Recensioni su Hôtel Mercure Montpellier Centre Antigone

Catastrofico: aria condizionata non funzionante, frigo rotto, mancanza acqua quando sono arrivato verso le 16....nessun manager, solo giovani tirocinanti che hanno cercato di fare del loro meglio offrendo bevande gratuite, non erano assolutamente spalle. Che disastro per un hotel 4 stelle. E il giorno dopo all'ora della partenza: nessuna scusa presentata.

Non male

good。

Je déconseille fortement, clairement pas au standing des autres hôtels Mercure. La climatisation ne fonctionne pas et les chambres sont des fours, pas de prises à côté du lit, le plafond dans la salle de bains très bas, trous dans la moquette, lumière du soleil qui traverse les rideaux et j'en passe. Seul point positif, le personnel est agréable. Ne mérite pas ses 4 étoiles, établissement vétuste.

Alt ! Dreckig! Und vorallem Mega unfreundlich das Personal ! Nie wieder … Ganz schlimm

El hotel estaba bien, Me dieron un cuarto un poco viejo y con un olor muy fuerte. me cambiaron de cuarto rapidamente

滿意，工作人員很好

L'emplacement est top ! Le personnel est agréable. Petit bémol, il y avait des cheveux collés au niveau du plafond de la douche 🤔

酒店味道太大了，房間和公共區域都不噴香水嗎？

酒店高度，服務有善，房間清潔

Urge ristrutturazione globale delle parti comuni in particolare della moquette maleodorante delle parti comuni e delle camere. Quando si apre l’ascensore al piano ti penti di aver prenotato, poi in camera va leggermente meglio. I letti sono comodi. Personale preparato, professionale e molto disponibile. Cucina ristorante di buon livello e staff molto gentile. Peccato perché la professionalità di tutto lo staff rischia di passare in secondo piano. 20 anni fa era un buon hôte! Ciao ciao

The hotel is located 15 min from the city center and easy to reach with a car. The reception looks new and welcoming. The service and check-in was friendly and fast. Unfortunately the rooms are old and not in a good shape. There is a lack of sockets so that you can't charge your phone next to the bed. Also the furniture was old and had a lot of damaged signs on them. The aircon was not working properly so that it was hot during the night, even that the outside temperature wasn't that high. The toilet was ok, but again looked too used. A renovation is definitely needed. The asked price for the night was also high, so that you cannot even speak of a good price/value ratio. The breakfast was ok. The hotel won't be my first choice next time.

Comfortable well appointed bedroom, but un-inviting public areas. Better than average breakfast buffet with efficient breakfast staff. Dinner menu overpriced for what it is. Be wary on check out as the reception will take a pre-auth on your card prior to your stay which they then try to claim is a deposit and attempt to charge your card a second time for the full value of the stay rather than undertaking a completion on the pre-auth already taken - which is normal hospitality practice.

Em uma das pontas da Esplanada da Europa, zona contemporânea da pitoresca Montpellier, fica esse Mercure, cujos anos de glória já passaram há tempos. Antes de mais nada, há de se dizer que os funcionários são excepcionalmente eficientes: parabéns a Julia, Dylan, Sebastien e ao diretor Gervais! O prédio é velho, tem um ar grandiosamente antiquado e precisa de reformas urgentes, as queixas são diversas e constantes. De lá para o centro histórico a pé, passando por dentro da galeria Polygone, são uns 15min. Tudo é muito imponente e grandioso, o hall de entrada em círculo, o salão de café da manhã, o restaurante sempre vazio e com uma seleção primorosa de vinhos que ninguém aproveita... As suítes têm o mesmo padrão e ficam bem no fim do corredor esquerdo, com um roteador exclusivo para cada uma. São quatro espaços bem marcados: lavabo com corredor à frente, sala de estar com sofá-cama, quarto (estes separados por uma porta de correr) e banheiro com closet. O estilo é do século passado, só há uma tomada no quarto inteiro, não há mesa de trabalho (infelizmente padrão na França, exceto em Paris), os móveis estão passados, a TV dá trabalho pra funcionar, entretanto tudo ainda funcional. No banheiro não há onde se pendurar toalhas, a ducha fica dentro da banheira e não tem pressão. Fora isso, todo o espaço se inunda e um acidente está sempre à espreita, já que a água escorre e se espalha por todo o banheiro, que não possui exaustor para sugar o vapor d'água excedente. O café da manhã é suficiente, com sucos, pães, pratos quentes e algumas frutas, mas tudo parece meio preguiçoso e com a impressão de que falta algo. Num país famoso pelos seus queijos e patisseria, não há uma torta sequer e o único queijo é industrializado, embalado em plástico. O estacionamento custa 15 euros por noite, alguns restaurantes ficam próximos à esplanada mas a maioria fica, de fato, no centro histórico, aonde se chega rapidamente com o VLT quase à porta do hotel. Funcionários não usam uniforme e pouquíssimos tem identificação com nome, ou seja, não se sabe quem é hóspede ou não. Reformas estão previstas para outubro por alguns meses e se espera uma modernização urgente da unidade, que tem muito potencial para ser excelente mas é apenas funcional.