Mercure Arbat Moskva Hotel
1 notte
Camere e ospiti
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Tutte le strutture a Mosca
Mercure Arbat Moskva Hotel
N.6 nella lista degli Alberghi Selezionati a 4 stelle a Mosca
Smolenskaya Square, 6, 121099 Mosca, Oblast' di Mosca, Russia
Mostra sulla cartina
Soggiornando presso Mercure Arbat Moscow, ti troverai in una posizione centralissima di Mosca: ad appena 5 minuti di auto c'è Cremlino di Mosca e a 7 minuti c'è Piazza rossa. Questo hotel con spa dista 0,1 km da Cintura dei Giardini e 0,1 km da Centro Commerciale Lotte Plaza.Mostra di più
Paragoniamo i prezzi
Ultima prenotazione: 19 ora/e fa
4.6/5Ottimo·Servizio: 4.7
“ Pulito e ordinato ”
Tutte le 75 recensioni
Servizi
Sala massaggiParcheggioReception con servizio 24 ore su 24BibliotecaRistoranteNoleggio biciBusiness center
Tutti i servizi
Dintorni
Metro: Smolenskaya
(630m)
Metro: Arbatskaya
(1,3 km)
Aeroporto: Mosca Sheremetyevo
(29,7 km)
Cartina
Camere
Recensioni degli ospiti
Regolamento
Strutture e servizi
7
Camera Standard accessibile ai disabili
1 Letto matrimoniale
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Frigorifero
TV
Controlla la disponibilità
8
Camera Classic con 2 letti singoli
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Bagno privato
Servizi igienici privati
Camere comunicanti
Scrivania
Controlla la disponibilità
7
Camera Superior (2 letti, non fumatori)
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Bagno privato
Servizi igienici privati
Camere comunicanti
Scrivania
Controlla la disponibilità
6
Camera Premier con 2 letti singoli
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Bagno privato
Minibar
Servizi igienici privati
Camere comunicanti
Controlla la disponibilità
14
Camera King Privilege
1 Letto a 2 piazze
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Bagno privato
Minibar
Servizi igienici privati
Camere comunicanti
Controlla la disponibilità
10
Camera Classic matrimoniale
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Bagno privato
Servizi igienici privati
Camere comunicanti
Scrivania
Controlla la disponibilità
1
Camera Premier (letto a due piazze, con divano)
1 Letto a 2 piazze
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Tende
Wi-Fi in camera
Controlla la disponibilità
6
Camera Superior (letto matrimoniale, non fumatori)
1 Letto matrimoniale
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Bagno privato
Servizi igienici privati
Camere comunicanti
Scrivania
Controlla la disponibilità
Nascondi i tipi di camere
Recensioni degli ospiti
4,6/5
Ottimo
75 recensioni
Recensioni verificate- Pulizia4,6
- Strutture e servizi4,5
- Ubicazione4,6
- Servizio4,7
Media per strutture simili a Mosca
Irina
10 novembre 2024
Вежливый персонал, вкусные завтраки, отличное расположение, набор в ванной полный комплект
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Daipailuluzi
1 settembre 2024
