Hotel in zona Macroplaza, Monterrey

Riposa in questo hotel con la famiglia con 30.04 a 4.05.2023, in una stanza eravamo con mio marito, e l'amico mia madre-in-law, le camere erano quasi identiche, con diverse eccezioni nella camera madre-in-law non c'era frigorifero, e nella nostra stanza non c'era nessun tavolo con sedie, che era nella stanza con la madre-madre. Inizia con i plus dell'hotel, letti molto grandi e confortevoli che possono ospitare fino a 4 persone, spazio per le camere, pulizia nelle camere, eccellente aria condizionata, ci sono forniture di cibo e bevande nelle camere, Ottima posizione intorno all'hotel è un sacco di snack, caffè e ristoranti con grande diversità gastronomica, boutique e negozi con vestiti, scarpe, souvenir, farmacie, molti punti di cambio, stazione di metro. E ora i suoi svantaggi: le nostre camere sono uscite dalle finestre nella sala d'albergo, perché la stanza era quasi sempre mezzo buio, che ha creato una condizione depressiva e doveva essere sempre sotto la luce, non c'era nessun fan nelle stanze. Un'altra sfumatura inconfortabile è che solo una chiave elettronica (carta) è stata data ad una stanza, ma senza questa carta non si può nemmeno salire l'ascensore al suo piano perché per l'ascensore doveva applicare la chiave all'interno dell'ascensore prima della scelta senza questo ascensore non andava da nessuna parte, ma anche se si cercasse di guidare con un altro ospite sulla sua carta, di mettere diversi piani non da raggiungere, l'ascensore vi atterrerà sul pavimento dell'ospite, quindi, Mio marito e io dovevamo andare dappertutto insieme, perché il secondo non poteva semplicemente raggiungere il pavimento o la stanza senza questa chiave elettronica.

Hotel con grandi pretese ma che così non è. Partiamo dal check-in estremamente macchinoso infatti dopo aver presentato il passaporto e la carta di credito ti viene richiesta anche la compilazione di un ulteriore modulo dove riportare tutti i tuoi dati. Inoltre se vuoi usufruire del ristorante devi aprire un ulteriore conto su cui addebitare i vari consumi….insomma una burocrazia interna sfibrante soprattutto dopo un viaggio dall’Europa di diverse ore….il personale poveretto è anche cortese e so che non dipende da loro….ma un manager più moderno no? Essi’che gli Stati Uniti vicini dovrebbero insegnare qualcosa in fatto di hotel…. La camera poi seppur spaziosa avrebbe bisogno di una attenta manutenzione, tende che non si chiudono non oscurando l’ambiente…bagno doccia datato…e qui mi fermo. Un vero peccato.

Very beautiful hotel that still smells new. The small lobby kind of threw me off, at first I thought I was at a residency but luckily there was a staff member waiting for me to check in. Room was amazing, very large. Sadly I was on the back so the view was not that great, had booked a King size bed room but got a double bed room at first. They managed to fix it for me right away. There were still some constructions going on but it didn´t really bother me. Everything was just super clean and looked great. One of the best hotels I ever stayed at, staff was very friendly and helped my girlfriend out with the valet service and walked up to the road for me to open the taxi´ doors too. One of the best hotel stays I ever had. Perfect for a business trip/meeting at the bar or for a couple looking for a luxury place. I didn´t have the breakfast included nor did I have dinner at the restaurant but I´m sure this was arranged fine by the looks of everything else. They were renovating the restaurant the last two days of my stay so I´m sure it must look very nice by now. Views from the terraces are very nice too. There is one on the right side that was kind of hidden, perfect view on the Cerro de la Silla. 9.5/10 would definitely book again. Kind regards, Davey

Fue un gran descubrimiento. Normalmente la mayoría se hospeda en el holiday inn fundidora o en el Antari, pero tienes que conocer este nuevo hotel. Es nuevo, moderno, con decoración muy cool y juvenil. El personal muy amables y amenos. Ideal para cuando vas a conciertos o Fundidora. Abajo del hotel está el restauran Anacua que es de marisco y es otra opción para descubrir. Las vistas son hermosas desde la habitación y son muy cómodas, prácticas y muy lindas. Sin duda regresaremos. El Hotel está a un costado de la Arena Monterrey que es la calle Madero, pero hay un puente peatonal. Hay un callejón que a simple vista no se ve muy seguro pero de noche está totalmente alumbrado, además ya hay otro edificio nuevo que prácticamente está cambiando la zona mas moderna. Muchísimas felicidades. Solo una observación: Traten de meter mas fotos del hotel en internet porque al buscarlos vienen maquetas y fotos de otros hoteles de hilton en EU que nos hicieron dudar por un momento de reservar en línea. Este hotel de Monterrey está hermoso y aún creo que falta que lo conozcan más. Le doy un 100 y lo recomiendo muchísimo.

