Utente ospite
8 luglio 2025
Siamo tornati domenica… ma con la testa e il cuore siamo ancora lì! Il Kursal non è solo un hotel: è una seconda casa, di quelle dove torni col sorriso e da cui vai via con un nodo in gola. Appena arrivati, ci ha accolto un’atmosfera calda, familiare e piena di sorrisi sinceri. Un grazie speciale a Nicole e a tutte le ragazze della reception: sempre gentili, disponibili e professionali, capaci di farci sentire a nostro agio fin dal primo istante. Ma se dobbiamo scegliere un volto che ha reso questa vacanza davvero indimenticabile, è quello di Alessia. Una persona rara. Di giorno in sala da pranzo, sempre attenta, precisa e con la battuta pronta. Di sera dietro al bancone del bar, dove diventava il nostro raggio di sole: sorridente, empatica, vera. La sua energia positiva era contagiosa. Il suo sorriso sapeva trasformare anche una giornata no. Ci ha accolto ogni giorno con calore sincero, sempre con il sorriso ma sopratutto di cuore nero azzurro E lo diciamo con il cuore: è entrata nella nostra quotidianità, nei nostri affetti, nei ricordi delle nostre bambine, che al momento della partenza non sono riuscite a trattenere le lacrime nel salutarla. Non è da tutti lasciare un segno così. Alessia ci è riuscita. Un enorme grazie anche allo staff di sala, giovane, volenteroso, solare: ragazzi pieni di entusiasmo e professionalità, sempre pronti ad accoglierti con il sorriso. Animazione top, coinvolgente ma mai invadente: l’equilibrio perfetto per rilassarsi e divertirsi allo stesso tempo. Grazie a tutti per averci fatto sentire non clienti, ma parte della vostra grande famiglia. Ci rivediamo l’anno prossimo, senza alcun dubbio 💙