Utente ospite
8 luglio 2023
È una cosa che dovevo fare da tempo ...ma l’ho sempre rimandata... L’hotel Castelmartini è forse l’esempio lampante di come dovrebbero essere le strutture alberghiere. Per lavoro sono sempre in giro per l’Italia. Se tutti gli hotel fossero come il Castelmartini sarebbe un piacere stare in trasferta. Credo che questo avvenga perché l’hotel abbia un’anima, unita da tutto lo staff che lo gestisce e che lo coccola. Mi sento quasi di dire che quando non pernotto per lungo periodo in questo hotel, mi comincia a mancare... ovviamente non è l’hotel che mi manca, ma tutte le persone che ci lavorano... dalla reception alla cucina...nessuno escluso. Bisogna fare un plauso alle persone che “ci mettono la faccia” ogni giorno (una menzione particolare ad Elena ...”con permesso”...). Tuttavia, come in una grande orchestra, tutto suona a tempo grazie al direttore Daniele, sempre al posto giusto al momento giusto, con una soluzione a qualsiasi problema (nel caso ce ne fossero), attento alle esigenze degli ospiti, sempre educato, garbato, potrei dire ormai quasi uno di famiglia. Per lui una sola parola: ...chapeau. Ovviamente (the last but not the least) come non parlare di Marco, come un jolly in un mazzo di carte da gioco, lo trovi dappertutto e non ha paura di “sporcarsi le mani”, che è riuscito a trovare non dipendenti, ma belle persone che rappresentano con la loro professionalità, gentilezza e cortesia l’anima dell’hotel Castelmartini. Buon lavoro e un abbraccio a tutti.