Utente ospite
23 ottobre 2023
Il mio soggiorno presso l'hotel Fifty House Cellini è stato un'esperienza deludente, e ritengo che questo albergo non meriti la sua classificazione a cinque stelle. Ho prenotato una junior suite, ma ho notato che le camere non erano affatto spaziose, contrariamente a quanto ci si aspetterebbe da un hotel di questa categoria. La realtà non corrispondeva affatto alle foto che avevo visto online; il divano nella mia camera era completamente strappato, un segno evidente di scarsa manutenzione. Le mancanze in termini di igiene erano evidenti in più parti della stanza. Le ciabatte fornite non erano sigillate e imbustate, un fatto che dovrebbe essere basilare in un hotel di lusso. La cabina doccia presentava sigillature di silicone bianco visibilmente sporche, un problema igienico che non ci si aspetterebbe in una struttura di questa categoria. Inoltre, ho notato che il telefono era ricoperto di polvere, un dettaglio che non dovrebbe mai verificarsi in un hotel a cinque stelle. Tutto sommato, la mia impressione è che l'hotel Fifty House Cellini sia più adatto a una classificazione a quattro stelle. Le aspettative per un hotel a cinque stelle sono notevolmente più elevate, e purtroppo questa struttura non è riuscita a soddisfarle. Spero che la gestione dell'hotel prenda in considerazione queste critiche per migliorare l'esperienza degli ospiti e garantire un servizio all'altezza della sua classificazione dichiarata.