Hotel in zona Khram Svyatitelya Nikolaya Yaponskogo V Minske, Minsk

Molto accogliente, eccellente servizio, tutto è organizzato con attenzione ai dettagli. Riposo con comfort! Molto pulito, piacevole odore, tutto funziona bene. Le ragazze molto piacevoli sul respiratorio ☺️ Caffè, collegato all'hotel, sono anche felici con buon servizio e deliziosi piatti.

Spesso volo in diversi paesi e vivo in hotel di conseguenza, questa volta questo hotel era relativamente pulito e buono. Probabilmente avrei anche fissato il rating 4-5 se non ci fossero ragazze dalla resepshne. Penso che le ragazze dell'apparato respiratorio debbano essere amichevole, sorridente, responsive, ecc. , ma qui erano nude, timide, rude, ecc. , a sua volta, non era molto piacevole. E' stato possibile chiudere gli occhi, se non al momento della partenza e della rimozione del numero. Ho chiesto a quelle ragazze sul respiratore di avere una stanza più tardi di quanto non fosse stato, su cui mi era stato permesso fino alle 3:00. Sono andato in camera a mezzogiorno per riposare, mentre si prevedeva un lungo volo con un trapianto. Sono in camera e sono addormentato alle 3:00 e sono chiamato dalla riabilitazione e dicono che devo andare alle 2:00 e che ora devo pagare per mezzo giorno. Ho cercato di spiegare telefonicamente che era buono fino alle 3:00, e non volevano nemmeno ascoltare. E' stato bello che mi sono riunito, mi sono preso le cose e mi sono messo in piedi per il respiratore, c'era una dispute infinita che dovevo pagare per mezzo giorno, alla fine mi è stato chiesto di chiamare il capo dell'hotel, spiega tutto il punto, 20 minuti sono stati affrontati, il risultato è stato inventato che alle 14:00 la stanza era nella stanza, presumibilmente non ero nella stanza. Di conseguenza, è stato deciso senza pagamento, ma per il mio umore danneggiato e la mia rabbia su tali lavoratori incompetenti di questo hotel non poteva lasciare una recensione ... di conseguenza, non mi fermerò più in questo hotel. L'ospite del P.S. di questo hotel o del direttore deve esaminare le qualifiche dei dipendenti, purtroppo a causa di tale personale, lo status dell'hotel è influenzato.

Из плюсов: + Прекрасный вид на реку + Вкусные завтраки + Доступный прокат велосипедов + Вкусные коктейли в баре И все было бы прекрасно если бы не одно но, мы приехали отметить мой день рождение. Каждый год я отмечаю его в поездках во всевозможных отелях и всегда получаю хотя бы мало-мальский знак внимания, а чаще всего поздравления целый день. Для меня это не вопрос пирожного в номер, а показатель отношения отеля к клиентам. У нас был поздний выезд и когда за пару часов до выезда из отеля не было никакого поздравления, я подошла на ресепшен спросить. После моего вопроса «положено ли мне что-то в день рождение?» сотрудники стали меня убеждать что с утра в номер принесут чизкейк / игристое (тут они не договорились) и все будет супер. На мой ответ что день рождение у меня сегодня и для меня видимо сделали исключение , ничего не принеся, сказали «что они не отвечают за поздравления гостей, этим занимается кто-то другой». Поэтому в свой день рождение я не услышала даже элементарного «с днем рождения» от сотрудников отеля. Насколько же внимательно отель отнесется ко мне в следующий раз, когда у меня не будет особого дня - вопрос для меня риторический. Так же, когда с утра я подходила на ресепшен , спросила когда открывается самогон красоты , мне сказали «мы за них не отвечаем, они приходят где-то к 11-12 часам». Когда я подошла часам к 12 к салону, там шла фотосессия модели, видимо для соц сетей. На мой вопрос «могут ли они помыть и высушить мне волосы» сотрудник закатила глаза и тихо-тихо сказала администратору, что она планировала еще выпить кофе и причесаться и мне предложили прийти часа через 2-3, когда мне было уже совсем неудобно. Обычно, во всех отелях с руками и ногами готовы забрать клиента, но видимо не здесь. Ставлю 4, потому что день рождение раз в году и не для всех гостей это актуально. А расположение , завтраки , номера замечательные.

