha un'auto. ci vogliono circa 1200 yen da Kokura a questo hotel, per non parlare del tempo necessario per spostarsi da un posto all'altro (1,5 ore). tuttavia, l'onsen era abbastanza buono e lo shampoo bar e i servizi forniti dall'hotel all'onsen erano molto accomodanti. anche la sezione giochi e il tavolo da ping pong erano molto divertenti. fate attenzione quando cercate di mangiare da qualche parte vicino all'hotel, perché non c'è niente vicino all'hotel.
Testo originaleTraduci con Google
Khoonie
Camera in stile giapponese
Soggiorno: nov 2024
Viaggio con amici
16 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 14 dic 2024
We have to stay further from hakata due to the sumo wrestling event there caused all the accommodation price fly sky high, surprisingly we find this accommodation are good! Quiet and peaceful
Definitely value for money stay
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Risposta dalla struttura: hank you for your feedback! We're so glad to hear that you had a pleasant stay, even though you had to stay a bit further from Hakata. It's great to know that you enjoyed the peaceful environment and found the accommodation to be good value for money. We hope to welcome you back soon!
KAM MAN
Camera Classica, Stile Giapponese-Occidentale, 2 Letti Singoli e 2 Letti Futon
Soggiorno: ago 2024
Famiglia
1 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 11 set 2024
Room clean and tidy
Service 200% at all different level
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Risposta dalla struttura: Thank you very much for staying at Mercure Fukuoka Munakata Resort & Spa. We look forward to welcoming you again.MERCURE RESORT&SPA
Risposta dalla struttura: 感謝您選擇入住本酒店,並對酒店的地理位置、温泉以及員工服務給予高度評價,我們感到非常高興。對於温泉和自助酒吧的營業時間的建議,我們非常感謝您的寶貴意見,今後將作為改進的參考。在您下次入住時,我們將更加努力為您提供周邊當地餐廳和景點的更好指導。我們全體員工期待着您的再次光臨。
Utente ospite
Camera Classica, Stile Giapponese-Occidentale, 2 Letti Singoli e 2 Letti Futon
넓고 또 넓고 조식도 좋고 온천도 좋았어요 경관도 좋고
주변이 아무것도 없지만 사다 먹으면 되고 골프장때문에 많이 오는 듯
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Risposta dalla struttura: 소중한 의견 감사합니다. 객실의 넓이, 조식, 온천, 경관에 만족하셨다니 기쁩니다. 주변 환경은 한적한 곳이지만, 필요하신 물건은 근처에서 구입할 수 있으니 다음 방문 시 참고해 주세요. 골프장 덕분에 많은 분들이 찾으시는 곳임을 이해해 주셔서 감사합니다. 다시 찾아주실 날을 기다리겠습니다.
Utente ospite
Camera Classica, Stile Giapponese-Occidentale, 2 Letti Singoli e 2 Letti Futon
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
9 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28 dic 2024
很有氣氛,友善的職員,豐富的早晚餐,酒吧的歡迎飲料,整潔的環境,舒適的浴場。值得推薦!
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Risposta dalla struttura: このたびはご宿泊いただき、また素敵なコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます!私たちのホテルの雰囲気やスタッフの対応、朝食と夕食、ウェルカムドリンク、清潔な環境、そして快適なお風呂にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。いただいた温かいお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指してまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております!メルキュール福岡宗像リゾート&スパWEB担当
Risposta dalla struttura: 感謝您分享寶貴的意見!我們很抱歉聽到您在服務和清潔方面的體驗沒有達到預期。我們會加強員工的培訓,以提升服務質量和讓客人感受到更温馨的接待。同時,關於清潔頻率的安排,我們會根據您的反饋進行評估,盡力提供更便捷的服務。希望下次能夠為您帶來更好的住宿體驗!