Yotel Miami

Adoro la catena alberghiera Yotel. La camera era pulita e dotata di tutto il necessario per un breve soggiorno. La posizione è imbattibile. Abbiamo avuto solo un problema con l'aria condizionata, gelida e impossibile da spegnere, ma abbiamo ricevuto pronta assistenza dal personale dell'hotel.

All'arrivo, volevano addebitarci nuovamente il costo della camera più il deposito (100 USD) senza alcuna spiegazione. Dopo quasi un'ora di discussione e di contatti con trip.com, l'hotel ha finalmente trovato il nostro pagamento anticipato. La colazione è pessima. Troppo scarsa e composta da prodotti scadenti (un succo di frutta così carico di sostanze chimiche che non siamo nemmeno riusciti a finirlo). Il caffè deve essere pagato a parte; non è incluso nella colazione. Il cameriere si è dato il 20% di mancia senza chiedere e l'ha detratto dalla nostra carta di credito! La camera aveva la vista su un muro! Mai più!

The hotel is in the city center which is near Bayside, it is very convenient.

I stayed at this hotel recently and was disappointed with the cleanliness of the room. When I checked the bed, I noticed dirt and mud on the bedding, which was unacceptable. After sleeping there, I developed red spots on my right arm, which caused me concern about the hygiene standards. While the staff were polite, the condition of the room did not meet my expectations. I hope the hotel improves its cleaning procedures to ensure a safer and more comfortable experience for future guests.

Excellent Location , Great Service but very less breakfast option and staff need to be more polite

We could not find the hotel after 2 phone calls, 1 text and 6 attempts. Some of the staff have not been helpful. The bed is too high for the elderly man and no chair in which he can sit

Modern room, easy check-in, and a great location for exploring Miami.

I got there at 3:30. My room was not ready for over an hour.I decided to have a coke while waiting. They charged me $5.50 for a can. This was not Avery pleasant experience for the money they charged.And what was the $35 surcharge for? Robbery if you ask me.