Shelley Hotel

buona posizione ma non hanno il servizio bagagli

Innanzitutto non c'è nessuno in questo hotel. Tutto è dall'altra parte della strada. Ghiaccia qualunque cosa. Anche se alle 10 del mattino mi è stato detto che non c'era ghiaccio fino alle 11 che era il check-out. La signora odiava decisamente il suo lavoro. Troppo caro. Camera super minuscola. Il bagno era sporco e vecchio con una vecchia tinta sulla finestra senza tende. Solo una lampadina funzionava. Nessun servizio a tutti.

Il peggior hotel che puoi prenotare a South Beach. Prova a chiamarli, molto probabilmente non avrai nessuno a cui rispondere. Preparati a tornare alla reception ogni volta che vai nella tua stanza per ottenere una nuova chiave perché non funzionano mai più di una volta e questo è se funziona quella volta. Non consiglierei di prenotare qui.

Ottimo hotel vicino a Ocean Drive. Pulito, silenzioso, conveniente. Parcheggio nelle vicinanze. Ci tornerei

La posizione era ottima e raggiungibile a piedi dalla spiaggia e dalla vita notturna. L'hotel in sé era deludente, innanzitutto non c'è una reception, quindi è necessario effettuare il check-in dall'altra parte dell'hotel presso una struttura gemella, inoltre non si sentiva al sicuro per due ragazze, poiché persone ubriache della zona e non dell'hotel erano in giro davanti alla porta catcalling senza personale nella hall dell'hotel. La stanza stessa aveva molti insetti e puzzava, i pavimenti e il bagno non erano puliti. Quando abbiamo sollevato i problemi di sicurezza e pulizia al personale dall'altra parte della strada subito dopo il check-in, ci hanno detto che possiamo cancellare e prenotare altrove, ma non verrà concesso alcun rimborso e non hanno fatto nulla per aiutare. È stato difficile procurarsi articoli da toeletta e asciugamani perché il telefono in camera non funziona, quindi devi andare a chiedere e ti danno un articolo al giorno. Anche la chiave della camera non ha mai funzionato, abbiamo dovuto andare avanti e indietro tra gli hotel più volte per ripristinarla anche nel cuore della notte.

Pleasant staff but the property has serious mildew conditions that are dangerous to people’s health

We needed to switch rooms as the shower and tv were both not functioning properly. The second room shower and toilet were also not functioning properly. Just an inconvenience for my family stay.

Hotel was ok, nothing special… the bar at the entrance was nice, but there was no parking as advertised. Everything else was ok.