酒店的環境衞生是乾淨整潔的，沒有的牙刷清潔物品也會及時送到，我們提前預訂了兩間房，345 房間是標準雙床房，306 是標準大床房，一個屋子可住兩人，我們是一家四口入住的，345 房間是預訂了一晚，306 房間是預訂了兩晚，在第二天退房時候，錯誤發生了，我們給了 306 的房卡，説要退房，在此我們已經忘記，哪個房間是可以住兩晚的了，所以也在退房時候用翻譯器和前台溝通，我老公説退了這個，我們還有一間房可以住到明天吧，前台説是的，所以我們放心的把 306 的卡給了前台，拿着 345 的房卡走了，等把父母送到機場，我們返回酒店時，無比生氣的問題來了，在我們刷電梯卡的時候，不能使用，我們就去前台，三個人查看了電腦，告訴我 345 房間已經到時間，所以我們無法入住，我們在酒店房間的行李被全部放在了一樓大廳！此時我就説要求入住 306 我們的房間，酒店前台女接待告訴我，你們已經把房卡給了我們，我們默認你提前離開，所以你現在不能住306 也不能回到 345 如果要住我們酒店，你需要付款一晚的費用！我內心:Excuse me？？ 我緊接著説早晨你們男接待告訴我，我可以繼續住 345 怎麼現在不能住了，此時男接待矢口否認！我也沒有錄視頻，也不能調看監控。所以説的話已經不作數了，如果按照前台的做法，第一點，你沒有明確告訴我哪間房是可以住兩天哪間是現在要退的，你可以從訂單看到，並且告訴我主動離開是無法退款，並且要求把 345 的房卡返還酒店！接待的人並沒有這麼做，衹是收走了一間房卡，並且把我們行李清理了出來。三個人還打電話讓一個外國人做翻譯給我們解釋，最後的結果是，女接待告訴我，他們的經理好心讓我們繼續住在 306 房間，通常這是不被允許的。並且言語和行為都對我充滿了諷刺。我更加生氣，我是付款了，並不是白*你們的酒店，就算是我們失誤，你們酒店沒有一點錯誤嗎？服務的時候沒有明確提醒告知！並且我退了房間，還沒有到離店日期，我就可以選擇再次辦理入住！最後我在用翻譯器告訴她，她的態度對我非常不禮貌，要求不合理，我會發布平台的時候，她還在煩躁的説你還有什麼問題？我説有啊，給你看！她看完手機內容説，啊，非常抱歉，這是酒店的規定。我們收拾行李在酒店我就向客服反映投訴了這件事，客服很快就解決了，在此很感謝這位客服為我做的事情，客服安撫了我的情緒，並且瞭解了所有的事情全貌，給我做了相應的補償。在我們下樓出酒店的時候，前台女接待叫住我，對我道歉，並且送我一份水果，我説我不需要你的禮物水果，我衹接受你的道歉！
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Utente ospite
21 ottobre 2024
房間乾淨整潔，每天更換也及時，地理位置特別優越，大堂對面就是地鐵站，出門左轉就是阿爾巴特大街，前台待人也很熱情
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Utente ospite
7 settembre 2024
酒店離地鐵站口很近，出行比較方便，但房間比較小，衞生情況不錯， 前台英語溝通沒問題， 附近購買日用品也挺方便
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Utente ospite
11 novembre 2024
Нам очень понравился. Хороший отель в центре Москвы. Идеальное расположение: 1 минута от метро Смоленская. Рядом Старый Арбат и Новый Арбат с большим количеством ресторанов и магазинов, том числе Азбука Вкуса, Eurospar. До Кремля медленным шагом 25 минут. Номер достаточно большой. Хорошая душевая. Удобный матрас и подушки. Высыпались идеально. В номерах тихо, не слышно соседей. Окна выходили во двор. Уборка каждый день. Завтраки не брали.
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Aleksei
21 ottobre 2024
Хорошее расположение отеля, легко добраться до Арбата. Рядом есть метро при необходимости. Номер был чистый, уборка тоже норм. В номере было слышно отдаленно звук, как будто кто-то прыгает, так и не понял, что это и забил. Персонал доброжелательный, помогли восстановить утерянную карточку от номера. Заказывал завтрак в номер, вкусно, только посуду немного помотала жизнь)
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Kadifengsheng
17 settembre 2024
衞生：一般有瑕疵
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Utente ospite
5 marzo 2024
第一晚給我們住的是窗户在頂上的那種（摸不到的，不能開關窗），像個閣樓，問前台能不能換個正常窗户的，前台説沒有多餘房間了，最終是第二天換掉的。第二天遇到另一波中國人，給的也是這種房間。我不確定這種房型是不是衹給中國人的。如果遇到這種房型，真的差評。
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Utente ospite
24 settembre 2024
出地鐵站50米就是，很方便。
酒店比較新，在俄羅斯算是比較好的酒店了。
房間大小也還行，乾淨衞生。
附件100米有超市，購物方便。
出門100米就是阿爾伯特大街，可以區逛逛。
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Regolamenti della struttura
Orari di check-in e check-out
Check-in: dopo le 15:00.
