Hotel Promenade

Camera matrimoniale con materassi singoli scomodi,problemi con l'aria condizionata ,prese elettriche non funzionanti.

La gentilezza e la disponibilità del personale sono la punta di diamante, premesso ciò tutto il restò vien da se, ambiente familiare e soprattutto per famiglie spiaggia comodissima la vista mare è mozzafiato, cucina internazionale. Colazione buffet.

Il personale molto gentile tranne il signore in spiaggia...molto infastidito. Il cibo è buono...le camere pulite...cambiano le salviette ogni giorno. Dovrebbero rimodernare le camere. L'animazione non molto presente.È stata una bella vacanza.

Struttura assolutamente non da 4 stelle, mi pare una beffa che sia classificata anche come supirior, magari poteva esserlo negli anni '70. Caratteristiche positive: fronte spiaggia, mare con fondale basso e, perlomeno durante il nostro soggiorno, pulito, quindi adatto ai bambini. Presenza di una piscina adiacente alla spiaggia, sempre adatta ai bambini, anzi direi quasi esclusivamente a loro, poichè abbastanza piccola di dimensioni. Preciso che queste caratteristiche sono presenti in diversi hotel della zona, dato che a Montesilvano tanti sono gli alberghi fronte spiaggia. Sala ristorante vista spiaggia, cibo in quantità abbondante e di media qualità con personale disponibile e gentile. Pulizia generale discreta. Caratteristiche negative: struttura obsoleta da ristrutturare, stanze con arredamento demodè. La stanza a noi assegnata, tripla uso quadrupla, era molto striminzita, il letto a castello presente aveva la sbarra del letto in alto che cascava ad ogni minima sollecitazione, pertanto pericolante e pericoloso, e nonostante la nostra segnalazione il problema nn è stato risolto. Il balcone angusto e con diverse scrostature delle pareti. Il bagno, perlomeno nella nostra stanza, era decente, quindi probabilmente ristrutturato. Animazione da rianimazione...composta da due ragazze, in erba, alle prese con il mini club e una capo animatrice purtroppo assolutamente non in grado di animare, pertanto intrattenimento nn all'altezza, tanto che sarebbe stato meglio non ci fosse. Parcheggio all'aperto a pagamento di 10 euro al giorno soggetto a prenotazione, poiché posti auto non sufficienti al numero di stanze, per fortuna all'esterno di parcheggio sicuro se ne trova anche ad agosto, quindi si può evitare questo obolo. Il personale dipendente è gentile, salvo il signore addetto al bar della spiaggia, mi pare si chiami Piero, abbastanza scocciato e poco cortese con i bambini, a differenza delle altre ragazze addette al bar e del bagnino sempre disponibili e sorridenti. Scarsa accoglienza e scortesia da parte di chi ci ha accolti all'arrivo, che poi abbiamo scoperto essere uno dei direttori della struttura, che non ci ha nemmeno detto come fare per scaricare i bagagli e da dove entrare. Altra scortesia riservataci dalla direzione è stata per il pranzo di Ferragosto, unico giorno durante il nostro soggiorno in cui il pranzo è stato servito a sedere e non a buffet, il nostro tavolo non era stato previsto e arrangiato all'ultimo, a distanza dal resto della sala e in uno spazio di servizio non idoneo alla presenza di ospiti, a maggior ragione nel numero di 4. Altra sensazione sgradevole è che vi è un trattamento differenziale, anche a parità di trattamento pagato, tra clienti nuovi e abituali, i quali ultimi ricevono maggiori attenzioni, magari l'occhio di riguardo ci sta, ma se la sensazione è tangibile denota cattiva gestione e scarsa professionalità. In conclusione la struttura è il servizio non sono da 4 stelle, questo è il motivo per cui il prezzo è più a

Un ospite desidererebbe ovunque il trattamento avuto da tutte le persone durante tutto il soggiorno. Gentilezza unica, efficienti, cibo SUPERLATIVO e menù sempre ricco e vario, bagnino gentilissimo e disponibile, se dovessi avere una pecca riguarda l'animazione che aimé ha avuto delle lacune e poco coinvolgimento però tutto il resto super. Un saluto soprattutto a tutta la cucina, in particolare ad Enzo e Luigi dal suo Houston.

Abbiamo soggiornato una settimana presso questa struttura dove il personale è OTTIMO, e i servizi lo sono altrettanto. L'hotel vanta una posizione comoda sulla spiaggia, e per i bambini è perfetto! Il ristorante è davvero buono e VARIO, per tutti i gusti. Enzo (come altri) è una persona carinissima :) speriamo di tornare presto!

SONO ORMAI CINQUE ANNI CHE TRASCORRO LE MIE VACANZE IN QUESTA STRUTTURA ED ANCHE QUESTA VOLTA E' STATO PERFETTO. L'ATTENZIONE E LA CURA DEL CLIENTE SONO IL LORO CAVALLO DI BATTAGLIA. UN RINGRAZIAMENTO IN PARTICOLARE VA A FABRIZIO CHE RIESCE SEMPRE A ASSECONDARE OGNI MIA RICHIESTA. SICURAMENTE CI RITORNEREMO ANCHE IL PROSSIMO ANNO.

Buongiorno, abbiamo soggiornato nel mese di luglio , struttura datata ma tenuta molto bene , personale molto simpatico e gentile , cibo molto buono e animazione molto coinvolgente , posizione strategica , unica pecca il materasso ........

Personale gentile e disponibile. La struttura non merita le 4 stelle s. Struttura datata e cucina non all'altezza con poca varietà. Ho soggiornato dal 15 al 22 giugno e sia al bar in piscina che in sala veniva servita un birra non adeguata. Non ci ritornerò