Здравствуйте! Хотим выразить огромную благодарность и низкий поклон руководству, администраторам, службе банкета, отделу бронирования, шеф-поварам и всем трудящемся на благо сетей отелей ”Виктория” за сказку, воплотившуюся в жизнь! 23 сентября 2023 года мы отмечали свадьбу в банкетном зале ”Сапфир” в Виктория SPA. Это великолепное место с панорамными окнами, светлое, романтичное, просторное. Блюда были просто выше всех похвал: изысканные, свежие, нестандартные. Стол просто ломился от яств, что не могло порадовать гостей и соответственно нас, молодожен, которые переживали за все. Но с сетью данного отеля можно быть спокойными, все сделают по первому классу. Бронировали в Виктория SPA 3 номера: один для себя и 2 для родителей. Так сложились обстоятельства, что появилась необходимость раннего заселения хотя бы в один из номеров. Позвонив в отдел бронирования, к сожалению, мне отказали, сказав, что отель полностью укомплектован. Но каково было мое удивление, когда мне перезвонили через некоторое время и предложили 3 номера в соседнем отеле ”Виктория” с номерами более высшего ранга LUX для родителей и для молодожен огромные апартаменты APA на целый этаж (мы там даже потерялись), с прекрасными видами на Комсомольское озеро и Парк Победы. Как позже шутили с мужем, что попали в номер Киркорова, особенно, когда после свадьбы он был усеян цветами).Наши родители были в восторге от 2-х комнатных люксов со всеми удобствами, не хотели выезжать. А в наших огромных апартаментов мы встречались уже тремя семьями и беседовали по душам. А завтраки в отеле просто выше всех похвал: сбалансированные, с большим разнообразием, свежие, вкусные, чувствуется, что сделано с душой для любимого гостя. Мы даже не пытались сделать рекламу отелю, отель сам все сделал за себя, точнее, люди, которые работают там. Учитывая, что наша свадьба была интернациональной, то гости, которые были впервые в Беларуси, однозначно захотели вернуться сюда снова, а те, кто живет, захотели праздновать свои дни рождения только в зале ”Сапфир”. Даже оценка маленького 5-летнего ребенка о многом говорит, которая заявила, что ее свадьба обязательно будет здесь) На второй день посетили с мужем SPA, - и окунулись в рай). Прозрачная крыша над бассейном добавляет изысканности и огромное количество естественного света, что не может не дарить ощущения отдыха на островах) Дорогие, уже не побоюсь этого слова, наши! Еще раз благодарим Вас за прекрасные мгновения, понимание, собранность, услужливость, настоящее белорусское гостеприимство! Горжусь, что в моей стране настолько радушные хозяева! Дальнейшего Вам процветания, приятных гостей и благодарных людей! С уважением, Татьяна и Владимир Хорошевы

Stayed here for nearly one week. It’s a quite new and modern hotel. The luxury rooms were big and spacious. The hotel staff were helpful and nice. The hotel has a big swimming pool and sauna. This hotel has some challenges with coordination of their airport taxi service. I feel the hotel staff can improve in this area, and therefore I give it only 4 stars. For example, I pre-ordered airport pickup from the hotel. When I arrived, no taxi was there and I called the hotel to ask where my taxi was. To be honest, the hotel was perceived as quite uninterested to help. Eventually the hotel gave me the taxis registration number and told me to go out on the parking space and search for it myself!! I felt that was quite rude and unprofessional. Besides, I have never experienced that a traveler is expected to leave the airport and search for the taxi on the parking space. Turned out that the taxi was late and wasn’t even at the airport by that time.

Posizione magnifica e contenuto grottesco. L'hotel è proprio nel cuore di coloro che hanno nostalgia dell'epoca sovietica. Gli interni, le bariste baffute, un frigorifero comune nel corridoio con pezzi di carta e una matita per scrivere il numero della camera sui prodotti, le spottrici del villaggio sedute con la birra su un cartone sotto il portico dell'hotel, l'ingresso del casinò luccicante di tutto il i colori della felicità degli anni '90. Questo hotel potrebbe trasformarsi in una perla di Minsk e addirittura aumentare il prezzo, basterebbe solo provare un po' di più e portare il carattere sovietico dell'hotel al punto di assurdo: mettere un distributore di acqua e gas nel nell'atrio, vestire la receptionist con la giacca di Stalin, mettere punti radio nelle stanze e trasmettere lì le trasmissioni radiofoniche sovietiche e talvolta accendere la BBC, appendere tappeti sulle pareti di compensato nelle stanze, ecc. Ci tornerò, forse no, ma lo ricorderò sicuramente per sempre! P.s. l'unico aspetto negativo è che nella mia stanza viveva già qualche cinese, ho fatto il check-in di notte e non l'ho svegliato.

