Utente ospite
31 gennaio 2023
Ritorniamo in questo hotel dopo 3 anni, ci eravamo trovati molto bene in passato, purtroppo però abbiamo riscontrato un calo della qualità. La zona è bellissima, vicino alla città di Kamares e alla spiaggia. L'hotel è sempre pulito e ben tenuto. Purtroppo la colazione è un po' calata dall'ultima volta, molti prodotti meno freschi e più confezionati, semplicemente porzionati. La ragazza alla reception un po' poco cortese , ci ha promesso di aiutarci con il noleggio di un mezzo, cosa che secondo noi non è stata guardata ... Inoltre, al momento del pagamento, ho chiesto se potessi pagare con Amex, nemmeno il tentativo di pagamento che mi dice che è stata rifiutata ... Se non accettate una determinata carta ditelo semplicemente senza far finta di usarla , dal Pos, normalmente, esce lo scontrino con la motivazione del rifiuto ... Per fortuna, quello che penso sia il gestore, è invece molto più cortese e ci ha permesso dopo il check out di utilizzare la terrazza per pranzare, dopo il rifiuto della ragazza. Mi dispiace scrivere queste cose , ma ci aspettavamo di rivivere la stessa situazione, con rammarico non è stato così, una rivista alla colazione e ai modi di una parte dello staff avrebbero cambiato non poco.