Hotel in zona Museu, Mossoró

Estive hospedado no período de 08 a 11 de junho de 2023. Imaginei que o hotel seria o mesmo padrão de tantos hoteis Ibis espalhados pelo mundo e que já me hospedei, ENTRETANTO enganei-me totalmente. O hotel nitidamente nunca passou por uma remodelação ou manutenção. Na recepção as luminárias, envoltas em tecido, são velhas, manchadas de mofo e pendentes para queda a qualquer momento. Corredores com um grande mal cheiro. Quarto com TV que não funcionou durante toda a estadia (ligava mas não emitia nenhum som) e chuveiro que só teve água quente no primeiro dia. Fui obrigado a tomar banho gelado durante o resto da estadia. Reclamei inúmeras vezes na recepção mas os únicos presentes e ”responsáveis” pelo hotel são os funcionários, mal treinados e super despreparados. Mentiram que havia gente arrumando o aquecedor de água do hotel, mas depois descobri que era tudo mentira e que ninguém iria arrumar nada durante o fim de semana. Internet de baixíssima qualidade, melhor seria se nem oferecessem aos hóspedes. ENFIM....péssima experiência num hotel que não tem nada de PADRÃO IBIS....é um hotel comum de rodoviária de interior, cheio de coisas estragadas, com mal cheiro pelos corredores e com funcionários mentirosos e que não sabem resolver nada. Foi minha primeira e ÚLTIMA hospedagem nessa espelunca, que estava cobrando mais de 300 reais pela diária dessa experiência de filme de terror de quinta.

O hotel surpreende ao trazer um clima bucólico e tranquilo em suas instalações mesmo estando em uma localização privilegiada, próximo do Centro e das universidades (não tanto do aeroporto e do shopping). É possível um convívio próximo com a natureza nas áreas comuns, enquanto os quartos são bem equipados, incluindo sinal de internet de boa qualidade e TV por assinatura (embora faltem os canais Globosat disponíveis). O café da manhã é excepcional em variedade e qualidade. Há ainda uma compreensão acima da média sobre questões relativas ao check-in.