Hotel Telemaque Beach & Spa - All inclusive - Families and Couples Only

Abbiamo soggiornato dal 29 luglio al 5 agosto. Personale poco cortese, non parla inglese, tantomeno italiano, NEMMENO IN RECEPTION, a volte maleducati. I camerieri non apparecchiano dopo aver liberato il tavolo, quindi se non arrivi all’orario di apertura del ristorante stai senza posate e tovaglioli, in più si mostrano scontrosi alla richiesta..ci siamo apparecchiati da soli quasi tutta la settimana. Non danno le bottiglie d’acqua che tra l’altro nascondono, puoi bere solo quella del boccione, riempita molto probabilmente dal lavandino, dato il sapore… acqua che ha causato un problema allo stomaco durante gli ultimi giorni del soggiorno e nella prima settimana di rientro, per avere l’acqua in bottiglia dovevamo prendercela da soli. È un finto all inclusive in quanto capita spesso che le bibite, come coca cola, acqua frizzante, vino non risultino disponibili e i camerieri non fanno nulla per rimediare al disagio quando basterebbe cambiare semplicemente il fusto. A colazione 2 giorni su 7 i succhi non erano disponibili, una volta per blackout e una volta per mancato rifornimento, in quanto erogati da un distributore. Il caposala (un uomo molto in carne non molto alto) è molto scortese e maleducato, sia nella richiesta del beveraggio, ma soprattutto un episodio gravissimo: Alla mia richiesta di un bicchiere di coca cola mi è stato dato un bicchiere usato appena riconsegnato da una bambina davanti a me, ASSURDO. Le bibite alcoliche incluse nell’all inclusive sono solo quelle locali, ossia dei cocktail assurdi inventati da loro che poi sono tutti uguali, anche un semplice mojito o rum e coca è da pagare a parte. Cibo locale buono nel complesso ma quello internazionale di scarsa qualità. Più volte ho fatto richiesta di poter organizzare una cena in spiaggia ma mi hanno sempre indirizzato tra persone diverse dello staff dicendomi tutti quanti che non si occupavano della richiesta in merito e alla fine la richiesta non è stata soddisfatta. Personale alla spiaggia sempre disponibile e cortese, animatori educati, cordiali e coinvolgenti Pulizia delle camere ottima. Il resort si trova in una buona posizione e la struttura tutto sommato è carina ma servizi e staff pessimi.