Con soddisfazione, l'hotel è nuovo, le strutture sono nuove, l'ambiente è buono. La vista è migliore. La colazione è buona, la cena può essere risolta nel salone. La posizione è nella zona commerciale, adatto per il viaggio e la visita dei genitori.

What a surprisingly gorgeous hotel! Just about everything about the property was top notch. Only the buffet was a little lacking, mainly because it had a different theme each day, and “Oriental” Monday lacked in flavor. (And my drink at the bar lacked in alcohol.). Otherwise, a wonderful experience. I would definitely return.

Il personale dell'hotel sul desk front è molto bello e un servizio eccellente. Martin Octavio Dara (non sicuramente come scrivere il suo nome) sono super professionisti e si sente come un amico non un ospite. L'hotel è spazioso e le camere sono nuove e bellissime viste. Vicino al nostro ufficio.

Foram quase 20 minutos para eu ser atendido na fila na entrada Ao chegar me pediram 100% do valor da estadia de garantia no cartão de crédito sendo que foi reservado por agência de viagem, 1 semana depois ainda estou contestando para receber de volta o valor. Me deram a chave de um quarto que já estava ocupado, com o risco de encontrar outro hóspede lá dentro. Os cartão que abre a porta do quarto desmagnetizam a maior parte das vezes que vai usar, mesmo longe do celular, guardado na carteira. O quarto é pequeno e escuro e depois de percorrer ele todo no escuro encontra o primeiro interruptor. O ralo da pia estava solto no quarto, a manutenção resolveu depois de acionada. O café da manhã tem as opções principais, e quando faltam alguns minutos abrem uma janela atrás dos pratos e recolhem tudo.

If you are going to visit Monterrey, this is a PERFECT place to stay. My first visit was to visit the American Embassy to renew my passport. I arrived at the hotel early, without a lot of questions, they gave me my room key. Some hotels don’t or won’t allow you to check in until 3 PM. As I was speaking to the young lady about my request for the top floor, she noticed my accent and offered to speak English. Later, I found a lot of people working there, spoke English. The room was great, clean, well appointed, a view of the mountains and the shopping mall across the street. It was also very quiet, which helps because I’m a light sleeper. Below, in the same complex were a few restaurants, a specialty hamburger place called Holy Cow, a Buffalo Wild Wings, a salad place and a steak house. In the mall, there’s a PF Chaings with odd hours, a Shake Shack and a few others. The hotel arranged a taxi for my trip to the Embassy the next day. The driver, kind and courteous. If all hotels were this accommodating, why would you stay home? This is one of the BEST hotels I’ve ever stayed in, regardless of price. One last note, I briefly spoke to Hugo, the general manager, it proved my thoughts, the hotel and employees are a direct reflection of the management. Thank You Hugo. Great Job, Well done!

Ho appena lasciato l'hotel, il fatto è che non lo consiglio affatto. Il costo che hanno offerto è molto alto. Mi hanno raccolto 3000 pesos, mentre su Internet sono complessivamente 1500 dollari. Abbiamo molto stanco, vogliamo dormire, la stanza è super fredda, ha un sapore di culo, nessuna spalla, solo letti da letto. Non c'è acqua nel bagno, ho aperto il capannone, l'acqua è piena, e sono uscito dal lato della lavagna, e sono chiuso di nuovo. 🫤 Non c'è acqua calda, 9 gradi, non sporcare la ragazza che mi ha detto. Ha ricevuto un grande rispetto. Mi ha guardato da sopra a giù. La macchina automatica non è molto utile. Non ho mai preso i miei biglietti, solo le monete, e la colazione è super*, molto male, le uova hanno aggiunto molte salse e frutta. Beh, è delizioso, il caffè non ha altro sapore che caffè 🤢 Non lo consiglio affatto, non andrò più 🫠