Orario del check-out: prima delle 12:00
Orari della reception: 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Regolamento per i bambini
In questo hotel possono soggiornare bambini di qualsiasi età.
Per i bambini che utilizzano i letti esistenti potrebbero essere applicati costi aggiuntivi. Inserisci il numero di bambini per ottenere un prezzo più accurato.
Culle e letti supplementari
Il regolamento relativo alle culle e ai letti extra potrebbe variare in base al tipo di camera. Controlla i dettagli del tipo di camera per ulteriori informazioni.
Colazione
StileBuffet
| Età | Costo |
|---|---|
Adulto | Buffet:1.500,00 RUB(circa 1.202,59 INR) a persona |
Eventuali costi aggiuntivi per la colazione non sono inclusi nell'importo totale e devono essere pagati direttamente presso la struttura.
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Descrizione della struttura
- Aperto nel 2012
- Numero delle camere: 109
Soggiornando presso Mercure Arbat Moscow, ti troverai in una posizione centralissima di Mosca: ad appena 5 minuti di auto c'è Cremlino di Mosca e a 7 minuti c'è Piazza rossa. Questo hotel con spa dista 0,1 km da Cintura dei Giardini e 0,1 km da Centro Commerciale Lotte Plaza.
Visita la spa completa e lasciati coccolare! Se cerchi occasioni di svago, avrai a disposizione una palestra aperta giorno e notte e un servizio di noleggio biciclette.
Per il pranzo e la cena, visita La Promenade, un ristorante specializzato in cucina francese, oppure, se preferisci stare nella tua stanza, richiedi il servizio in camera 24 ore su 24. Dissetati con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge. La colazione a buffet è servita nei giorni feriali dalle ore 06:30 alle ore 10:30 e nel fine settimana dalle ore 06:30 alle ore 11:30, dietro pagamento di un supplemento.
Potrai usufruire di un business center, check-out veloce e quotidiani gratuiti nella hall. Stai pianificando un evento a Mosca? Presso questo hotel avrai a disposizione 40 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze e una sala riunioni. È possibile usufruire di una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento.
Rilassati in una delle 109 camere con aria condizionata della struttura, complete di frigorifero e TV al plasma. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali in digitale è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera è dotato di set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. I comfort includono telefoni, cassaforte (adatta a contenere un laptop) e scrivanie.
Visita la spa completa e lasciati coccolare! Se cerchi occasioni di svago, avrai a disposizione una palestra aperta giorno e notte e un servizio di noleggio biciclette.
Per il pranzo e la cena, visita La Promenade, un ristorante specializzato in cucina francese, oppure, se preferisci stare nella tua stanza, richiedi il servizio in camera 24 ore su 24. Dissetati con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge. La colazione a buffet è servita nei giorni feriali dalle ore 06:30 alle ore 10:30 e nel fine settimana dalle ore 06:30 alle ore 11:30, dietro pagamento di un supplemento.
Potrai usufruire di un business center, check-out veloce e quotidiani gratuiti nella hall. Stai pianificando un evento a Mosca? Presso questo hotel avrai a disposizione 40 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze e una sala riunioni. È possibile usufruire di una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento.
Rilassati in una delle 109 camere con aria condizionata della struttura, complete di frigorifero e TV al plasma. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali in digitale è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera è dotato di set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. I comfort includono telefoni, cassaforte (adatta a contenere un laptop) e scrivanie.
Strutture e servizi
Servizi molto richiesti da chi viaggia per lavoro
Sala massaggi
ParcheggioEsterno
Reception con servizio 24 ore su 24
Biblioteca
Ristorante
Noleggio bici
Business center
Ristorante
Ristorante
Ristorante
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