Hotel Calypso

*Evitate questo hotel: personale irrispettoso ed esperienza terribile* Avendo soggiornato in hotel in diversi paesi e città, questa è stata la peggiore esperienza che abbia mai avuto e mi ha spinto a scrivere la mia prima recensione su Google per condividere la mia esperienza. Fin dal momento del check-in, il personale è stato incredibilmente maleducato. Alla reception, l'uomo anziano e calvo *mi ha rilanciato il passaporto*. Quando ho chiesto di avere il resto per il pagamento della tassa di soggiorno, mi ha *urlato* in modo offensivo, tentando di ripetere il mio cantonese in modo discriminatorio, dicendo errr errr errr errr (嗯嗯嗯). I miei capelli si sono letteralmente mossi per la forza delle sue urla. Il trattamento inappropriato non è finito lì. Il giorno dopo, appena aperta la porta della camera, lo stesso personale *ha continuato a fissarmi in modo aggressivo*. Al check-out, mentre aspettavo l'ascensore, la governante *ci ha urlato contro*. È patetico che questo hotel faccia affidamento sui turisti per sostenere la propria attività e *li tratti con tanta ostilità*. Se non sono disposti ad accogliere gli ospiti internazionali con il minimo rispetto, potrebbero *cancellare la loro struttura dalle piattaforme di prenotazione straniere* e *dichiarare esplicitamente che i turisti non sono benvenuti*. Non ho mai incontrato questo tipo di trattamento in vita mia, nemmeno nel mio ambiente di lavoro. Ho pagato il soggiorno, non ho implorato un soggiorno gratuito. Evitate questo posto a a tutti i costi. Ci sono molti hotel che vi tratteranno con la cortesia e la professionalità che ogni ospite merita.

Ottimo servizio, meritano almeno un altro inizio. L'addetto alla reception è stato molto gentile e disponibile e mi ha persino aiutato con i bagagli. La camera da letto era di buone dimensioni, in realtà piuttosto moderna. Ci hanno preso del caffè e dei biscotti biscoff. È in una zona centrale, molto vicino alla stazione centrale! Nel complesso, un buon soggiorno! Vorrei aver scattato foto migliori!

Corretto

They have helpful staff that accomodate our request and also carrying our big luggages to our room.

Really really bad hotel and terrible hotel staff ! My check-in experience was worst in my life time as compared to my previous 200+ hotels stay. The counter staff had very bad temper, during registration process somehow he became unhappy (which I didn't know the reason) and gradually he SCREAMED at me and YELLED ' if you are not happy here, JUST LEAVE!!' Plus he was talking to himself in Italian which I did't understand at all. Also, the 2nd day another lady expressed a NOT WELCOME facial expression before I head out for sight seeing. Moreover, the room was extremely small and dark even I turned on all the lights. Mosquitos and bugs were in the room.

Rude and stupid staff!! Never encountered such a staff. This is my first day in Italy and I am very disappointed. They were yelling and using rude language. The staff seemed to have hypermale syndrome. It was scary. Besides, there were a lot of bugs in the room and the sound insulation was very poor. It was a terrible night. My advice is to give up the idea of booking this hotel.👎👎