Utente ospite
2 aprile 2024
A mio avviso questa struttura vale per la qualità del cibo (complimenti quindi anche allo chef) e per la cordialità e giovialità (non sempre scontate) dello staff: dalle signore che si occupano delle camere, al personale di sala, alla reception. Le signore delle camere, oltre ad essere estremamente premuorose, effettuano pulizie "vere" durante l'intero soggiorno e non un semplice riassetto giornaliero: ogni sera mi sembrava di essere appena entrata in una camera non ancora utilizzata. E questo è un aspetto fondamentale per godersi il soggiorno in totale relax. Molto carina la mia stanza con terrazzino. Gianni (zona colazione/ristorante) è stato un prezioso dispensatore di consigli sulle attrazioni della zona, oltre ad avermi sempre prestato un occhio di riguardo durante i pasti. La reception mi ha assistito con garbo e professionalità durante le fasi della prenotazione perché sono abituata a fare viaggi, non semplici vacanze e non in questo tipo di strutture. Qualche sorriso anche da parte loro - sempre molto seriose e sciuramente molto professionali - non guasterebbe... Da migliorare decisamente però la zona delle terme ed il parco, poco curato nella parte laterale (quella senza i lettini). Niente da obiettare sulla piscina molto ampia (zona interna collegata a quella esterna), ma la SPA è totalmente inesistente: due cabine con aroma terapia e tre lettini riscaldati in una minuscola stanza dove in più di 3 o 4 non si riesce a sostare in contemporanea, rispetto invece alla grandezza dello spazio esterno che potrebbe essere sfruttato maggiormente: thalasso terapia, bagni turchi, sanarium, vasche per percorso kneipp, vasche idromassaggio, saune e - perché no? - qualche attrezzo da palestra tipo tapis roulant ed ellittiche, sorattutto per offrire ai clienti più servizi dove trascorrere il tempo oltre alla sola piscina (ad uso gratuito ma dove è sconsigliato trattenersi a lungo) ed ai vari trattamenti, tutti a pagamento. Se non mi fossi organizzata con attività esterne alla struttura mi sarei annoiata a morte in quei soli tre giorni. Complimenti però all'impronta che la proprietà ha dato al personale in termini di accoglienza e cura dell'ospite.