"Non saprei cosa aggiungere alle recensioni eccellenti che ho letto di questo albergo. Siamo stati in questo hotel per 3 giorni e ci siamo trovati benissimo, la pulizia, la cortesia, il cibo..tutto impeccabile!! La spa molto graziosa e le ragazze molto professionali, oltre che brave nel fare i massaggi. Ci torneremo appena possibile. Super consigliato!!!"

"Esperienza fantastica! L’hotel è un gioiello di comfort e stile: camere impeccabili, arredate con gusto e dotate di ogni comodità. La posizione è ideale in zona pedonale per godere al massimo della vacanza.Punto di forza è il personale, estremamente cordiale, professionale e sempre attento a ogni dettaglio per rendere il soggiorno memorabile. La colazione offre una varietà di prodotti freschi e di alta qualità che soddisfa ogni palato. Un connubio perfetto tra eleganza, pulizia e accoglienza calorosa. Non avrei potuto chiedere di meglio: consiglio vivamente questa struttura a chiunque cerchi un soggiorno impeccabile e rilassant"

"Siamo stati in questo hotel la sera prima di andare alle terme. Molto vicino al centro di moena , stanza bella ma molto calda. Hotel tranquillo, personale a disposizione ma ci si può arrangiare in tutto avendo la chiave automatica. Colazione buona, c’erano dolci , pane, brioches salato… ho anche trovato la bevanda di soia."

"Abbiamo soggiornato nel periodo iniziale di agosto. Hotel centrale a Moena , appena fuori dalla Ztl. Camere non grandissima ma con spazi utili e materassi molto comodi. La nostra dava sul corso principale dove scorre il ruscello che ci ha sempre conciliato il sonno Personale giovane e disponibile. Colazione varia sia sotto l’aspetto salato che dolce , menzione per la pappa reale Cena con buffet di verdure e possibilità di scelta tra tre primi e tre secondi terminando con un bel carrello dei dolci. Consigliato."

"Breve soggiorno di due notti: posizione ottima vicino al centro con parcheggio privato di fronte all'hotel; pulizia ottima; colazione molto buona per un tre superior; personale cordiale; materasso un po’ duro per il mio standard."

"Prima volta per noi a Moena. Ci siamo trovati benissimo. Lo stabile è un po’ datato ma le camere molto pulite e il personale impeccabile. Cortesia, efficienza, disponibilità, attenzione a tutti i particolari e soprattutto il sorriso e la gentilezza di TUTTO il personale è ciò che vi aspetta se deciderete di alloggiare qui. Il Sig. Lorenzo, proprietario, persona squisita vi farà passare dei momenti magici con i suoi racconti e nelle serate di gala. Cibo strepitoso e abbondante, riesci ad assaporare i prodotti tipici della zona. Centro benessere con sauna e bagno turco molto carino che ti permette di rilassarti a fine giornata. La posizione in centro è strategica in prossimità delle fermate degli skibus che ti portano agli impianti di valle Luisia e passo san pellegrino o a quelli in val di Fassa che danno accesso a tutte le piste sopra Canazei e al Sellaronda. In una settimana abbiamo provato tutti i comprensori senza mai ripetere le stesse piste, fantastico. Parcheggio privato fronte hotel gratuito. Vorrei ringraziare Alin e Nicoletta per averci coccolati tutte le sere a cena e a Mariana che ci ha accolto tutte le mattine a colazione con il suo sorriso. Esperienza super positiva."

"Verso la fine di dicembre ho soggiornato una notte nell'hotel La Serenella per lavoro. Ho trovato innanzitutto cordialità e ospitalità, camera spaziosa e molto pulita. Colazione super abbondante con prodotti di prima qualità e la maggior parte fatti in casa."

"Hotel meraviglioso in ottima posizione in pieno centro a Moena. Ristrutturato da poco. Camere bellissime, molto pulite, ottima attenzione ai dettagli. Colazione e cena eccezionali. Ma la nota che merita piú attenzione é l' intero staff e i proprietari che sono a dir poco deliziosi. Non ci siamo mai sentiti così coccolati in nessun'altra struttura. Consigliatissimo!!"

"Ho trascorso 1 settimana presso questo hotel con la mia fidanzata e un’altra coppia viste le belle recensioni e foto. Già al nostro arrivo la percezione è quella di essere in una struttura differente rispetto all’hotel prenotato online, reception minuscola e buia, camere piccole con bagno aperto. La cosa che più ci ha deluso di più è però il servizio. Avendo con noi un cane siamo stati giustamente sistemati con un tavolo nella zona bar, questa zona è seguita da una cameriera che si è dimostrata scontrosa e incompetete. Al nostro tavolo erano presente 2 celiaci a cui ha consigliato più volte alimenti privi di lattosio e non di glutine. Tralascio sulle risposte e i modi che ritengo meno gravi rispetto a possibili danni alla salute. Questo fatto grave è stato riportato in reception dove ci è stato risposto “dovete chiedere al maitre, i camerieri possono confondersi”, risposta a mio avviso inaccettabile. In sintesi hotel a 4 stelle che ancora deve crescere molto. La “spa” è poco più di una piscina con a bordo vasca 2 saune e 1 bagno turco a vetri, non divise dall’area famiglie e bambini. Il cibo è di scarsa qualità, al buffet sono presenti verdure scondite gettate in vari contenitori e poco altro."