Brandonschevy
5 gennaio 2023
La stanza era quello che ci si aspettava per valore. La camera d'albergo era nella media, aveva un balcone e un frigorifero. Il motivo per cui questa media non sarà superiore a 3/5 è dovuto a 2 problemi riscontrati con il sistema di fatturazione/pagamento in questa località.
Innanzitutto, l'hotel è stato prenotato da una terza parte, tuttavia, la carta di credito utilizzata per il deposito è stata addebitata per il deposito e un altro importo non riconosciuto (che non era nemmeno uguale all'importo già addebitato dalla terza parte) . La persona alla reception non è stata d'aiuto, quindi la transazione è stata indirizzata alla terza parte, che ha confermato che non avrebbe dovuto essere addebitata.
In secondo luogo, il deposito cauzionale è stato effettivamente accreditato sulla carta di credito utilizzata 3 giorni dopo. La ricevuta che è stata data alla partenza mostrava che era stata accreditata, e non c'era nulla che potesse giustificare il trattenimento del deposito, la stanza era stata lasciata nella condizione media in cui era entrata, la serratura della porta del balcone rotta e tutto il resto.
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