Hotel Villa Edera e La Torretta

Da qualche anno soggiorno in questo albergo e anno dopo anno ho visto cambiare molte cose (piscina, palestra, arredamenti, ecc… ) ma una cosa non è mai cambiata, la professionalità e l’accoglienza della famiglia Schiaffino (e non). Ogni anno mi sento sempre a casa e per qualsiasi esigenza sono sempre attenti e disponibili. Una garanzia per chi voglia trascorrere una vacanza coccolati e circondati da piacevoli servizi e un territorio favoloso.

Se ci fossero 6 stelle se le meriterebbe a mani basse, ormai da sei anni siamo ospiti fissi di Villa Edera e non capiamo come sia possibile migliore ogni anno la perfezione… ma la famiglia Schiaffino ci riesce sempre! Grazie per rendere sempre speciali le nostre vacanze. Alla prossima estate!

Io e la mia fidanzata abbiamo soggiornato 4 giorni in questa splendida struttura molto accogliente. Conosco Moneglia da quando sono nato indubbiamente hotel migliore di tutti. La proprietaria gentilissima e anche lo staff, ottimi servizi e pulizia, piscina splendida, camera impeccabile e confortevole. Ci torneremo sicuramente.

Tornati dopo anni abbiamo trovato un ambiente molto diverso, poco accogliente e poco adatto ad una clientela italiana. Bella posizione ma un po' scomoda se si deve scendere in paese x i pasti. È stata una delusione e di sicuro non ci torneremo

Io e mio marito abbiamo soggiornato per 2 notti in questo caratteristico boutique hotel Personale molto gentile ed affabile, sia i proprietari, ma anche il resto dello staff. Appena arrivati abbiamo avuto la piacevole sorpresa di aver ricevuto un upgrade della camera! Assolutamente apprezzato, anche perché la liguria non è famosa per gli ampi spazi , quindi una camera più confortevole ha di certo allietato ulteriormente la nostra vacanza a moneglia. Ottima la colazione , che siamo riusciti a gustare all''esterno, che devo dire essere molto curato e rilassante anche perché la location del hotel resta lontano dalla movida locale, ma molto comoda per la stazione ferroviaria. Pulizia e servizi di ottima qualità. Abbiamo cenato al bistrot, menu semplice ma di qualità! Contiamo di riuscire presto a provare anche il ristorante stellato Se ci sarà l'occasione di certo proveremo a prenotare nuovamente qui. Se amate i gatti avrete una bella sorpresa! Ps: Unica pecca, non è facile trovare la strada per raggiungere l'ingresso carraio, forse qualche indicazione prima dell'arrivo semplificherebbe le cose Che dire? Spero a prestissimo!

Siamo stati nella struttura per le festività pasquali. La struttura oltre ad essere bellissima è stupendamente integrata nella natura. Le stanze sono, oltre che pulite, belle e “armoniche” con l’esterno: stupende. Purtroppo, causa tempo nuvoloso, non abbiamo usufruito della piscina e solarium, quindi non do alcun giudizio. Lato personale non posso che dare il massimo dei voti per la cortesia e professionalità.

Una esperienza davvero unica. La gestione famigliare e’ il valore aggiunto, non improvvisazione ma 60 anni di esperienza che si vedono tutti. Dall’accoglienza alla pulizia, alla cortesia ed alla qualità del cibo. Mia moglie intollerante al glutine ha trovato ogni coccola possibile nella sala colazione, tutto rigorosamente cucinato espresso. Per non parlare dell’esperienza straordinaria nel ristorante stellato ORTO all’interno dell’Hotel. Materie prime e professionalità del personale sapranno ripagare la fiducia. Grazie ad Orietta per la sua grande disponibilità e per il racconto della sua famiglia. L’hotel e’ a pochi passi dalla stazione a cui si arriva con ascensore dedicato. L’ideale per il tour alle cinque terre.

Siamo stati una settimana ospiti nella pentahouse, posso dire che è più di una semplice camera di hotel. Comfort e pulizia sono i punti di forza della struttura, personale molto cordiale e disponibile. Consigliamo questo Hotel per un soggiorno di relax e lontano dalla movida notturna raggiungibile con una passeggiata di 5 minuti.

Abbiamo cambiato la nostra meta abituale dei week end al mare per cambiare zona, scegliendo questa struttura a Moneglia, per soli adulti e di piccole dimensioni (21 camere) frequentata da coppie di una certa età, in prevalenza inglesi e tedeschi durante la nostra permanenza. Punto positivo è certamente il verde che circonda la proprietà e la zona piscina, molto tranquilla a parte il passaggio del treno. La camera (messa a disposizione prima dell’orario di check in, sempre un gentile plus) graziosa, con piccolo balcone attrezzato, purtroppo dotata ancora di phon a parete, oggetto praticamente inutile per chi vuole asciugarsi seriamente i capelli. Accoglienza scabra, poco empatica; in Liguria hanno fatto degli enormi passi avanti nel rapportaris con i visitatori nel corso degli anni ma qui abbiamo trovato una certa rigidità che ci ha ricordato i vecchi tempi, quando non era facile sentirsi bene accetti negli hotel o nei ristoranti. L’hotel ora è un 4 stelle, in paese si trova ancora un vecchio cartello che lo indica come 3 stelle, le migliorie strutturali ne hanno certamente elevato la categoria ma bisognerebbe adeguare anche gli atteggiamenti della Reception, rendendoli più aperti e pronti ad accogliere. Ci sono hotel che frequentiamo dove ti si scalda il cuore quando entri e quando riparti vorresti subito tornare, cito Splendido e Splendido Mare a Portofino, Cenobio dei Dogi a Camogli, o Excelsior Palace a Rapallo e non è questione di stelle ma di feeling. Piccole cose, ma che denotano un’attenzione al cliente che definirei modesta: ad esempio un doppio addebito della caparra sulla mia carta di credito (errore dell’hotel, ma segnalato da me) è stato gestito senza nemmeno scrivere “ce ne scusiamo” ma solo un secco “abbiamo provveduto al riaccredito…” mah, forse si fa così, io sono più abituata alla cortesia, non costa niente e paga sempre ma soprattutto invoglia a tornare. Colazione gradevole con prodotti tipici liguri, non eccezionale ma con l’apprezzabile la scelta di scegliere prodotti del territorio, che noi abbiamo consumato nei bei piccoli gazebo con tavolo per due affacciati sulla piscina. Stazione ferroviaria a poche centinaia di metri (di certo un vantaggio per chi lo utilizza per visitare le Cinque Terre) ma con passaggio di treni giorno e notte, fastidioso. Esperienza al ristorante 1 stella Michelin “Orto” all’interno della proprietà non felicissima (non come cibo) ma non ne scriverò.