Mia moglie e io siamo stati in questo hotel all'inizio di agosto. Per due notti. Camera standard. Beh, cosa posso dire? Letto e le mutandine sono comodi, la sauna è moderna, dormire tranquillamente anche con finestra aperta (la strada non è centrale), scarpe, cappotto. Candey non è stanco.Puro.Ma qui c'è il giaccato - né involucro né normale - nella stanza. Hey-God!Solo il pendello all'ingresso e tre spalle su di esso rulla. Tutto (vedi foto allegata). Qui non ci aspettavamo ... (Abbiamo poi spiegato che l'edificio era originariamente costruito non sotto l'hotel, che prima di questo qui il lusso-priton era con ”ufficio di massaggio”, e poi le autorità lo chiuse e costrette a riprofilare. ) C'è un parcheggio protetto, sotto il bastone. Libero, per la strada. Il punto debole che hanno è il colazione, ovviamente. Tutti i piatti che si pensano di essere caldi (cash, salsaglie, uova, omelet, ecc.) in realtà - come sarebbe elegante esprimere? - E'cool.E anche se sotto di loro tutte le candele sono in piedi. E il punto è un po'. Il primo giorno siamo arrivati un'ora prima dell'ora del colazione, quindi hanno preso il formaggio. - ”Tutto mangiato”, come ci spiegato. - E anche le tazze di tè (hanno mangiato anche?). E il secondo giorno non c'era del tè nero. Nel contempo, era nella nostra stanza. Sono appena salito e ho portato. E ho un sacchetto e le ragazze al ristorante: se qualcun altro chiedesse? Non hanno ancora la crepa o il caffè per colazione. Come la classe. Qui sono semplici i cinema e i tedeschi. Ma abbiamo organizzato una meravigliosa revisione di Minsk, e grazie per questo, parenti! Ora capite perché ”quattro” con tensione?

БОЛЬШЕ СЮДА НИ НОГОЙ! Проживала в отеле неделю. Единственный плюс данного заведения - действительно просторные номера с хорошим видом. На этом положительное заканчивается. Самое главное -отвратительный сервис- вот просто хуже некуда!Начиная с рецепшн, заканчивая администраторами спа.Везде отношение хамское, на все просьбы реагируют агрессивно, просто дно! Кавролин в номере грязный с пятнами, не пылесосили в номере ни разу, хотя я неоднократно обращалась с этой просьбой, воду то ставили, то нет, ни ручки, ни блокнота, ни штопора в номере вы не найдёте. Халат, тапки , зубные принадлежности тоже только по запросу. Завтраки скуднейшие. Диагноз - ДИКИЙ СОВОК. Пока вы не проведете беседы с персоналом и должным образом их не подготовите к работе с клиентами, никакой шикарный вид вам не поможет.

Mi piaceva davvero questo ostello. Perché? 1.Excellent posizione. Ho camminato tutto e sono tornato facilmente qui. Bello luogo vicino al lago e vicino alla zona storica e alle chiese. Toni di bar e ristoranti vicino e un supermercato a pochi minuti a piedi. 2.Good valore. 3.Impeccably pulito. 4.Lots di aree comuni, compresi gli spazi per mangiare, preparare cibo (non una cucina completa, ma uso di microonde), lavoro, riunioni, piano, ecc. 5.An eccellente caffè. 6.Staff che erano molto utili. 7.Good wifi. 8.24 checkin. (Sono arrivato a 2am.) 9.My camera privata w bagno condiviso/toilet era molto confortevole e di buona dimensione. Non ho veramente nessuna denuncia e sarei rimasto lì.

Приезжали в Минск на 4 дня, останавливались в данном отеле на 3 ночи. Сначала о плюсах. Локация удобная, не шумно, есть небольшой бассейн с сауной. Минусы есть. Номер небольшой и темный, маленькое окно с видом на территорию тюрьмы, высокий забор с колючей проволокой, от этого неуютно. Уборка номера не знаю что включает, волосы в ванной как валялись, так и продолжали валяться, раковину за время проживания тоже ни разу не помыли и внимание - туалетную бумагу за 4 дня не добавили, хотя видели, что ее оставалось мало. На второй день проживания обнаружили, что из бутылочки виски в мини-баре было отпито до нас, сообщили на рецепшн оо этом, поэтому при заселении нужно особенно внимательно изучать содержимое мини-бара на предмет целостности. В один из дней, придя утром из бассейна и желая принять душ, выяснилось, что горячей воды нет, пришлось довольствоваться холодной. Выяснилось потом, что датчики не работали, а следить за ними видимо некому, поэтому это проблема жильцов отеля, хочешь чтобы была горячая вода - бди! Уборки в номере нет как таковой, зато кондиционер выставить на 19 градусов горничная постарается. Приходите, а в номере у вас холодильник. После холодного душа и холодильника в номере, простуда вам обеспечена, персонал отеля уж постарается. Очень неудобно, что в отеле не работает ресторан и нет завтраков. Это тоже достаточно большой минус. Думаю, что вряд ли остановлюсь еще в этом отеле, приехав в Минск, благо выбор в такой ценовой категории есть. Отелю нужно работать в области сервиса.