Alpha Hotel Hermann Von Salza

Beim Check in wurden wir von einer genervten Mitarbeiterin empfangen. Kein Lächeln, kein "Herzlich Willkommen ", sondern "Check in ist erst ab 15 Uhr". Wir wiesen die Dame daraufhin, dass wir telefonisch vorab nachfragten, ob es möglich ist, 1 Stunde eher anzukommen, da wir zu einer Feier eingeladen sind. Am Telefon wurde gesagt, daß wäre kein Problem. Vor Ort dann diese Begrüßung... Die Mitarbeiterin bat uns um ein paar Minuten Geduld. Wir nutzten die Zeit und holten unser Gepäck. Als wir wieder zur Rezeption kamen, stand eine andere Familie da, die eincheckte. Da die Mitarbeiterin uns weiter ignorierte, haben wir uns nach 10 Minuten erneut an der Rezeption angestellt, um "bedient" zu werden. Diesmal bekamen wir unsere Zimmerkarte. Man sollte sich als Kunde in einem Hotel wohlfühlen und gewürdigt fühlen. Aufgrund des unprofessionellen Empfangs war jedoch kein Hochgefühl, sondern Ärger. Kein guter Start. Der erste Eindruck und vor allem die Freundlichkeit der Mitarbeiter machen ein gutes Hotel aus. Der Schotterparkplatz des Hotels ist viel zu klein für die Anzahl der Hotelzimmer und kostet 5 Euro! Es wird wild und eng geparkt. Selbst hinter dem Hotel zur Feuerwehrzufahrt war alles zugeparkt! Hier kann man nur hoffen, dass es nie zu einem Einsatz kommt. Wir haben keinen freien Platz mehr gefunden, so dass wir an der Straße vor dem Hotel geparkt haben. Achtung, hier wird von der Stadt fleißig kontrolliert (sogar Sonntags), da hier wahrscheinlich oft Touristen (vor allem Gäste des Hotels) parken müssen. Das Parkverbotsschild stand weiter vorn und wir haben es nicht gesehen. Also haben wir als nette Erinnerung an diesen Hotel Aufenthalt auch noch ein Knöllchen. Das Zimmer ist einfach, aber für eine Übernachtung ausreichend. Wir lieben Thüringen, aber nie wieder dieses Hotel.

Sehr freundlicher Empfang, gutes Frühstück, kleines aber zweckmäßig eingerichtetes Zimmer, kostenloser Parkplatz. Viele Tipps von der Dame an der Rezeption bekommen,wo man gut essen gehen kann in der Altstadt.