Hotel Historia

Las habitaciones son cómodas, limpias, la señorita de la limpieza muy atenta… buena ubicación, pero … tuve un problema con la recepcionista, la mujer mayor, la joven es muy amable; me había indicado que el costo de la habitación era por ubicación-con o sin balcón- no por número de personas. Por una emergencia mi hija que no se hospedaba conmigo y mi esposo tuvo que quedarse y al vernos, nos reclamó -literal- que ella nos había “advertido” y debíamos pagar persona adicional. Respondí que no me dijo y reclamó más. El hecho no es el pago sino el trato. Muy altanera y poco o nada amable ante un conflicto así. Requiere capacitación, ya antes vi cómo trató a una joven señora con un bebé que llegó y secamente le dijo “ las habitaciones se entregan a las 3 ¿no leyó o consultó las condiciones?” … y la joven con el bebé y llegando de un viaje, siquiera una palabra amable. Los huéspedes nos merecemos otro trato. No volveré a hospedarme allí.

El Hotel Muy Bonito por lo antiguo y majestuoso de la construccion solo presento algunos detalles La TV jamas funciono no se veía ninguna canal ni se conecto a WIFI Los ventiladores que tenia no funcionaron Se veia que tenia secadora de pelo pero nunca la tuvo Cobran por todo pero por estos faltantes no hacen bonificaciones El estacionamiento muy lejos y cobran aparte uno lo tiene que ir a abrir y cerrar. Me comentaron que mi reservaera por ******* y no es cierto ero por ellos y me cobraron de mas . La verdad el hotel esta muy centrico y con mucho valor historico