Utente ospite
11 settembre 2023
Arriviamo in questo hotel con pacchetto Alpitour all inclusive e ci accorgiamo immediatamente che la struttura è angusta, sebbene posizionata esattamente al centro di Morro Jable, le cui spiagge sono raggiungibili con pochi passi a piedi, ed è frequentato da soli ospiti tedeschi. Il parcheggio non c'è e l'auto a noleggio l'abbiamo parcheggiata (con fatica) su strada. La reception è piccolina con personale gentile. Ci assegnano una stanza che non riusciamo a trovare nemmeno con l'aiuto di una addetta alle pulizie. Alla fine la troviamo. Stanza grande e gradevole con wifi interno, ma posizionata internamente a dei ballatoi, quindi, senza respiro. Andiamo a cena al ristorante e troviamo pochissime cose adatte ad ospiti che non si curano troppo del cibo, nemmeno ben presentate, e i tavolini con tovagliette grasse che non vengono pulite nè sostituite tra un pasto e l'sltro. Ci guardiamo sconsolati per la scarsità e poca varietà dei cibi e attendiamo la colazione del giorno dopo. Nemmeno a dirlo: poche cose e non fresche tant'è che decidiamo di andare a fare colazione fuori. L'area piscina è praticamente inesistente e i lettini sono molto ravvicinati in uno spazio ristretto e soffocante. Il bar adiacente offre soft drinks e poco più e nessun intrattenimento. I gelati confezionati sono a pagamento così come gli snack nei dispenser a monete. A pranzo, chiediamo della pasta con pomodoro fresco e ci portano la stessa pasta del giorno con una salsa pronta in barattolo all'aglio, immangiabile. A quel punto contattiamo l'incaricato di Alpitour chiedendo di cambiare hotel, cosa che, per fortuna, è avvenuta senza nessun problema il 2 agosto. Ci dispiace aver perso 2gg, ma abbiamo recuperato dopo. La posizione centrale del Cactus è ottima, ma i servizi offerti e la qualità della ristorazione non sono all'altezza di un 4*, nè è pensabile ritenere che il poco confort interno della stanza possa compensare tutto quello che non c'è...