Italianway - the B Village Superior

L'ascensore era rotto quando siamo arrivati. Ho dovuto trasportare da solo tre scatole da 25 kg al 6 ° piano. Quando ho fatto il check-out, l'ascensore era rotto e ho dovuto trasportare tre scatole dal 6 ° piano. Nessuno mi ha aiutato o detto una parola di conforto per l'appartamento: ho soggiornato lì per quattro giorni e non era pulito, gli asciugamani e le lenzuola non venivano cambiati, la pulizia costa 35 euro/ora, e gli asciugamani vengono cambiati 10 euro/ora so perché Ctrip avrebbe accettato questo tipo di hotel. Ho già visto buone recensioni online e immagino che siano tutte per un soggiorno di un giorno. Ho soggiornato qui per quattro giorni e Ctrip ha detto su Internet che lo farà un'azienda professionale essere responsabile della pulizia, ma non diceva che ci sarebbe stato un costo per seppellire la fossa, ed era di 280 RMB al giorno, ☹️recensione! Pessima recensione! Pessima recensione!

Hotel assolutamente incredibile! ! ! L'ordine è stato effettuato intorno alle 16:05 ora cinese (10:00 ora italiana) dello stesso giorno (la Figura 1 è l'e-mail di conferma dell'hotel), perché si riteneva che non sarebbe arrivato a Milano prima delle 21:00, quindi l'ordine è stato collocato alle 23:22 Cina (17:00 ora italiana) Cliccare) per contattare il servizio clienti Ctrip e chiedere al servizio clienti di confermare anticipatamente all'hotel se la reception dell'hotel è in servizio 24 ore su 24. Il servizio clienti ha detto che non potevano contattare l'hotel. In quel momento ho detto al servizio clienti di contattare l'hotel. Siamo arrivati ​​in hotel alle 21:00. Il servizio clienti ci ha ricordato che gli orari di servizio dell'hotel sono: 15:00 - 21:00 Quando siamo arrivati ​​in hotel a Milano dopo le 21:00, abbiamo scoperto che si trattava di un condominio e non siamo riusciti a trovare la reception dell'hotel. o qualsiasi membro del personale dell'hotel. Le due donne hanno fatto a turno per sette volte dal primo al sesto piano. Dopo quasi 20 ore di viaggio e tutto questo agitarsi, eravamo quasi esausti. Ho contattato il servizio clienti Ctrip, ma il personale dell'hotel non ha ancora ricevuto risposta. Successivamente, il servizio clienti Ctrip ci ha aiutato a trovare un altro hotel nelle vicinanze per la nostra risposta alle emergenze. A causa della barriera linguistica e della mancanza di app per chiamare i taxi, era impossibile fermare un taxi a Milano. Alla fine, noi due donne affamate abbiamo trascinato quattro valigie da 26 pollici per le strade di Milano per più di un'ora di ritardo. notte. Siamo arrivati ​​all'hotel d'emergenza solo dopo un'ora (anche se la distanza diretta era di soli 850 metri). Ero davvero imbarazzato, sono quasi morto di stanchezza per le strade di Milano a tarda notte. Dato che abbiamo prenotato una camera per 2 giorni, Ctrip ha finalmente contattato il personale di servizio dell'hotel il pomeriggio successivo. Abbiamo trascinato di nuovo 4 grandi scatole di bagagli in hotel, abbiamo fatto il check-in e siamo usciti in fretta per fare commissioni quando siamo tornati in camera la sera abbiamo scoperto che avevamo chiesto. Ci sono 2 letti (l'ordine riflette un divano letto e un letto grande), ma c'è solo un letto grande. Il divano letto non si apre (rotto). ho cercato il personale di servizio, ma ancora non sono riuscito a trovarlo. Dopo l'esperienza dell'altro ieri, non volevo più prendermi la briga di contattare il servizio clienti. Alla fine, due colleghi stanchi hanno dovuto dormire sul stesso letto Poiché non erano abituati, non dormirono bene tutta la notte. Questa è stata la peggiore esperienza alberghiera che abbia mai avuto dopo aver viaggiato in dozzine di paesi. La rabbia e la disperazione che provavo in quel momento andavano oltre le parole. È stata davvero una tragedia che Ctrip potesse firmare un contratto con questo tipo di partner! ! !

Le ragazze e i ragazzi della reception sono molto entusiasti! Mi ha permesso di fare il check-in in anticipo. Pulito e silenzioso.

È comunque molto buono. Molto pulito e sicuro. È proprio accanto alla stazione ferroviaria. È molto comodo per andare all'aeroporto.

Great

酒店全自助入住，房間不大，但功能齊全，出門50米就有火車站，到周邊景點大概15分鐘步行，附近三百米有個超市，600米有個家樂福