Utente ospite
9 gennaio 2023
Siamo appena rientrati, l'hotel Leonardo da 4 stelle è passato a 3, ed è dell'hotel Dolce Casa adiacente. Sono già stata cliente Dolce Casa e mi sembrava tutto molto ok, qui al Leonardo invece trascurano tutto. Una suite, arriviamo alle 16/17, non ha asciugamani, accappatoi, carta igienica che abbiamo dovuto richiedere espressamente, televisori staccati, telecomando senza pile non funzionante, e luce faretto bagno non funzionante ( due giorni per sostituirla dopo due avvisi) il bar che c'è ma non si usa se non per colazione, quindi la sera non si ha possibilità di degustare una grappina o chiedere una tisana al pomeriggio, per i bimbi non c'è nulla. Il frigorifero staccato quindi non fresco, il tavolo su in camera rispetto alla sala sotto, un po' scomodo. Mi aspettavo mooolto di più avendo scelto la suite, mi ricordavo molte più attenzioni, servizi ed efficienza. Bel panorama. Posto auto esterno gratuito comodo. Spero lo rimodernizzino e sistemino i servizi.